В нашем блоге мы часто делимся опытом наших клиентов. Сегодня хотим рассказать о том, как внедрение терминалов сбора данных (ТСД) изменило складскую работу у нашего клиента Дмитрия — начальника склада крупного производителя одежды.
Что такое ТСД простыми словами?
ТСД — это мобильное устройство с интегрированным сканером штрих-кодов, предназначенное для автоматизации процессов учета и передачи данных напрямую в корпоративную систему. Внешне напоминает укрепленный смартфон, но гораздо более надежный.
Первый опыт использования
Еще несколько лет назад на складе учет товаров велся вручную. Инвентаризация занимала несколько дней, постоянно возникали ошибки, а сотрудники тратили много времени на пересчеты. Когда внедрили ТСД, процесс кардинально изменился: ошибки практически исчезли, а складская работа стала быстрее и удобнее.
ТСД и Data Mobile: отгрузка и комплектация без ошибок
Сегодня терминалы активно используются при комплектации и отгрузке заказов. В связке с программным обеспечением Data Mobile это дало потрясающий результат: система автоматически фиксирует каждый этап работы, от подбора товаров до окончательной упаковки и маркировки. Вся работа выстроена через подбор заказа, а благодаря функционалу системы Data Mobile вероятность ошибки при комплектации сведена к нулю. Система сама подсказывает кладовщику, какие позиции и в каком количестве необходимо отобрать, исключая вероятность человеческого фактора. Терминал передает данные в реальном времени, и если вдруг возникает несоответствие, система сразу оповещает об этом. Это особенно важно для нас, так как продукция отгружается в магазины одежды, где точность поставки критична. Ранее из-за человеческого фактора могли быть ошибки в размере или количестве, что приводило к возвратам и недовольству клиентов. Теперь такого больше нет, а лояльность наших партнеров значительно выросла. Кроме того, ускорение процесса комплектации позволило нам сократить время на обработку заказов, что особенно важно в периоды сезонных продаж, когда поток заказов значительно увеличивается.
Почему не смартфон?
Сначала была идея использовать обычные смартфоны со специальным приложением. Но уже в первые дни стало ясно, что это неэффективно. Во-первых, смартфоны плохо считывают поврежденные или мелкие штрих-коды. Во-вторых, скорость сканирования намного ниже: каждое считывание занимает чуть больше времени, но за день это складывается в потерю производительности. В-третьих, смартфоны быстро разряжаются и выходят из строя после падений, тогда как ТСД выдерживают интенсивную работу и сложные условия.
Самое ценное в терминалах сбора данных для склада — их надежность и автономность. Они работают без подзарядки целый день, а при необходимости аккумулятор можно заменить за секунды. Сотрудникам не нужно отвлекаться на технические проблемы, и работа идет максимально продуктивно.
Мнение Дмитрия как начальника склада
Это пример успешного внедрения ТСД в рабочие процессы компании. Благодаря им наши клиенты сэкономили огромное количество времени и ресурсов, улучшили точность учета и прозрачность всех складских процессов. Если вы до сих пор работаете «по старинке», рекомендую как можно быстрее переходить на терминалы сбора данных — результат вас приятно удивит.
Для эффективной работы склада мы помогли Дмитрию подобрать терминал сбора данных Chainway MC95. Он полностью соответствовал его требованиям: надежность, высокая скорость считывания, удобство использования и беспроблемная интеграция с Data Mobile.