Пользователи Ozon получили долгожданную возможность. Теперь можно вносить изменения в заказ даже после его оформления.
Покупатель может изменить способ доставки — курьером или самовывоз из ПВЗ или постамата. Также можно указать другой адрес доставки на дом в ПВЗ или в постамат, если во время оформления возникла ошибка или планы поменялись.
Изменения можно вносить только один раз и лишь до того момента, пока товар не передан в доставку. Также есть исключения: например, для крупногабаритных товаров, экспресс-доставки продуктов через Ozon Fresh и товаров, купленных из-за рубежа через Ozon Global. До недавних пор изменить способ и адрес доставки было невозможно, требовалось отменить заказ и оформить его заново, теперь это досадное упущение устранено.