За последнюю неделю множество пользователей сообщили, что YouTube не соответствует привычным стандартам качества. Некоторые видео и Shorts отображаются как искажённая, пиксельная каша. Компания знает о проблеме и работает над исправлением, но не понимает, что именно стало причиной этой почти аварийной ситуации.
В последние несколько дней многие зрители сообщают, что YouTube будто вернулся в цифровой каменный век. Платформа для обмена видео, которой уже 20 лет, с трудом обеспечивает оптимальное или хотя бы умеренно приличное качество стриминга, переходя на самые низкие разрешения видео, несмотря на хорошую скорость интернета у пользователей.
Некоторые пользователи сталкиваются с этой странной проблемой качества уже несколько дней, и их просмотр ограничивается разрешением 360p, а иногда даже 144p. Вручную увеличивать качество до 1080p можно было не всегда. Однако другие замечали, что после этого начинается бесконечная загрузка. Как минимум часть пользователей жалуется, что YouTube просто отказывается воспроизводить видео в нормальном качестве, что бы они ни делали.
Проблема не ограничивается одной платформой. Пользователи сообщают о проблемах с разрешением на Windows, iOS/iPadOS и Smart TV. Android, похоже, остаётся единственной экосистемой, где YouTube работает как положено, а это значит, что смартфоны и планшеты на системе Google сейчас обеспечивают лучший опыт использования YouTube.
Даже Google, похоже, не знает, что происходит с YouTube. Компания признала проблему в среду, сообщив, что платформа выдаёт «некоторым» пользователям более низкое разрешение, чем обычно. Однако никаких дополнительных подробностей, кроме тех, что уже известны пострадавшим, не последовало. Google заявила, что работает над решением, но не назвала сроков, когда всё должно вернуться в норму.
Проблемы с качеством видео — лишь очередная проблема для зрителей YouTube. Платформа недавно развязала настоящую войну, заставляя пользователей отказаться от блокировщиков рекламы. Также она подняла цены для подписчиков Premium, предложив им более дешёвый вариант с «почти» отсутствием рекламы.