Всем здравствуйте! Никогда бы не подумала, что стану писать статью на подобную тему, но недавно мне пришло сообщение с кодом для входа в Госуслуги. Разумеется, это была не я. Хочу поделиться информацией, как обезопасить себя от взлома и что делать.
Почему пришел такой код?
1. Произошел сбой
Вероятно, случаются такие моменты, когда происходит сбой. Система отравляет код, хотя вы его не запрашивали.
2. Старый код
Вполне возможно, что вы когда-то пытались зайти в личный кабинет госуслуг, но смс с подтверждением не пришло. Однако, поступило сейчас. Другими словами, вы сами запрашивали код доступа, но по самым разным причинам он не смог дойти вовремя (проблемы со связью, технические неполадки и т.д.).
3. Мошенники
Я специально проверяла всё и могу с уверенностью сказать: если вас пытались взломать и на телефон пришел код для входа, то мошенникам уже известен пароль.
Можете проверить сами: без ввода номера телефона и пароля код доступа не запрашивается.
Что делать?
1. Выйти со всех устройств
К сожалению, не смогла найти такое на телефоне, но вот, что можно предпринять с помощью компьютера.
Нужно зайти в свой кабинет на госуслугах, перейти в профиль и найти вкладку с настройками безопасности.
Профиль - безопасность - вход в систему
Появится раздел с доступом и мобильным приложением. Там содержится информация со временем авторизации и названием устройства. Очень рекомендую сразу же выйти отовсюду.
Зачем?
Если мошенник каким-то образом смог зайти к вам, то ему придется заходить заново.
После этого сразу же следует обновить пароль.
2. Сменить пароль
Профиль - смена пароля
Потребуется ввести старый пароль и новый. Здесь крайне важно, чтобы последний был длиннее и более сложным (добавить цифры, символы, заглавные буквы). Конечно же, переписать его куда-нибудь и нажать "сохранить".
Зачем?
Чтобы к вам не смогли зайти повторно.
Вот, что пишут на самом сайте:
Самый действенный способ — создать надёжный пароль, основанный на фразе, которая не содержит личные данные, состоит минимум из 12 букв разного регистра, цифр и специальных символов и которую легко запомнить. Используйте фразу, связанную с жизненной ситуацией, например «Я_обожаю_эклеры_с 10_лет!».
3. Установить подтверждение входа по паролю и смс
Считаю, что это гораздо безопаснее, чем пуши (которые приходят в приложение, а не по номеру телефона). Конечно, маловероятно, что вас взломают без кода, а код никому сообщать нельзя. И все же подстраховаться не помешает.
4. Оповещать о входе и добавить контрольный вопрос
В том же разделе (безопасность - вход) можно добавить оповещение о входе на электронную почту, привязанную к аккаунту, а также создать проверочный вопрос для восстановления доступа.
Зачем?
Так вы сможете узнать, зашёл ли кто-то в вашу учётную запись и предпринять необходимые меры. А вопрос потребуется в случае, если вы забудете какие-то данные (например, пароль) или вас попытаются взломать.
5. Заявления
Обязательно посмотрите свой профиль и проверьте, не успели ли мошенники воспользоваться вашими данными. Так, это могут быть заявления на кредиты (раздел так и называется: "заявления").
Если что-то такое есть - можно отменить их. Если нет - значит, вы успели вовремя и никаких займов на вас не оформлено (но это не точно).
Если остались какие-то сомнения, рекомендую обратиться в поддержку (профиль - помощь и поддержка).
Лучше не переусердствовать с обновлениями, поскольку при смене одновременно двух параметров предложили блокировать аккаунт.
Прикрепляю ссылку с информацией от официального источника о кибербезопасности:
Здесь: