Ровно два года назад Союз развития строительной отрасли (СРСО) запустил сервис «Одно Окно», призванный упростить взаимодействие компаний с регуляторными органами. За это время через платформу было подано более 1200 обращений от строительных организаций со всей страны. Каждое из них получило оперативную поддержку, что подтверждает роль сервиса как ключевого инструмента для устранения барьеров и ускорения реализации проектов. Подробнее о старте инициативы можно узнать в странице.
Что такое «Одно окно»?
Это централизованный сервис, который позволяет строительным компаниям:
- Получать консультации по вопросам законодательства, лицензирования и согласования проектов, юридическая помощь.
- Решать спорные ситуации с контролирующими органами через прямое взаимодействие с экспертами СРСО.
- Финансирование строительных контрактов, помощь участникам госзакупок.
- Участвовать в образовательных программах и вебинарах по актуальным отраслевым вопросам.
Главные результаты за два года
Более 1200 обращений — от запросов до сложных юридических кейсов.
Благодаря Вице-президенту и главе юридического управления СРСО Юнусу Тунтаеву было рассмотрено более 400 дел юридического характера.
Более 500 обращений были успешно рассмотрены благодаря Вице-президенту Союза развития строительной отрасли Сергею Маковееву по решению вопросов, связанных с конкурентными процедурами в т.ч. госзакупками.
Веце-Президент Заикин Денис отметил, что оперативное реагирование на обращение участников отрасли привело:
- к сокращению сроков согласований на 40%, по данным опроса участников рынка.
- 95% заявок закрываются в течение 10–15 рабочих дней.
- к повышению доверия инвесторов к сектору благодаря прозрачности процессов.
Мнение участников рынка
Андрей Семенов, Генеральный директор ООО «СтройИнвест»:
«Когда у нас возникли сложности с согласованием проекта жилого комплекса, команда «Единого окна» подключилась сразу. Через неделю вопрос был решен. Такой сервис — огромный шаг вперед для отрасли».
Мария Иванова, руководитель юридического отдела ГК «Монолит»:
«Раньше на сбор документов уходили месяцы. Теперь через платформу СРСО мы получаем ответы от госорганов в 3–4 раза быстрее».
Синергия с государством и бизнесом
СРСО активно сотрудничает с региональными администрациями и федеральными ведомствами, чтобы:
- Внедрять цифровые решения (например, интеграция с порталом «Госуслуги»).
- Проводить совместные рабочие группы для устранения системных проблем в отрасли.
- Расширять перечень услуг, включая поддержку малого и среднего бизнеса.
Планы на будущее
К третьей годовщине сервиса Союз планирует:
- Запустить мобильное приложение для подачи обращений в режиме 24/7.
- Увеличить число региональных представительств для работы с удаленными районами.
- Внедрить AI-помощника для предварительного анализа документов.
«Одно окно» СРСО за два года доказало, что диалог между бизнесом и государством может быть быстрым и эффективным. Более 1200 успешных кейсов — это не просто цифры, а реальный вклад в развитие строительной отрасли России.
Как обратиться в «Одно окно»?
Подробности о работе сервиса, форма подачи обращений и актуальные новости доступны на официальном сайте СРСО (https://souzrso.ru/news/help/). Для консультации свяжитесь с экспертами по телефону +7 (495) 106-88-13.
Ключевые преимущества сервиса
- Бесплатная помощь для всех участников строительной отрасли.
- Персональный менеджер для каждого обращения.
Статья подготовлена при поддержке пресс-службы Союза развития строительной отрасли.
© 2025 Союз РСО.