Найти в Дзене

🎧 "Динамик гарнитура или наушники отключены" в Windows 10: Как исправить 🛠️

Важно: Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, и проблема все еще не решена, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью компьютера или наушников/гарнитуры. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Оглавление

🤔 Почему Windows 10 не видит наушники или гарнитуру?

  • Описание: 📝 Проблема, когда Windows 10 не распознает или отображает отключенными динамики гарнитуры или наушники, довольно распространена. Это может быть связано с различными факторами, от простых настроек до проблем с драйверами.

💡 Возможные причины, почему Windows 10 не видит наушники или гарнитуру:

  • Неправильное подключение: 🔌 Наушники или гарнитура подключены не в тот разъем или подключены неплотно.
  • Отключены или выключены по умолчанию: 🔇 Динамики наушников или гарнитуры отключены в настройках звука Windows.
  • Устаревшие или поврежденные драйверы: 💻 Драйверы звуковой карты или гарнитуры устарели, повреждены или несовместимы с Windows 10.
  • Неправильные настройки звука: ⚙️ В настройках звука Windows не выбраны наушники или гарнитура в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
  • Проблемы с оборудованием: 🔩 Неисправность наушников, гарнитуры или звуковой карты.
  • Конфликты драйверов: 💥 Конфликт между драйверами звуковой карты и гарнитуры.
  • Отключена служба Windows Audio: 🔇 Служба Windows Audio, отвечающая за воспроизведение звука, отключена.
  • Проблемы с разъемом: 🔌 Неисправен разъем для подключения наушников или гарнитуры.
  • Обновления Windows: 🔄 После обновления Windows могут возникнуть проблемы с драйверами звука.
  • Вирусы и вредоносное ПО: 🦠 Вирусы могут повреждать системные файлы и настройки, влияя на работу звука.

⚠️ Важно:

  • Проверьте физическое подключение: 🔌 Убедитесь, что наушники или гарнитура подключены правильно и надежно.
  • Перезагрузите компьютер: 🔄 Простая перезагрузка может решить многие проблемы.
  • Проверьте наушники или гарнитуру на другом устройстве: 🎧 Убедитесь, что наушники или гарнитура работают исправно.

⚙️ Способы исправления проблемы "Динамик гарнитура или наушники отключены" в Windows 10:

1. Проверка подключения 🔌

  • Описание: 🔌 Убедитесь, что наушники или гарнитура подключены правильно и надежно.
  • Действия: 🔌Отключите наушники или гарнитуру от компьютера. 🚫
    Внимательно осмотрите разъем для подключения наушников или гарнитуры на компьютере и на наушниках/гарнитуре. 👀
    Убедитесь, что в разъеме нет грязи, пыли или других посторонних предметов. 🧹

    Подключите наушники или гарнитуру к правильному разъему на компьютере. 🎧Для наушников или гарнитуры с одним штекером (3,5 мм) используйте разъем с изображением наушников. 🎧
    Для наушников или гарнитуры с двумя штекерами (3,5 мм) используйте разъем с изображением наушников для звука и разъем с изображением микрофона для микрофона. 🎤
    Для USB-наушников или гарнитуры используйте любой свободный USB-порт. 🔌
    Убедитесь, что наушники или гарнитура подключены плотно и надежно.

2. Проверка настроек звука Windows ⚙️

  • Описание: ⚙️ Убедитесь, что наушники или гарнитура не отключены в настройках звука Windows и выбраны в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
  • Действия: ⚙️Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в правом нижнем углу экрана (в области уведомлений). 🔊
    Выберите "Открыть параметры звука". ⚙️

    В разделе "Вывод" убедитесь, что выбраны ваши наушники или гарнитура. 🎧Если наушники или гарнитура не отображаются в списке, нажмите "Управление звуковыми устройствами". ⚙️
    Убедитесь, что ваши наушники или гарнитура не отключены. 🚫
    Если наушники или гарнитура отключены, щелкните на них и нажмите "Включить".
    Щелкните на ваших наушниках или гарнитуре и нажмите "Сделать устройством по умолчанию". 🎧✅
    В разделе "Ввод" убедитесь, что выбран микрофон вашей гарнитуры (если у вас гарнитура с микрофоном). 🎤
    При необходимости настройте громкость звука. 🔊

3. Обновление или переустановка драйверов звуковой карты и гарнитуры 💻

  • Описание: 💻 Устаревшие, поврежденные или несовместимые драйверы могут вызывать проблемы со звуком.
  • Действия: 💻
    Откройте "Диспетчер устройств". 🖥️В Windows 10: Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
    Разверните раздел "Звуковые, видео и игровые устройства".

    Щелкните правой кнопкой мыши на вашей звуковой карте и выберите "Обновить драйвер". ⚙️Выберите "Автоматический поиск драйверов". 🔎
    Если Windows не найдет драйвер, посетите сайт производителя звуковой карты и загрузите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы. 🌐
    Установите драйвер. 💾
    Если у вас гарнитура с собственными драйверами, повторите шаги 3 и 4 для гарнитуры. 🎧
    Если обновление драйверов не помогло, попробуйте удалить драйверы звуковой карты и гарнитуры, а затем перезагрузить компьютер. Windows автоматически установит драйверы при перезагрузке. 🚫🔄

4. Проверка службы Windows Audio 🔇

  • Описание: 🔇 Служба Windows Audio, отвечающая за воспроизведение звука, должна быть запущена.
  • Действия: 🔇Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить". ⌨️
    Введите services.msc и нажмите Enter. ⌨️
    В окне "Службы" найдите службу "Windows Audio". 🔎

    Убедитесь, что служба "Windows Audio" запущена.Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши на службе "Windows Audio" и выберите "Запустить".

    Убедитесь, что тип запуска службы "Windows Audio" установлен в "Автоматически". ⚙️Если тип запуска не "Автоматически", щелкните правой кнопкой мыши на службе "Windows Audio" и выберите "Свойства". ⚙️
    На вкладке "Общие" выберите "Автоматически" в раскрывающемся списке "Тип запуска". ⚙️
    Нажмите "Применить" и "ОК".

5. Использование средства устранения неполадок Windows 10 🛠️

  • Описание: 🛠️ Windows 10 имеет встроенное средство устранения неполадок со звуком, которое может помочь выявить и исправить проблемы.
  • Действия: 🛠️Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в правом нижнем углу экрана (в области уведомлений). 🔊
    Выберите "Устранение неполадок со звуком". 🛠️
    Следуйте инструкциям на экране для выполнения диагностики и устранения неполадок. 📝

6. Отключение улучшений звука 🎧

  • Описание: 🎧 Улучшения звука могут вызывать проблемы с совместимостью.
  • Действия: 🎧Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в правом нижнем углу экрана (в области уведомлений). 🔊
    Выберите "Открыть параметры звука". ⚙️
    В разделе "Вывод" щелкните на ваших наушниках или гарнитуре. 🎧
    Нажмите "Свойства устройства". ⚙️
    Нажмите "Дополнительные свойства устройства". ⚙️
    Перейдите на вкладку "Улучшения".
    Установите флажок "Отключить все улучшения". 🚫
    Нажмите "Применить" и "ОК".

7. Проверка на вирусы 🦠

  • Описание: 🦠 Вирусы могут повреждать системные файлы и настройки, влияя на работу звука.
  • Действия: 🦠Запустите антивирусную программу и выполните полное сканирование компьютера. 🛡️
    Удалите все обнаруженные вирусы и вредоносное ПО. 🚫

8. Сброс Windows Audio Endpoint Builder 🔄

  • Описание: 🔄 Сброс этой службы может помочь, если она повреждена.
  • Действия: 🔄Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить". ⌨️
    Введите services.msc и нажмите Enter. ⌨️
    В окне "Службы" найдите службу "Windows Audio Endpoint Builder". 🔎
    Щелкните правой кнопкой мыши на службе "Windows Audio Endpoint Builder" и выберите "Перезапустить". 🔄
    Если перезапуск невозможен, остановите службу, а затем запустите ее снова. 🚫✅

9. Проверка BIOS/UEFI ⚙️

  • Описание: ⚙️ В редких случаях, настройки звука в BIOS/UEFI могут быть причиной проблемы.
  • Действия: ⚙️Перезагрузите компьютер. 🔄
    Во время загрузки нажмите клавишу, которая открывает BIOS/UEFI (обычно это Del, F2, F12 или Esc). ⌨️
    Найдите настройки звука (обычно это "Audio", "Onboard Devices" или "Integrated Peripherals"). 🔎
    Убедитесь, что звуковая карта включена (Enabled).
    Сохраните изменения и выйдите из BIOS/UEFI. 💾

10. Проверка параметров конфиденциальности микрофона 🛡️

  • Описание: 🛡️ В Windows 10 параметры конфиденциальности могут блокировать доступ приложений к микрофону.
  • Действия: 🛡️Откройте "Параметры" -> "Конфиденциальность" -> "Микрофон". ⚙️
    Убедитесь, что переключатель "Разрешить приложениям доступ к микрофону" включен.
    Убедитесь, что приложения, которые вы используете, имеют доступ к микрофону.

📌 Дополнительные советы:

  • Попробуйте использовать другие наушники или гарнитуру, чтобы исключить проблему с оборудованием. 🎧
  • Попробуйте подключить наушники или гарнитуру к другому компьютеру, чтобы исключить проблему с операционной системой. 💻
  • Если вы недавно устанавливали какое-либо новое оборудование или программное обеспечение, попробуйте удалить его, чтобы исключить конфликт. 🚫

🏢 Куда обратиться за помощью:

  • Служба поддержки производителя звуковой карты: 📞
  • Служба поддержки производителя наушников или гарнитуры: 📞
  • Форумы и сообщества, посвященные Windows 10 и звуковым устройствам: 🌐

Важно: Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, и проблема все еще не решена, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью компьютера или наушников/гарнитуры. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.