21 марта в 12:00 интернет-провайдер Lovit, предоставляющий услуги связи в жилых комплексах, построенных девелопером ПИК, подвергся мощнейшей DDoS-атаке. Её интенсивность достигла 65 Гбит/с, а количество передаваемых пакетов составило 6,33 миллиона в секунду. По состоянию на момент написания статьи атака продолжается, лишая тысячи людей доступа в интернет и вызывая серьезные сбои в повседневной жизни.
Как DDoS-атака парализовала жизнь в ЖК?
Атака на провайдера затронула не только интернет, но и другие важные сервисы. Из-за масштабного сбоя жители столкнулись с рядом проблем:
- Не работают домофоны. Многие привыкли открывать двери через мобильное приложение, но без доступа в интернет эта возможность пропала.
- Альтернативный способ входа — магнитный ключ, который стоит 3000 рублей. Не все жильцы приобрели его, из-за чего они оказались заблокированы снаружи.
- Жителям приходится просить соседей или курьеров открыть дверь. Курьеры, обслуживающие заказы, часто имеют универсальные ключи, что делает их единственным способом попасть в дом.
- Пропали привычные каналы связи. Без интернета многие не могут работать, связываться с родственниками или пользоваться онлайн-сервисами.
Монополия на интернет и обвинения в блокировке мобильной связи
Жильцы также отмечают, что ситуация усугубляется монопольным положением Lovit в домах ПИКа. Провайдер является единственным поставщиком интернет-услуг, и у пользователей просто нет альтернатив. Более того, ходят слухи, что Lovit намеренно блокирует сигнал мобильной связи, чтобы вынуждать жильцов пользоваться его услугами. Если это правда, то жители оказались в двойной ловушке: без доступа к интернету и со слабым сигналом сотовой связи.
Что известно о причинах атаки?
На данный момент точные причины кибератаки остаются неизвестными. Однако существует несколько возможных версий:
- Конкурентная борьба. Некоторые эксперты предполагают, что DDoS-атака может быть связана с действиями конкурентов, желающих дискредитировать провайдера и нанести ему финансовый ущерб.
- Протест недовольных пользователей или хакеров. Многие жильцы выражают недовольство работой Lovit и его монополией. Возможен сценарий, при котором группа активистов или хакеров решила таким образом выразить протест.
- Уязвимость в системе защиты Lovit. Высокая интенсивность атаки может указывать на серьезные бреши в безопасности провайдера, которые злоумышленники смогли успешно использовать.
Возможные последствия для жителей и компании
Если атака продолжится, последствия могут быть весьма серьезными:
- Люди останутся без связи и доступа в подъезды на неопределенный срок.
- Репутация Lovit может пострадать, что в перспективе приведет к потере клиентов.
- ПИК, как застройщик, может столкнуться с претензиями от жителей, требующих альтернативных провайдеров.
- Власти могут вмешаться и провести расследование на предмет монопольного положения Lovit и его политики работы с жильцами.
Что делать жителям в условиях блокировки?
Пока атака продолжается, рекомендуется:
- Объединяться с соседями, чтобы решать проблемы с входом в подъезд.
- Связываться с управляющей компанией ПИКа и требовать разъяснений.
- Использовать мобильные сети других операторов (если они работают) для связи.
- В случае подтверждения намеренной блокировки мобильного сигнала подавать коллективные жалобы в регулирующие органы.
Ситуация продолжает развиваться, и пользователи надеются на скорейшее восстановление связи. Тем временем дискуссия о качестве услуг и монополии Lovit набирает обороты, поднимая важные вопросы о правах потребителей и честной конкуренции в сфере интернет-провайдинга.