О чем эта статья
Многие рассматривают современные языковые модели как забавную интернет-утилиту. Однако при правильном подходе это становится мощным помощником, который экономит рабочие часы и финансовые ресурсы. Секрет заключается в трех моментах: грамотная формулировка задач, логичная организация процесса, и распределение работы между инструментами с разными сильными сторонами. В этом материале делюсь конкретными методиками и практическими примерами для маркетингового исследования, разработки интерфейсов и создания убедительных бизнес-презентаций.
Как я начал работать с искусственным интеллектом
Для справки: моя специализация — маркетинг, а не технологии и data science. Я руковожу командой маркетологов, которая должна справляться с большим объемом проектов в жесткие сроки при ограниченности кадровых резервов. Знакомая ситуация?
На первом этапе я пробовал стандартный подход: запрашивал у ChatGPT что-то типа «напиши текстовый блок для визуального объявления» или «предложи концепции постов для мессенджера». Результат? Поверхностные, шаблонные ответы, которые редко использовались.
Затем я разработал систему работы, которая радикально изменила ситуацию. Нейросети перестали быть развлечением и превратились в цифрового коллегу, возвращающего десятки часов в месяц и соответствующую сумму в расходах на персонал.
Какие языковые модели действительно полезны
Сейчас в моем арсенале две основные системы:
ChatGPT-4.5 — применяю для последовательного выполнения операций, получения информации из сети, а также всего, что требует методичного разложения по полочкам. Да, требует подписку, но инвестиция окупается за считанные часы работы.
ChatGPT o1 и o3 Mini (плюс открытые альтернативы) — использую для интерпретации информации, логического обоснования и формирования выводов. Сетевой доступ отсутствует, но логика изложения на высоте.
Также стоит обратить внимание на открытые разработки из КНР — DeepSeek-3 и R1. По тестовым показателям они конкурируют с платной версией GPT-4, дают корректные решения, а лимиты на бесплатное использование вполне щедрые.
Индивидуализация под ваши потребности: организация систематической работы
Недавно появилась опция с проектными каталогами — весьма удобная штука.
Процесс настройки:
- Открываете новый каталог для определённого клиента или направления (к примеру, «Исследование целевого сегмента»)
- Фиксируете параметры функционирования для этого каталога (какую роль принимает модель, на какие вопросы отвечает)
- Любая последующая коммуникация в рамках этого каталога будет учитывать установленные параметры
Иллюстрация: для направления, связанного с косметологией и оздоровлением, я задаю следующий алгоритм: «Вы — специалист в области косметологии и составитель контента о красоте и здоровье. Вы готовите материалы для высокопопулярного интернет-дневника, применяя доступный и простой стиль общения». Следующие обращения в этом разделе уже исходят из предположения, что система — авторитет в данной области.
Как правильно формулировать задачи: архитектура действенного запроса
Представьте работника, который усвоил весь контент интернета, но совершенно не соображает, как его применять. Это и есть современный ИИ.
Для получения качественного результата каждый запрос должен состоять из четырех компонентов:
Исходная информация — какой образ должна принять система, в каких обстоятельствах мы находимся
Конечная цель — точное описание желаемого результата
Параметры и критерии — вид выдачи, степень подробности, особые условия
Дополнительные указания/ограничения — уточняющие моменты («проверяй верность информации», «избегай предположений»)
Неудачный вариант формулировки:
Составь слайд-шоу про «Применение ИИ для создания слайд-шоу»
Качественный вариант:
Исходная информация: Вы разбираетесь в функциональности и применении ИИ-систем, особенно в разработке эффективных инструкций для решения маркетинговых задач. Вас приглашают в качестве спикера на специализированный форум маркетологов. Конечная цель: Разработать слайд-шоу для вашего выступления под названием «Использование искусственного интеллекта при разработке презентаций, выделении главного и реализации тактики развития». Параметры и критерии: Материал должен включать общие сведения о работе с современными ИИ-системами, основные принципы разработки инструкций, а также демонстрационные примеры. Выделите примеры для маркетингового аудита, разработки результативной презентации и создания интерактивного макета веб-ресурса. Дополнительные указания:
Разберите все по этапам. Задайте уточняющие вопросы относительно состава слушателей.
Предварительно создайте структуру слайдов до написания содержания.
Детализируйте материал по каждому слайду.
Предложите советы по оформлению и визуальной подачи.
Частые затруднения и их разрешение
Затруднение 1: «Выдает весь результат единым блоком, не разбивает на части»
Для моделей серии o1 это обычный режим работы. Если вы используете GPT-4.5 — нажмите на опцию паузы и введите: «Выполни задачу последовательно. Начни с начального этапа».
Затруднение 2: «Присутствуют неточности и фактические погрешности»
В режиме редактирования доступна опция выделения частей текста для корректировки. К примеру, можно выделить раздел и дать указание «Расширь эту часть» либо «Исправь неверные сведения».
Затруднение 3: «Текст получается обезличенный, без конкретики»
Вероятно, причина кроется в недостаточной четкости задания. Переформулируйте задачу в новой переписке, добавьте больше уточнений, приведите образцы ожидаемого результата.
Затруднение 4: «История переполнена материалами давних проектов»
Напишите простую команду: «Очисти информацию, касающуюся [название проекта]» — система удалит связанные с проектом данные.
Применение на практике: реальные инструкции для маркетинговых работ
Перейдем от теории к практике. Вот процедура, которую я использую для проведения маркетингового аудита.
Разбиение на составные части:
- Информация от клиента
- Характеристика целевой группы
- Исследование рынка конкурирующих предложений
- Итоговые заключения и позиционирование
- Макет веб-сайта
- Готовый HTML-код входной страницы на базе макета
Фаза 1: Сбор исходной информации (ChatGPT o1)
Исходная информация: Вы — специалист по продвижению в интернете, разбирающийся в аудитах маркетинговой деятельности и построении продвижения. Накопили опыт свыше десяти лет в маркетинге недвижимого имущества. Конечная цель: Выполнить маркетинговое изыскание, направленное на русскоязычный покупателей недвижимости в ОАЭ, ориентированных на финансовые вложения. Параметры и критерии: Изучить спрос в РФ, характеристики целевых категорий, установить, на какие факторы обращает внимание покупатель, распределить покупателей на подгруппы. Дополнительные указания: Работу проводим пошагово. На начальной стадии сформируй вопросы для собеседования с руководством девелоперской компании.
Фаза 2: Составление профилей потребителей (ChatGPT o1)
Я прилагаю данные, полученные в ответ на вопросы [загружаете документ]. На основе предоставленных ответов и собственных знаний создай портреты потребителей. Опишите потребности каждой группы, возможные сомнения, проблемные точки. Представьте итог в табличном виде.
Фаза 3: Изучение конкурентной среды (ChatGPT-4.5 или o3)
Исходная информация: [аналогична]Конечная цель: [аналогична]Параметры и критерии: [аналогичны]Дополнительные указания: Проанализируй компании, специализирующиеся на сбыте недвижимости в ОАЭ для российского рынка. Выяви их плюсы, минусы, конкурентные отличия. Оформи результат табличной формой.
Совет: эффективнее использовать функцию детального поиска, однако в платных тарифах она ограничена (10 операций ежемесячно) и заканчивается быстро.
Фаза 4: Продолжение анализа конкурентов (o1)
Прилагаю материалы, касающиеся позиций соперников [загружаете файл]. Опираясь на предоставленные сведения и имеющиеся знания, определи ключевые достоинства и недостатки конкурирующих предложений. Выведи итоги в форме таблицы с соответствующими замечаниями.
Фаза 5: Формирование уникального рыночного предложения и макет страницы
Используя накопленную информацию, определи отличительное торговое предложение. Разработай способы выделиться среди конкурентов. Создай макет входной страницы для компании.
Фаза 6: Разработка кода входной страницы
На базе подготовленного макета напиши HTML-код входной страницы.
После выполнения этих шагов у вас есть готовый код (расширение .html), который легко сохранить и открыть в браузере — получается полноценный макет!
Указанное исследование я проводил перед презентацией примерно за 60 минут. Типичное маркетинговое изыскание, выполняемое обычным путем, занимает 3—5 суток при условии, что исполнитель сосредоточен исключительно на этой работе.
Другие сценарии применения языковых моделей
- Создание продающих слайд-шоу (структурированных по слайдам с текстом для выступающего)
- Разработка программ продвижения (с учетом специфики российского рынка)
- Подготовка текстов для торговых переговоров
- Генерирование тематических направлений для постов и видео
- Оценка показателей охвата и вовлеченности
- Проверка результативности маркетинговых мероприятий и рекламных инициатив
Итоговые мысли
Языковые модели не вытеснят профессиональных маркетологов, однако они способны значительно повысить производительность нашей деятельности. Эти системы идеально подходят для подготовки черновых вариантов, создания концепций и направлений развития, но окончательные решения и стратегические выводы остаются в ответственности человека.
Если статья была полезной, подпишитесь на наш Telegram-канал, где мы делимся еще большим количеством полезностей для