Всем привет! 👋 На связи, Маруся.
Статья о продажах будет завтра, а сегодня немного новостей.
Итак... Мне вернули отправку через 5post. Почему? Как? Я не могу ответить на данные вопросы😁 Последний раз при обращении в тех. поддержку по вопросу "Почему у меня нет доставки Яндексом?". Мне ответили, что якобы у меня не точный адрес в объявлениях, поэтому нет и доставки. Получать я тоже не могу этой доставкой и меня напрягает т.к. многие отправлять стали только яндексом. Адрес в профиле у меня стоит без дома: область, город, улица. Привязку к дому я не стала делать целенаправленно, не хочу. И одно время она даже была, но доставки все равно яндексом не предлагалось.Поэтому, ответ поддержки считаю каким-то непонятным... Заодно и про отправку 5post решила уточнить. Оператор ответил, что она у меня заблокирована из-за нарушений правил сайта и выкладывании запрещенного правилами сайта обьявления. Но, что за объявление, оператор сказать не мог т.к. оно было удалено окончательно мною. И на вопрос, когда же мне вернут эту оправку я получила ответ, что у меня есть другие пункты отправления. 🤔
Это все было недели две назад. И вдруг при публикации нового объявления на Авито, я обнаружила, что у меня появилась отправка 5post. Даже засомневалась в своих глазах😁 У меня есть подозрения, что именно факт окончательного удаления проштрафившего обьявления как-то повлиял на возвращение отправки через пункт Пятерочки. Одна посылка уже отправлена данным пунктом выдачи, посмотрим заберут ли.
Вторая новость будет тоже про отправку, но уже другим пунктом выдачи - почтой. Собиралась сегодня пойти в магазин Магнит-косметик и приобрести товары для дома, а точнее мне нужны были полотенца (сегодня скидка в магазине 20% на все). Покупала до этого данные полотенца и очень понравились, решила купить маме, а со скидкой в два раза приятнее 😊 Но тут, прилетает сообщение с Авито: можно ли заказать куклу доставкой, какой у нее размер и как быстро я могу отправить. Ответила, что если сейчас оформите, тогда сегодня же и отправлю, а если через час-два то только в понедельник. Прилетел заказ, быстро упаковала и пошла отправлять.
Прихожу как всегда на почту , я там уже давно примелькалась 🤣 Еще такой нюанс, на авито у меня нет фамилии в шапке профиля, только имя, настоящее. И при оформлении посылок оператор пишет или мое имя два раза или фамилию... Но т.к. я там примелькалась, что они мою фамилию уже помнят. Вот так. 😁
Вобщем, оператор сказала, что теперь нельзя заклеивать окончательно коробку/пакет с посылкой т.к. они будут смотреть соответствует ли вложение тому, что у них написано в карточке🤦 Т.е. из этого следует, что нельзя будет отправить что-то иное, кроме того что написано в объявлении. Написано одна кукла, значит никаких довложений быть не может... Если нужно отправить несколько вещей, например покупатель захотел добавить что-то в заказ и доплатил вам за вещь на карту, вы не сможете эту вещь положить в посылку дополнительно... Оператор не разрешит.
Я спокойно запечатывала свои посылки намертво и отправляла, ни каких подозрений у работников почты на меня не было. Но теперь правила поменялись и придется дозапаковывать посылку потом, уже на почте....
Вы слышали про эти нововведения на почте? Или у вас так давно?Пишите в комментариях как у вас обстоят дела с отправкой на разных пунктах, смотрят или не смотрят где-то ещё что там вы отправляете? В СДЭКе они всегда видят т.к. сами и упаковывают.