Сообщение "IPv6 без доступа к интернету" означает, что ваш компьютер получил IPv6-адрес, но не может использовать его для доступа к интернету. Это может быть вызвано различными причинами, связанными с настройками вашей сети, вашего компьютера или вашего интернет-провайдера.
Возможные причины проблемы:
- 💢 Отсутствие поддержки IPv6 у вашего интернет-провайдера (ISP).
- 💢 Неправильные настройки IPv6 на вашем роутере.
- 💢 Неправильные настройки IPv6 на вашем компьютере.
- 💢 Брандмауэр блокирует IPv6-трафик.
- 💢 Проблемы с туннелированием IPv6 (например, 6to4, Teredo).
- 💢 Устаревшие драйверы сетевого адаптера.
Способы исправления проблемы:
1. Проверьте поддержку IPv6 у вашего интернет-провайдера:
- ✅ Узнайте у своего интернет-провайдера, поддерживает ли он IPv6. Если нет, то вам не удастся использовать IPv6 для доступа в интернет. В этом случае вам придется отключить IPv6 на вашем компьютере и роутере.
2. Проверьте настройки IPv6 на вашем роутере:
- ✅ Войдите в веб-интерфейс вашего роутера (обычно это делается через браузер, введя IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1 или 192.168.0.1).
- ✅ Найдите настройки IPv6 (обычно в разделах "IPv6", "WAN" или "Advanced Settings").
- ✅ Убедитесь, что IPv6 включен (Enabled).
- ✅ Проверьте, какой режим IPv6 используется (Auto, DHCPv6, Static IPv6, Tunnel).
- ✅ Если у вас статический IPv6-адрес, убедитесь, что он правильно настроен.
- ✅ Попробуйте обновить прошивку роутера до последней версии.
3. Проверьте настройки IPv6 на вашем компьютере:
- ✅ В Windows:Откройте "Панель управления" > "Сеть и Интернет" > "Центр управления сетями и общим доступом".
Нажмите "Изменение параметров адаптера".
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере (Ethernet или Wi-Fi) и выберите "Свойства".
Убедитесь, что установлен флажок "IP версии 6 (TCP/IPv6)".
Выберите "IP версии 6 (TCP/IPv6)" и нажмите "Свойства".
Убедитесь, что выбраны опции "Получить IPv6-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически". - ✅ В macOS:Откройте "Системные настройки" > "Сеть".
Выберите ваше сетевое подключение (Ethernet или Wi-Fi).
Нажмите кнопку "Дополнительно".
Перейдите на вкладку "TCP/IP".
В разделе "Настройка IPv6" выберите "Автоматически".
4. Отключите и включите IPv6 на вашем компьютере:
- ✅ В Windows:Выполните шаги 1-4 из предыдущего пункта.
Снимите флажок "IP версии 6 (TCP/IPv6)".
Нажмите "OK".
Повторите шаги 1-4 и установите флажок "IP версии 6 (TCP/IPv6)".
Нажмите "OK". - ✅ В macOS:Выполните шаги 1-3 из предыдущего пункта.
В разделе "Настройка IPv6" выберите "Выключено".
Нажмите "OK".
Повторите шаги 1-3 и в разделе "Настройка IPv6" выберите "Автоматически".
Нажмите "OK".
5. Отключите туннелирование IPv6 (6to4, Teredo):
- ✅ Туннелирование IPv6 используется для предоставления IPv6-соединения через IPv4-сеть. Однако, это может вызывать проблемы, если ваш интернет-провайдер поддерживает IPv6 нативно.
- ✅ В Windows:Откройте командную строку от имени администратора (найдите "cmd" в меню "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора").
Введите команду netsh interface teredo set state disabled и нажмите Enter.
Введите команду netsh interface 6to4 set state disabled и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер.
6. Проверьте брандмауэр Windows:
- ✅ Убедитесь, что брандмауэр Windows не блокирует IPv6-трафик.
- ✅ Откройте "Брандмауэр Windows" > "Разрешить программу или компонент через брандмауэр Windows".
- ✅ Убедитесь, что "IPsec Policy Agent" и "Основные службы фильтрации" разрешены для частных и публичных сетей.
7. Обновите драйверы сетевого адаптера:
- ✅ Откройте "Диспетчер устройств" (нажмите клавиши Windows + X и выберите "Диспетчер устройств").
- ✅ Разверните раздел "Сетевые адаптеры".
- ✅ Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и выберите "Обновить драйвер".
- ✅ Выберите "Автоматический поиск драйверов" или "Найти драйверы на этом компьютере" (если у вас есть скачанный драйвер с сайта производителя).
8. Используйте IPv6 DNS-серверы:
- ✅ Если автоматическое получение IPv6 DNS-сервера не работает, попробуйте использовать Google Public DNS IPv6-серверы.
- ✅ Выполните шаги, описанные в пункте 3 (проверка настроек IPv6 на вашем компьютере).
- ✅ В настройках IPv6 выберите "Использовать следующие адреса DNS-серверов".
- ✅ Введите следующие адреса:Предпочитаемый DNS-сервер: 2001:4860:4860::8888
Альтернативный DNS-сервер: 2001:4860:4860::8844
9. Отключите IPv6 (если ничего не помогает):
- ✅ Если вы уверены, что ваш интернет-провайдер не поддерживает IPv6 или у вас нет необходимости в использовании IPv6, вы можете отключить IPv6 на вашем компьютере и роутере.
- ✅ В Windows:Выполните шаги 1-4 из пункта 3.
Снимите флажок "IP версии 6 (TCP/IPv6)".
Нажмите "OK". - ✅ В macOS:Выполните шаги 1-3 из пункта 3.
В разделе "Настройка IPv6" выберите "Выключено".
Нажмите "OK". - ✅ На роутере: Отключите IPv6 в настройках роутера (см. пункт 2).
Дополнительные советы:
- ☝ Перезагрузите компьютер и роутер после внесения изменений.
- ☝ Убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы.
- ☝ Проверьте документацию к вашему роутеру и сетевому адаптеру.
- ☝ Если у вас есть VPN, попробуйте временно отключить его, чтобы исключить его влияние на подключение.
Если ни один из этих способов не помог, возможно, проблема связана с более серьезной аппаратной или программной проблемой. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту.
