Приветствую всех читающих! 👩🏻💻 На связи Алексей, и сегодня я расскажу вам о том, как я получил подарок от компании Polaris 🎁. Естественно, получил я его не просто так, а за определённые действия. Сразу оговорюсь, что статья не является рекламной, а про компанию Polaris я мало что знаю. Тем не менее, владею и пользуюсь рядом различных товаров этого бренда 🔌. На данный момент ничего плохого про него и про его продукцию сказать не могу. Ну, не будем тянуть, а лучше сразу приступим к сути акции, которая предлагается данной компанией. Желаю всем приятного прочтения!🧐
💡 Как я узнал про эту акцию?
Это был апрель 2023 года 📅. Всё началось с того, что появилось спонтанное желание приобрести робот-пылесос, чтобы процесс уборки квартиры не отнимал много времени и сил 🧹. Если же быть ещё более честным – иногда бывает просто лень 🥱. Начался поиск вариантов среди различных брендов, в которых я, по правде говоря, тоже не особо разбираюсь. Со временем нашёл карточку робота-пылесоса от Polaris, который продавался на Озоне. Сопоставив свой бюджет 😭💸 и саму необходимость в такой покупке, решение было принято – покупаю! 🏷️ Не сказал бы, что я вообще заядлый пользователь маркетплейсов. Конечно, как и все люди, периодически что-то заказываю, но чаще всего по мелочи 🛒 Покупка робота-пылесоса было серьёзным решением, ведь «игрушка» недешёвая, но решение было принято, заказ сделан – оставалось ждать 🙇. Заказ был сделан 9 апреля, а доставлен в ПВЗ робот-пылесос был уже 12-го числа.
Забрав массивную прямоугольную упаковку 📦 и придя домой, началась распаковка, а затем и первый тест робота-пылесоса в работе 🤖. Запустил через пульт, затем просто через кнопку запуска на самом пылесосе, а после проверил работу приложения «POLARIS IQ Home» для смартфона. С сухой и влажной уборкой справляется – всё понравилось, без нареканий. Единственное, что он больше протирает полы, чем моет их, но это и понятно – это всё-таки больше пылесос, чем мойщик.
И вот, я снова увлёкся и начал «лить воду»… Причём же тут подарок от Polaris? Всё просто: вместе со всей комплектацией для робота-пылесоса прилагались два буклетика, которые я вам сейчас покажу 📜.
На первом буклете мы видим благодарность от компании Polaris за приобретение их продукции и призыв к тому, чтобы оставить отзыв о сделанной покупке.
Второй буклет уже интереснее: прописными буквами призывают покупателей получить «ПОДАРОК ЗА ОТЗЫВ» и заманивают изображением подарочной коробки, из которой летят конфетти.
Если же перевернуть данный буклет, то мы увидим продолжение, а именно QR-код и следующие слова:
«ПОЛУЧИ 500 РУБЛЕЙ НА СВОЙ МОБИЛЬНЫЙ ИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ГОД ГАРАНТИИ ЗА ОТЗЫВ НА ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР POLARIS
1. Опубликуй отзыв на сайте магазина, где была совершена покупка
2. Зайди на сайт polar.ru/priz
3. Отправь фото чека, скриншот отзыва и ссылку на него.
Акция проводится на территории Российской Федерации в период с 01.01.2021 по 31.12.2022 года (включая сроки вручения подарков). Информация об организаторе Акции, о правилах ее проведения, количестве подарков, сроках, месте и порядке их получения размещена на сайте polar.ru/priz»
Заманчиво? Конечно, ведь я сразу побежал писать свой отзыв! ✍🏻
На самом деле нет. Всё было иначе – я просто забил 😒. Этот буклет лежал, пылился и ждал своего часа. Прошло чуть меньше полгода. 7-го сентября 2023 года я случайно увидел этот буклет и просто от нечего делать решил написать свой отзыв про робот-пылесос на Озоне. Сама акция мне казалось сомнительной, но на тот момент, видимо, просто захотелось высказаться. Тем более что информация на буклете не совпадала с информацией на сайте: если даже сейчас перейти по ссылке, про которую пишут в буклете, то там будет написано про период проведения акции – с 01.01.2021 по 31.12.2030.
В буклете же написано, что:
«Период проведения акции по 31.12.2022 года, а сам робот-пылесос я уже купил в 2023 году».
Возможно, именно надпись про период проведения акции на сайте и побудила меня к написанию отзыва в тот момент.
📋 Что нужно сделать, чтобы получить подарок?
На сайте всё подробно описано:
«НЕ УПУСТИ ШАНС ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК ЗА ОТЗЫВ НА ПРИОБРЕТЕННЫЙ ТОВАР POLARIS»
А вот и полная инструкция, которая пишется на самом сайте:
Как получить подарок?
1. Напиши объективный и развернутый отзыв,
о приобретенном товаре, опубликуй его на сайте магазина, где была совершена покупка.
2. После публикации — заполни небольшую анкету на этом сайте, прикрепи скриншот отзыва и ссылку на него, а также фото чека и серийного номера прибора.
Не забудь указать выбранный подарок!
3. Ожидай свой подарок. Мы бесплатно отправим его в любой город России.
То есть, если вы купили технику Polaris в DNS или в М.Видео – отзыв нужно оставлять там. Если же это был маркетплейс вроде Wildberries или Ozon – пишете отзыв там. Я написал свой отзыв, но прикладывать его сюда не буду 🙅🏻♂️. Я его перечитал, и он сейчас почему-то мне кажется слегка приукрашенным и немного нелепым. Просто знайте, что где-то на просторах интернета в карточке товара он есть 🌐.
Сразу после написания отзыва я стал заполнять анкету, и там практически не возникло трудностей. Самое важное, что должно быть для получения приза – это скриншот оставленного вами отзыва 📲 и ссылка на него 🔗. Вероятно, это нужно для того чтобы проверить подлинность вашего отзыва и что он никуда не делся. Ещё нужно приложить фото чека и серийного номера прибора 📸. Серийный номер находится на самом устройстве, а вот с кассовым чеком я немного завис, но об этом чуть позже. В анкете необходимо указать следующие данные:
· Имя;
· Фамилия;
· Отчество;
· EMAIL;
· Контактный телефон;
· Категория совершенной покупки;
· Выбранный приз;
· Страна;
· Город, населенный пункт;
· Улица;
· Дом/корпус/строение/дробь;
· Квартира/помещение;
· Индекс;
· Комментарий.
Все данные, кроме номера квартиры или помещения, а также кроме комментария, являются обязательными. В зависимости от категории совершенной покупки, т.е. от её стоимости, зависит и выбор возможных призов. Чем дороже покупка, тем больше выбор. Если покупка до 5000 руб., то на выбор предлагаются мерч, посуда и аксессуары. Если же это покупка от 70 000 руб., то выбор уже больше: кофеварка, чайник, утюг, пылесос и т.д.
Робот-пылесос подходил под категорию от 10 001 до 20 000 руб. Следовательно, можно было выбрать что-то из следующего:
- техника, посуда и мерч от Polaris;
- 2000 рублей на виртуальную банковскую карту;
- дополнительный 1 год гарантии на купленную технику.
На тот момент можно было выбрать Весы напольные Polaris PWS 1858DG, что я и сделал. Задолго до этого я как раз планировал покупку весов и рассматривал что-то от Xiaomi, но так ничего и не выбрал, а тут такая возможность 🍀. В общем, всё было сделано по пунктам: отзыв оставлен, анкета заполнена и все необходимые фотографии приложены – оставалось ждать… 🤞🏻
Ждал я недолго: в этот же день, практически сразу после отправки заявки, на почту мне написали организаторы акции 📩. Написали так быстро по причине того, что я отправил неправильный чек с Озона. Да, у каждого товара Ozon есть электронные чеки, причём два – авансовый чек за покупку товаров и чек о реализации за получение товаров. Я отправил не тот – авансовый чек, а надо было именно чек о реализации, т.е. получении товаров, ведь именно в нём указана необходимая налоговая информация. Именно это мне и объяснили организаторы акции в письме. Я отправил им правильный чек, а через 20 минут мне ответили, что новые данные приняты к сведению. К сожалению, скрины переписки приложить не могу ❌, так как в письме прилагается сноска – уведомление о конфиденциальности, которое предупреждает о коммерческой тайне. Можно было бы рискнуть, но как-то не хочется иметь проблемы с законом из-за простой статьи в Дзене… 🏛️ Сразу стоит похвалить организаторов акции: ответы были быстрыми, и уже 14 сентября заявка на подарок была подтверждена.
⏳ Когда придёт подарок? Сколько нужно ждать?
В письме обещали, что отправят подарок не менее чем через 3 календарных месяца. Да, нужно было подождать. В итоге я напрочь забыл про эту акцию уже спустя пару месяцев 💭. Не вспоминал про неё я вплоть до 13 февраля 2024 года: только в новом году мне пришло спонтанное СМС от «Почты России» 💬, где было сказано, что «Отправление принято».
Я не сразу понял что это значит 🤔, но догадывался, что это как-то связано с весами, ведь на сайте «Почты России» было написано следующее:
«Посылка с объявленной ценностью 2 399 ₽ 2 кг 246 г»
Причём отправитель посылки совпадал с тем, который был указан на почте, что наверняка подтвердило мои догадки. В тот же день, но поздним вечером, пришло письмо на почту от самого организатора акции:
Уже 16 февраля пришло другое СМС – «Отправление в отделении».
Днём я пошёл за своей посылкой в отделение «Почты России» – это были те самые весы, которые я выбрал!
Так и выяснилось, что акция всё-таки работает, хотя и пришлось прождать полгода, но они всё равно пролетели незаметно 🕑✈️.
📝 Отзывы пользователей об акции
Мне известно два сайта, на которых периодически люди пишут свои отзывы на различные товары, бытовую технику, еду, сайты и на многое другое – сайты Otzovik и IRecommend 📑. Не стали исключением и различные акции, в том числе и подарочная акция от компании Polaris. Искал что-то про эту акцию я ещё заранее: до того, как начал писать отзыв на робот-пылесос. На Otzovik отзывы 50 на 50: кто-то называет акцию «лохотроном», а кто-то, напротив, радуется полученному подарку.
На IRecommend ситуация получше: на момент написания статьи из 16 отзывов только 3 – негативные. Остальные 13 – все отзывы на 5 звёзд.
Здесь я не буду давать много комментариев по поводу этой ситуации, ведь моя статья не является спонсорской или проплаченной 💸. Скажу лишь только, что кому-то повезло меньше и не исключено, что чья-то анкета могла затеряться. Ну, или же люди просто очень долго ждали 😤, и у них не хватило терпения 😡. Если на практике подарки получает только малая часть участников акции, то это, конечно, неприятная ситуация. С одной стороны, я не до конца понимаю такую волну возмущений, потому что подарок по сути как приятное дополнение. Когда я писал отзыв и отправлял анкету, я сразу не возлагал больших надежд и ни на что не рассчитывал, потому что до этого не участвовал в подобного рода акциях. Да и не исключено то, что кто-то при отправке заявки мог банально указать неверные данные ✋🏻⛔️. С другой стороны, подарки-то обещают всем, кто выполнил условия акции, не так ли? Это значит, что никто не должен быть обделён, иначе это действительно «лохотрон». Короче говоря, пока не попробуешь сам – не узнаешь.
✨ Выводы. Что я думаю про акцию от Polaris?
У меня смешанные чувства по поводу акции от фирмы Polaris 😕. Понятное дело, что любая акция не проводится просто так: она нацелена на привлечение внимания к бренду, чтобы его постоянно обсуждали 🗣️📢. Получается, что это работает, ведь некоторые покупатели решат написать отзыв целенаправленно, чтобы получить подарок. Где-то приукрасят возможности купленного товара 🗫, где-то умолчат о его недостатках 🔥. Конкретно в своём отзыве я не могу сказать, что был до конца объективен, но чего-то плохого написать я действительно не мог. Однако если бы этой акции не было, не думаю, что я бы вообще решил оставлять хоть какой-то отзыв. Да и думаю, что эффект акции действительно на мне отразился, ведь робот-пылесос – это далеко не единственный товар этого бренда, который я приобрёл.
Хорошо ли, что такая акция есть? 🤔 Наверное, в этом ничего плохого нет, ведь довольными остаются и потребители, получившие подарок, и организаторы акции, которые привили интерес к бренду. Тем не менее, это не значит, что нужно скупать всю продукцию бренда Polaris, а затем на всё писать свои отзывы ради халявных мерча, посуды и бытовой техники 🤩🤑🎁. Нужно знать меру и оценивать продукт честно, не вводя в заблуждение потенциальных покупателей 😵💫. Интересно ещё следующее: как именно компания отреагирует, если возможный отзыв будет написан исключительно в негативном ключе? Сможет ли она признать возможный изъян продукта, прислушаться, наградив при этом покупателя подарком? Вопрос остаётся открытым ❓.
Благодарю вас за прочтение статьи! 🤗 Надеюсь, что она кому-нибудь покажется интересной и позволит по-новому взглянуть на акции и подарки от различных компаний 👀. Если у вас есть свой опыт с этим или любым другим брендом, а также с любыми другими акциями от других компаний – пишите, будет интересно почитать и обсудить! 💬 До скорых встреч! ✌