Найти в Дзене
Anonymous

"Магнит" на улице Сун Ят-Сена, 66: проблема качества обслуживания

Магазин "Магнит", расположенный по адресу г. Астрахань, ул. Сун Ят-Сена, 66, вызывает серьезные опасения у покупателей в связи с систематическими нарушениями санитарных норм и низким уровнем обслуживания. Постоянные посетители магазина неоднократно жаловались на недостаточную чистоту помещений. Полы часто остаются неубранными, полки заставлены пылью, а мусорные баки переполнены. Такая ситуация создает не только эстетический дискомфорт, но и представляет потенциальную угрозу для здоровья покупателей. Не менее острой проблемой является поведение продавцов. По отзывам клиентов, персонал магазина демонстрирует грубость и неуважение к посетителям. Запросы о помощи игнорируются, а попытки выяснить причину отсутствия цен на товары встречают агрессивную реакцию со стороны сотрудников. В качестве оправдания небрежного отношения к покупателям продавцы ссылаются на дефицит персонала. Несмотря на то, что сеть "Магнит" позиционирует себя как доступный и удобный магазин для всех, филиал на ул. Сун
фото того самого магнита
фото того самого магнита

Магазин "Магнит", расположенный по адресу г. Астрахань, ул. Сун Ят-Сена, 66, вызывает серьезные опасения у покупателей в связи с систематическими нарушениями санитарных норм и низким уровнем обслуживания.

Постоянные посетители магазина неоднократно жаловались на недостаточную чистоту помещений. Полы часто остаются неубранными, полки заставлены пылью, а мусорные баки переполнены. Такая ситуация создает не только эстетический дискомфорт, но и представляет потенциальную угрозу для здоровья покупателей.

коментарии взяты с карт 2Гис
коментарии взяты с карт 2Гис
коментарии взяты с карт 2Гис
коментарии взяты с карт 2Гис
коментарии взяты с карт 2Гис
коментарии взяты с карт 2Гис

Не менее острой проблемой является поведение продавцов. По отзывам клиентов, персонал магазина демонстрирует грубость и неуважение к посетителям. Запросы о помощи игнорируются, а попытки выяснить причину отсутствия цен на товары встречают агрессивную реакцию со стороны сотрудников. В качестве оправдания небрежного отношения к покупателям продавцы ссылаются на дефицит персонала.

-5

Несмотря на то, что сеть "Магнит" позиционирует себя как доступный и удобный магазин для всех, филиал на ул. Сун Ят-Сена, 66, демонстрирует полное пренебрежение к основным принципам качества обслуживания. Неудовлетворительные санитарные условия и хамское поведение персонала создают негативный образ магазина и отталкивают потенциальных покупателей.

В сложившейся ситуации необходимо провести тщательную проверку деятельности магазина со стороны соответствующих контролирующих органов. Необходимо принять меры для устранения выявленных нарушений и обеспечения надлежащего уровня обслуживания покупателей.