Случилась у меня такая ситуация. Снял обзор на динамики Recoil REM 65. Очень удачная модель с приятным звуком SQ звучанием, если не смотрели обзор, то можно посмотреть у меня на канале.
Но сейчас я хотел бы рассказать не о том, какая акустика замечательная, а о том, что к стриму я захотел сделать хороший подарок и решил разыграть эту акустику среди подписчиков. Стрим прошел очень круто, суммарно собрал больше тысячи лайков и восьми тысяч просмотров.
А когда пришла пора отправлять подарок неаккуратно откручивая саморезы проткнул динамик шуруповертом. Реально все опустилось если честно, отказаться от розыгрыша нельзя, динамики стоят почти 8 тысяч. Уже почти смирился, что прийдется покупать новый комплект, но тут меня осенило. Так ведь есть же подменный фонд!
Но одно дело декларировать подменный фонд в рекламе, а совсем другое реально воспользоваться. Но я не поленился (8к, еще б я поленился) и взяв чек отправился к продавцу обсуждать возможность обмена динамика.
На самом деле кучу раз в видосах рассказывал про подменный фонд, но до реального дела дошло впервые. Менеджер не отказался, попросил показать повреждения динамика и согласовал с Recoil сумму за новый динамик. Я вам скажу это точно не 8000, это 50% от стоимости самого динамика, а не полного комплекта.
Сказать, что я был рад, это как просто промолчать ))) офигенно, что получилось съэкономить. Отправил свой поврежденный динамик, оплатил recoil половину цены за новый и уже через несколько дней получил.
Упаковано все хорошо, динамик не использованный, все новое.
Главное репутация сохранена, подарок отправился победителю и уже нашел себе новый дом тоже в Chery. А я доволен, что компания Recoil не подвела и честно выполнила свои обязательства. Программа "Подменный фонд" работает. Проверено!