Найти в Дзене

Менеджеры искали кнопку в «1С», а нашли рост продаж на 15% - как в этом помог «Стахановец»

В одном добром (но очень занятом) офисе трудился отдел продаж. Днем они героически боролись с заявками, выписывали счета и заключали сделки. А вечером… Ну, вечером они тоже были на работе, потому что не успевали закрыть все вовремя. Руководство недоумевало: «Мы же взяли лучших менеджеров! Почему работа движется, как очередь в супермаркете 31 декабря?» — Слишком много задач! — жаловались сотрудники.
— Программа сложная! — поддакивали они.
— Нам нужен еще один человек! — уверенно заявляли. Но вместо того, чтобы срочно нанимать еще одного «спасителя», руководство включило логику и установило «Стахановец» — систему, которая показывает, чем на самом деле занимаются сотрудники в рабочее время. Оказалось, что 30% рабочего времени менеджеры проводили в бесконечном путешествии по «1С». Они не просто работали, они искали, кликая все подряд: 🔍 Где спрятались счета
🔍 Как найти нужный отчет, не уйдя в депрессию
🔍 Почему кнопка вчера была тут, а сегодня ее нет (спойлер: она на месте, просто менед
Оглавление

В одном добром (но очень занятом) офисе трудился отдел продаж. Днем они героически боролись с заявками, выписывали счета и заключали сделки. А вечером… Ну, вечером они тоже были на работе, потому что не успевали закрыть все вовремя.

Руководство недоумевало: «Мы же взяли лучших менеджеров! Почему работа движется, как очередь в супермаркете 31 декабря?»

Слишком много задач! — жаловались сотрудники.
Программа сложная! — поддакивали они.
Нам нужен еще один человек! — уверенно заявляли.

Но вместо того, чтобы срочно нанимать еще одного «спасителя», руководство включило логику и установило «Стахановец» — систему, которая показывает, чем на самом деле занимаются сотрудники в рабочее время.

И тут открылся портал в параллельную реальность…

Оказалось, что 30% рабочего времени менеджеры проводили в бесконечном путешествии по «1С». Они не просто работали, они искали, кликая все подряд:

🔍 Где спрятались счета
🔍 Как найти нужный отчет, не уйдя в депрессию
🔍 Почему кнопка вчера была тут, а сегодня ее нет (спойлер: она на месте, просто менеджер нажал не туда).

Кто-то открывал одну и ту же форму по 10 раз, кто-то по 5 минут смотрел на экран, размышляя, какую кнопку нажать, чтобы ничего не сломать.

— Так… Так… Где тут… Ага… А нет… А вот, нашел! — менеджер радостно кивал сам себе, спустя пять минут поиска нужного пункта.

Руководство взялось за голову. Нужно было что-то делать.

Как сделали из менеджеров супергероев «1С»

Оказалось, что люди не медленные, просто не знают, как работать быстрее. Вместо того, чтобы обвинять программу, решили прокачать команду и провели обучение.

  • За пару дней менеджеры разобрались в «1С», узнали лайфхаки и секретные трюки.
  • Больше не искали нужные кнопки по полчаса.
  • И что самое главное — стали работать быстрее!

А теперь главный результат: повторный анализ через «Стахановец» показал, что скорость работы выросла, а продажи — на 15%!

Что сделал «Стахановец»

📌 Показал, сколько реально времени уходит на работу в «1С».
📌 Выявил, что сотрудники выполняют кучу лишних действий.
📌 Дал руководству понимание, что проблема не в людях и не в «1С», а в нехватке знаний.

Инструменты, которые для этого понадобились:

  • Пользовательское время
  • Запуск программ
  • Лента активности
  • «Категории/Отклонения»

Вывод: не обвиняй систему — прокачивай команду!

Если вам кажется, что сотрудники перегружены и не успевают — возможно, дело не в количестве задач, а в том, что часть времени уходит впустую.

«Стахановец» поможет это понять, покажет, где тормозит работа и подскажет, как исправить ситуацию.

Попробуйте протестировать «Стахановец» бесплатно 14 дней и узнайте, где теряются рабочие часы. Возможно, ваша компания тоже жаждет кадровых перестановок. ну или, как минимум, дополнительной мотивации.

Кстати, у «Стахановца» есть еще несколько крутых фишек, которые могут вам пригодиться:

Хотите узнать подробнее? Просто жмите на ссылку - руководство не поругает :)

-2