SEO-продвижение на маркетплейсах 2025: как оптимизировать карточки товаров

Каждый день тысячи продавцов загружают новые товары на Wildberries, Ozon и другие торговые площадки. Конкуренция растет, а алгоритмы маркетплейсов постоянно меняются. В таких условиях важно правильно заполнять карточки: использовать ключевые запросы, структурировать информацию и работать с отзывами.

SEO на маркетплейсах — ключ к высоким продажам. Грамотная оптимизация помогает увеличить видимость в поиске, повысить рейтинг продавца и привлечь больше клиентов. А без продвижения карточка попросту затеряется среди сотен аналогов.

В статье расскажем, какие факторы влияют на ранжирование, как собирать семантику и правильно загружать контент в карточку товара. Рассмотрим особенности SEO на Ozon и Wildberries, а еще дадим рекомендации для успешного продвижения.

Отличительные особенности SEO для маркетплейсов

SEO-продвижение на маркетплейсах — это набор действий, которые помогают товарам занимать высокие позиции в поиске внутри торговой площадки. Покупатели не пролистывают десятки страниц каталога — если карточка не оптимизирована, ее не увидят.

Причем SEO на маркетплейсах работает по своим правилам. Если в классическом SEO сайты конкурируют за места в выдаче поисковиков («Яндекс», Google), то на маркетплейсах борьба идет за попадание в ТОП внутри самой платформы.

В чем отличие SEO-оптимизации на маркетплейсах от классического продвижения:

1. Алгоритмы поиска зависят от внутренней системы площадки. «Яндекс» и Google ранжируют сайты по одним принципам, а Wildberries, Ozon и другие платформы используются собственные факторы. Например, на WB важны процент выкупа и скорость продаж, а на Ozon — релевантность заголовка и описания.
2. Запросы покупателей отличаются от стандартных поисковых фраз. На маркетплейсах люди ищут товары по конкретным характеристикам: «чехол для iPhone 16 Pro Max», «куртка зимняя женская с капюшоном». Поэтому важно учитывать длинные и узконаправленные ключевые слова.
3. На продвижение влияют динамические факторы. Позиции зависят не только от текста в карточке, но и от скорости обработки заказов и отзывов. Чем больше покупают товар, тем выше он поднимается в выдаче. А если на него долго не обращают внимания, он теряет позиции.
4. Возможности внешнего продвижения ограничены. Классические сайты продвигаются через SEO, контекстную рекламу, социальные сети. А маркетплейсы ограничивают влияние внешних факторов — важнее работа с карточками, ценами и рейтингом товара.
5. Селлеры конкурируют в пределах платформы и внутри категории. Поисковая выдача зависит от популярности товара, его цены, наличия отзывов, рейтинга продавца. Даже при грамотной SEO-оптимизации карточка может уступить конкурентам, если они предлагают более выгодные условия.

Маркетплейсы предлагают селлерам возможности бесплатного и платного продвижения через рекламные кампании внутри площадки, акции, скидки, брендзоны и маркетинговую поддержку для крупных брендов. Эти методы дают быстрый эффект, но требуют постоянных вложений. В то время как SEO-оптимизация работает в долгую.

Но у SEO есть и минус — настроить один раз и забыть не получится: алгоритмы маркетплейсов меняются, и конкуренты постоянно обновляют карточки. Чтобы оставаться в ТОПе, надо регулярно дорабатывать контент, анализировать спрос и тестировать ключевые запросы.

***

Только начинаете погружаться в сферу электронной коммерции? Вы узнаете много нового, если запишитесь на бесплатный курс «Как начать продавать на маркетплейсах» от «Нетологии»:

Курс о том, как с нуля выйти на популярные площадки, избежать типичных ошибок и эффективно продвигать товар. Проходит в формате видеолекций с итоговыми тестированиями. Через 2 недели получите сертификат «Нетологии» и начнете уверенно ориентироваться в e-commerce.

Факторы ранжирования на маркетплейсах: как попасть в ТОП

Каждая площадка использует свои алгоритмы ранжирования, но в любом случае карточка товара оценивается по множеству критериев.

Факторы, на которые «смотрят» алгоритмы маркетплейсов:

1. Рейтинг продавца и доверие к магазину. Эти показатели формируются на основе:

• процента успешных заказов и выкупов (если товар часто заказывают, но не выкупают, позиции карточки падают);
• количества и качества отзывов (лучше иметь 500 оценок с рейтингом 4.7, чем 10 отзывов с 5 звездами);
• скорости обработки заказов (долгая отправка снижает рейтинг);
• числа возвратов (частые отказы указывают на низкое качество или несоответствие описанию).

2. Наличие товара на складе. Карточки, которые постоянно доступны к заказу, получают больше показов. Для стабильных продаж важно:

• контролировать остатки и пополнять склад заранее;
• учитывать сезонный спрос, чтобы избежать дефицита.

работать с несколькими складами WB и Ozon.

3. Заполнение карточки товара. Полнота информации — один из ключевых факторов ранжирования. Надо разместить:

• полное название с ключевыми словами;
• развернутое описание с перечислением всех характеристик;
• грамотные заголовки и списки;
• таблицы размеров (для одежды и обуви);
• ответы на вопросы и отзывы.

4. Качественные фото и видео. Карточки с медиа-контентом высокого качества ранжируются выше. Маркетплейсы рекомендуют размещать:

• иллюстрации с «чистым» фоном без лишних деталей (белый или брендированный);
• изображения товара в разных ракурсах;
• фотографии упаковки (особенно важно для техники и косметики);
• инфографику с ключевыми преимуществами товара;
• видеообзоры или демонстрации использования.

5. Текстовая релевантность. Карточка должна максимально соответствовать поисковым запросам. Для этого надо:

• использовать ключевые слова в названии и описании;
• добавлять синонимы, разговорные варианты (например, «телефон» и «смартфон»);
• учитывайте популярные поисковые запросы покупателей (анализируйте выдачу внутри площадки);
• избегайте переспама ключевыми словами.

6. Конкурентная цена. Если товар дороже аналогов без явных преимуществ, его сложнее продвинуть. Работают такие стратегии:

• мониторинг цен конкурентов;
• использование акций и купонов.

динамическое ценообразование (автоматическая корректировка цены в зависимости от рынка).

7. Конверсия карточки. Чем чаще люди покупают товар после просмотра описания, тем выше его позиции. Что делать:

• оптимизировать описание и фото;
• отвечать на отзывы, предлагать компенсации за негативный опыт;
• использовать дополнительные механики продвижения (кросс-продажи, рекомендации, участие в акциях).

SEO-оптимизация карточек на маркетплейсах — это постоянная работа. Надо анализировать данные, корректировать описания, следить за ценами и отзывами, тестировать ключевые слова.

***

Больше полезной информации — на бесплатном курсе Олега Карнауха «Специалист по продвижению на маркетплейсах»:

Научитесь прогнозировать спрос, формировать ценообразование, создавать SEO-контент, оформлять визуально привлекательные карточки и правильно отвечать клиентам.

Сбор семантического ядра

Семантическое ядро (СЯ) — это список ключевых слов и фраз, которые максимально точно описывают товар и его характеристики и соответствуют запросам пользователей. Грамотно подобранная семантика помогает улучшить видимость карточки в поиске маркетплейса, повысить конверсию и привлечь целевую аудиторию.

Виды поисковых запросов:

1. Высокочастотные (ВЧ) — больше 5000 показов в месяц. Это общие термины, например, «зимняя куртка», «смартфон», «кроссовки». Они конкурентные, но обеспечивают большой охват.
2. Среднечастотные (СЧ) — от 1000 до 5000 показов в месяц. Уточняют характеристики товара, например, «женская зимняя куртка», «смартфон на Android», «кроссовки Nike».
3. Низкочастотные (НЧ) — меньше 1000 показов в месяц. Максимально конкретные и описывают товар детально, например, «женская зимняя куртка с капюшоном и мехом».

Оптимального баланса между трафиком и конкуренцией можно достичь, если использовать сразу все типы запросов. ВЧ-ключи привлекают общий интерес, а НЧ позволяют вывести карточку в ТОП по узконаправленным фразам, где конкуренция ниже, а покупательская активность выше.

Источники для сбора семантики:

Подсказки маркетплейсов. При вводе части запроса в строку поиска платформа автоматически подставляет популярные варианты.

1. Карточки конкурентов (лидеров ниши). Можно изучить тексты описаний самостоятельно или воспользоваться сервисами анализа SEO.
2. Статистика из личного кабинета селлера. Ozon, WB и AliExpress предоставляют отчеты по запросам пользователей, переходам и конверсии по ключам.
3. Встроенные инструменты маркетплейсов. На Wildberries это «Популярные запросы», на Ozon — аналитика популярных и дефицитных товаров.
4. Специализированные платные сервисы для автоматической генерации текстов (JVO), анализа эффективности карточек (Mayak), составления семантического ядра под ключ (MoneyPlace) и изучения конкурентов (MarketGuru).
5. SEO-сервисы для парсинга ключей. Собрать и обработать семантику помогают:

• «Яндекс Вордстат» — показывает частотность запросов;
• Rush Analytics — кластеризует ключевые фразы;
• Key Collector — фильтрует слова по частотности и конкурентности.

Serpstat — анализирует позиции конкурентов.

Собранный список ключевых слов важно правильно распределить по карточкам. Для этого используется кластеризация — группировка запросов по смыслу и соответствию конкретному товару.

Пример:

• берем базовое слово «кроссовки»;
• кластер 1: «женские кроссовки», «белые кроссовки», «кроссовки для бега»;
• кластер 2: «мужские кроссовки», «черные кроссовки», «кроссовки для тренажерного зала».

А еще семантическое ядро надо регулярно обновлять, поскольку популярность запросов со временем меняется. Для этого подойдут инструменты трендового анализа (Google Trends, «Анабар», Stat4Market) и платформы для работы с маркетплейсами (MPStats, Seller Expert). Первые помогают выявить сезонные и популярные фразы, а вторые — отследить изменения в предпочтениях пользователей и позиции карточек в выдаче.

***

Об актуальных способах SEO-оптимизации карточек можно узнать на курсе «Продвижение на маркетплейсах» от «Нетологии»:

Научитесь мониторить конкурентов, формировать стратегию продвижения, управлять поставкой товаров, создавать привлекательные описания. Сможете увеличить продажи в 3 раза и проведете аудит витрины при поддержке эксперта.

Оптимизация карточки

Под SEO карточки на маркетплейсах в основном подразумевается сбор семантики и внесение поисковых запросов на страницы товаров. Но есть и другие моменты: добавление RICH-контента, работа с рейтингом селлера и регулярный анализ позиций.

Заголовок

Это первое, на что обращает внимание покупатель. Заголовок должен быть лаконичным, информативным и соответствовать поисковым запросам пользователей.

Основные требования:

1. Уникальность и релевантность. Заголовок должен отражать суть товара без лишней информации и кликбейта.
2. Наличие ключевых слов. Важно включить самые популярные запросы, но без переспама.
3. Ограничение по длине. Для большинства маркетплейсов (Ozon, AliExpress, «Яндекс.Маркет») рекомендовано до 100–150 символов, для WB — до 70.
4. Отсутствие запрещенных приемов SEO. Недопустимо включать несуществующие характеристики и вводить покупателей в заблуждение.

Оптимальная структура заголовка:

• тип товара — что продается;
• бренд — если он важен для покупателя;
• отличительные особенности, например, «с подогревом»;
• назначение — универсальный, компактный, влагозащитный.

Такие характеристики, как материал, размер, цвет, пол и сезонность, указывать не надо — для них есть отдельные поля внутри карточки товара.

Как не надо:

❌ «Рюкзак туристический городской рюкзак мужской женский вместительный 30л купить» (перенасыщение ключами)

❌ «Суперкачественная прочная стильная сумка на века» (перебор с эпитетами)

❌ «Лонгслив из 100% хлопка дышащий» (если на самом деле товар из полиэстера)

Примеры удачных заголовков:

✅ Кроссовки Nike Air Max легкие спортивные

✅ Пуховик зимний длинный теплый с капюшоном

✅ Смарт-часы Xiaomi Mi Band 7 с пульсометром и шагомером

Описание

Это ключевой момент, который влияет на решение о покупке. Описание должно быть информативным, понятным и соответствующим поисковым запросам. Оптимальный объем — 800–1500 символов, хотя Wildberries, например, ограничивает селлеров 2000 знаков.

Продавец должен раскрыть:

• конкурентные преимущества — чем его товар лучше аналогов;
• назначение — как и где можно использовать товар, кому он подойдет;
• характеристики, для заполнения которых не предусмотрены специальные поля;
• состав и свойства — где это важно (косметика, продукты питания, текстиль);
• гарантии и обязательства — условия возврата, особенности эксплуатации;
• бренд и производитель.

Какие моменты учесть:

1. Потребности клиентов. Важно читать отзывы конкурентов и добавлять ответы на частые вопросы покупателей.
2. Актуальность информации. Чтобы избежать возвратов и негативных отзывов, надо указывать только достоверные характеристики.
3. Логичная структура. Текст должен быть разделен на смысловые блоки и включать списки и абзацы.
4. Ключевые слова. Рекомендовано начать с добавления одного ВЧ-ключа, двух-трех СЧ и четыре-пяти НЧ. При этом тошнота текста должна оставаться низкой.
5. LSI-слова. Дополнительные релевантные ключи, например, «из натуральной кожи», «с утеплителем», «прочная стелька», «водонепроницаемые» в контексте обуви.

***

Станьте экспертом по SEO-оптимизации карточек товара — пройдите онлайн-курс «Специалист по продвижению на маркетплейсах» от Skillbox:

Получите доступ к полезным сервисам и реальному кабинету селлера, чтобы познакомиться с интерфейсом Ozon и Wildberries. Узнаете, как запускать эффективную рекламу, вести финансовое планирование, анализировать конкурентов и выводить карточки в ТОП.

Наполнение блока с характеристиками

Игнорировать этот момент нельзя — заполненный блок с характеристиками облегчает поиск, позволяет системе автоматически подбирать похожие товары и помогает покупателю быстро оценить продукт и принять решение.

Важно включать не только обязательные (состав, размер, пол, комплектация, страна производителя), но и дополнительные параметры (тип ростовки, декоративные элементы, уход за вещами) — они расширяют охват аудитории.

Ключевые слова в характеристиках тоже видны алгоритмам. Маркетплейсы автоматически подстраивают указанные параметры под фильтры поиска и выбирают несколько самых релевантных рубрик. А если поле не заполнено, карточка не попадет в выдачу по нужному запросу, даже если товар ему соответствует.

Отзывы и вопросы

Работа с отзывами и вопросами нужна, чтобы повысить доверие к товару и улучшить позиции карточки в выдаче. Обратная связь помогает покупателям принять решение, демонстрирует экспертность селлера и высокий уровень клиентского сервиса.

Пользователи ожидают быстрых и развернутых ответов. Чем быстрее реакция, тем выше вероятность покупки. А еще важно:

• четко отвечать на заданный вопрос, избегая лишней информации;
• добавлять высокочастотные запросы;
• упоминать артикулы и ключевые характеристики, если покупатель сравнивает несколько товаров;
• поддерживать дружелюбный и профессиональный тон, избегая шаблонных фраз.

❌ «Да, подойдет»

✅ «Да, этот термоконтейнер объемом 2,5 л отлично сохраняет температуру до 8 часов. Подходит для горячих и холодных блюд»

На положительные отзывы стоит отвечать благодарностью и кратким напоминанием о достоинствах товара:

❌ «Спасибо за отзыв»

✅ «Валентина, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравился чемодан из поликарбоната. Его прочный корпус действительно выдерживает большие нагрузки в путешествиях. Приятных Вам поездок!»

На негативные отзывы надо реагировать оперативно. Основная задача — сгладить недовольство и предложить решение проблемы.

❌ «Извините за неудобства»

✅ «Игорь, мы сожалеем, что товар не оправдал Ваших ожиданий. Пожалуйста, напишите нам в чат — предложим замену или возврат»

«В Telegram появились сервисы, в том числе бесплатные, которые предлагают открыть боту доступ в раздел кабинета “Отзывы и вопросы”. Не рекомендую таким образом “упрощать себе жизнь”. Нередко покупатели по ошибке ставят товару 5 звезд, а в тексте отклика выражают недовольство. И тогда ответ вроде “Олеся, мы рады, что Вы всем довольны” ни к чему кроме раздражения и недоумения не приведет»

Амина Супхонкулова, менеджер маркетплейсов Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» с опытом 3 года

Дополнительные рекомендации

Чтобы эффективно продвигать карточки, помимо стандартных фотографий и описаний важно использовать дополнительные элементы, которые улучшают пользовательский опыт. Чем больше информации о товаре представлено в наглядном формате, тем выше вовлеченность пользователя и вероятность покупки.

📷 Фото 360° позволяет детально рассмотреть товар со всех сторон. Это особенно актуально для одежды, обуви, бижутерии, мебели и гаджетов.

🎑 Инфографика демонстрирует покупателю выгоды товара и его ключевые характеристики.

🎥 Видеообзоры могут быть в виде распаковки, показа функционала и инструкции по использованию. Они особенно актуальны в контексте бытовой техники, игрушек, косметики и товаров для спорта.

Вкладываться в контент и работу с отзывами лучше, чем пользоваться «серыми» методами продвижения, потому что честная оптимизация карточек дает устойчивый рост продаж без риска санкций со стороны маркетплейсов. В отличие, например, от самовыкупов, которые провоцируют сразу несколько проблем:

• необходимость поддерживать высокий уровень выкупов в течение пяти недель;
• уплата комиссии за каждую операцию;
• соперничество с конкурентами, которые располагают большим бюджетом;
• штрафы (на WB, например, это 30% от стоимости выкупленных вещей).

SEO-оптимизация на «Озон»

Чем больше информации, фото, видео и характеристик, тем выше продукт селлера в поиске — на этом принципе основывается SEO-оптимизация карточки товара на маркетплейсе Ozon. Причем главным фактором ранжирования выступают название и параметры, а не текст описания (достаточно добавить 2–3 СЧ- и НЧ-запроса и LSI-слова).

«Озон» внедрил систему «Контент-рейтинг», которая оценивает качество заполнения карточки товара. Как по максимуму увеличить этот показатель:

1. Название товара (до 200 символов) должно быть максимально четким и релевантным. Формула: тип продукта → бренд → модель → важные характеристики. Пример: «Наушники беспроводные Sony WH-1000XM4 с шумоподавлением, черные».

2. Характеристики. Надо заполнить не меньше 50% полей (система начислит от 25 до 30 баллов). Если добавить больше 50% параметров, можно получить еще 25 баллов.

3. Медиа-контент:

• три стандартных фото + один снимок 360° = 25 баллов;
• видеообзор = 25 баллов;
• RICH (лендинг с мультимедиа) = 20 баллов.

Проверить качество заполнения можно в личном кабинете — недостатки и ошибки будут выделены в отдельном блоке.

***

Разобраться с работой на Ozon от А до Я поможет курс Юлии Горской «Менеджер маркетплейса Ozon»:

За 14 уроков научитесь анализировать продажи, продвигать карточки в ТОП, рекламировать товары и взаимодействовать с покупателями.

SEO-оптимизация на «Вайлдберриз»

Поисковое продвижение на WB строится на грамотно составленном заголовке, подробном заполнении характеристик и качественном контенте. Больше всего показов получают карточки с хорошими фото, видео и релевантными ключами.

Заголовок — главный SEO-элемент карточки, поэтому в него включают самые частотные слова. Но при этом важно сохранять естественность и избегать переспама. Придерживайтесь четкой структуры: бренд → категория товара → важные характеристики.

Примеры:

✅ Nike кроссовки беговые с амортизацией

✅ Philips фен дорожный компактный 1200W

✅ Samsung телевизор LED 43 дюйма Smart TV

Wildberries при ранжировании товаров ориентируется не на описание, а на характеристики. Чем больше заполнено полей, тем выше вероятность появления карточки в результатах поиска.

Самые важные характеристики:

• размер (например, «кроссовки мужские 43»);
• материал (шерсть, хлопок, натуральная кожа);
• цвет (если не указать, товар не попадет в поиск по этому параметру);
• комплектация (чтобы товар появился в выдаче по запросу «набор»);
• сезонность («зимний пуховик», «летнее платье»).

В отличие от других маркетплейсов, Wildberries не принимает во внимание описание товара при ранжировании, но оно все равно имеет значение — важно описывать преимущества продукта, использовать СЧ- и НЧ-запросы и LSI-слова. Так покупатели будут охотнее заказывать продукт, а это влияет на конверсию.

А еще важно помнить, что:

• фото и видео повышают кликабельность карточки;
• качественные изображения увеличивают доверие и снижают количество возвратов в поиск;
• минимальный комплект снимков включает вид спереди, сбоку, сзади, крупным планом, на модели или в интерьере (в реальной жизни).

А еще добавляйте в карточку фразу «Подарок для…», если товар может быть презентом — особенно к 8 марта и 23 февраля. Это существенно увеличивает количество показов.

Заключение

SEO на маркетплейсах — это не разовая настройка, а непрерывный процесс. Чтобы карточка товара стабильно находилась в ТОПе, важно анализировать эффективность семантики, обновлять информацию и адаптироваться к апдейтам алгоритмов.

Правила успешного SEO для селлеров:

• сосредоточьтесь на одной товарной категории;
• следите за трендами и обновляйте семантическое ядро раз в месяц;
• не перегружайте заголовки и описание ключевыми словами;
• не вводите покупателей в заблуждение;
• работайте с отзывами;
• добавляйте качественные фото и видео;
• участвуйте в акциях и распродажах;
• автоматизируйте процессы по мере роста витрины.

А чтобы во всех подробностях разобраться, как работает SEO на маркетплейсах, не упустить из виду тренды и освоить инструменты автоматизации, проходите качественные онлайн-курсы. На образовательном маркетплейсе «ИнфоХит» собраны лучшие программы от практикующих селлеров, которые уже помогли тысячам предпринимателей увеличить продажи.