Ты можешь отлично разбираться в бизнесе, но если твои переговоры слабые — ты теряешь деньги каждый день. Причём эти потери скрыты: ты их не замечаешь, но они есть.
Разберём три главные ошибки, из-за которых ты недозарабатываешь:
1. Соглашаться на первое предложение
Клиент или партнёр назвал свою цену — и ты сразу сказал «да»? Поздравляю, ты мог бы получить лучшие условия, но не попробовал. Переговоры — это не просто согласие или отказ, а процесс поиска выгодного решения.
2. Не узнавать истинные потребности собеседника
Часто клиент говорит, что для него важна цена, но на самом деле он хочет гарантии, сервис, надёжность. Если ты не выяснил, что для него действительно ценно, то конкурируешь по цене —и теряешь прибыль.
3. Страх пауз и давления
Когда тебе говорят: «Это дорого» или «У нас есть другие предложения», ты сразу оправдываешься или снижаешь цену? Это слабая позиция. Опытные переговорщики используют паузы, уточняющие вопросы и аргументы, чтобы укрепить свою позицию.
Вывод:
Каждые неэффективные переговоры — это потерянные деньги. Вопрос в том, сколько ты готов ещё потерять, прежде чем научишься их вести правильно?