Ошибка "Наушники или динамики не подключены" в Windows 10 может быть вызвана различными причинами, начиная от простых проблем с подключением и заканчивая более сложными проблемами с драйверами или оборудованием. Вот несколько способов, как это исправить:
Наушники или динамики не подключены в Windows 10: как исправить
- 1. Проверка физического подключенияПричина: Самая простая и распространенная причина - плохое или неправильное подключение наушников или динамиков.
Действия:
Проверка кабелей:Убедитесь, что кабели наушников или динамиков надежно подключены к соответствующим портам на компьютере.
Проверка разъемов:Проверьте разъемы на наушниках, динамиках и компьютере на наличие повреждений или загрязнений.
Повторное подключение:Отключите и снова подключите кабели наушников или динамиков.
Проверка другого порта:Попробуйте подключить наушники или динамики к другому порту на компьютере (например, к переднему или заднему порту).
Проверка на другом устройстве:Подключите наушники или динамики к другому устройству (например, к телефону, планшету или другому компьютеру), чтобы убедиться, что они работают исправно. - 2. Перезагрузка компьютераПричина: Иногда простая перезагрузка компьютера может решить проблему, особенно если она вызвана временным сбоем в работе операционной системы.
Действия:
Перезагрузка Windows:Перезагрузите компьютер через меню "Пуск" (Start) -> "Перезагрузка" (Restart).
Проверка после перезагрузки:После перезагрузки проверьте, появились ли звук в наушниках или динамиках. - 3. Проверка уровня громкости и отключения звукаПричина: Уровень громкости может быть слишком низким или звук может быть отключен.
Действия:
Проверка уровня громкости:Проверьте уровень громкости в правом нижнем углу экрана (в области уведомлений).
Убедитесь, что уровень громкости не установлен на минимум или отключен.
Проверка микшера громкости:Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости в области уведомлений и выберите "Открыть микшер громкости" (Open Volume mixer).
Убедитесь, что уровень громкости для используемого приложения или устройства не установлен на минимум или отключен. - 4. Выбор правильного устройства воспроизведенияПричина: Windows может использовать неправильное устройство воспроизведения по умолчанию.
Действия:
Открытие настроек звука:Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости в области уведомлений и выберите "Открыть параметры звука" (Open Sound settings).
Выбор устройства воспроизведения:В разделе "Вывод" (Output) выберите правильное устройство воспроизведения (например, наушники, динамики или HDMI-выход).
Проверка дополнительных устройств:Нажмите "Управление звуковыми устройствами" (Manage sound devices) и убедитесь, что ваши наушники или динамики включены и установлены в качестве устройства по умолчанию. - 5. Обновление или переустановка драйверов звуковой картыПричина: Устаревшие, поврежденные или неправильно установленные драйверы звуковой карты могут вызывать проблемы со звуком.
Действия:
Открытие "Диспетчера устройств":Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить" (Run).
Введите devmgmt.msc и нажмите "ОК".
Развертывание раздела "Звуковые, игровые и видеоустройства":В "Диспетчере устройств" разверните раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства" (Sound, video and game controllers).
Обновление драйвера:Нажмите правой кнопкой мыши на звуковую карту и выберите "Обновить драйвер" (Update driver).
Выберите "Автоматический поиск драйверов" (Search automatically for drivers).
Переустановка драйвера:Если обновление не помогло, нажмите правой кнопкой мыши на звуковую карту и выберите "Удалить устройство" (Uninstall device).
Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйвер при загрузке.
Загрузка драйверов с сайта производителя:Если автоматическая установка не работает, посетите сайт производителя звуковой карты или материнской платы и загрузите последнюю версию драйвера для вашей операционной системы.
Установите загруженный драйвер. - 6. Запуск средства устранения неполадок со звукомПричина: Windows имеет встроенное средство устранения неполадок, которое может автоматически выявлять и исправлять проблемы со звуком.
Действия:
Открытие "Параметров звука":Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости в области уведомлений и выберите "Открыть параметры звука" (Open Sound settings).
Запуск средства устранения неполадок:В разделе "Устранение неполадок" (Troubleshooting) нажмите кнопку "Устранение неполадок" (Troubleshoot).
Выберите "Устройства вывода звука" (Audio output devices) и следуйте инструкциям на экране.
Анализ результатов:Проанализируйте результаты устранения неполадок и выполните предложенные действия. - 7. Проверка службы Windows AudioПричина: Служба Windows Audio отвечает за управление звуком в Windows. Если эта служба не работает, звук может отсутствовать.
Действия:
Открытие "Служб":Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить" (Run).
Введите services.msc и нажмите "ОК".
Поиск службы "Windows Audio":В окне "Службы" найдите службу "Windows Audio".
Проверка состояния службы:Убедитесь, что состояние службы "Windows Audio" установлено на "Работает" (Running).
Если служба не работает, нажмите правой кнопкой мыши на службу и выберите "Запустить" (Start).
Настройка автоматического запуска:Нажмите правой кнопкой мыши на службу "Windows Audio" и выберите "Свойства" (Properties).
На вкладке "Общие" (General) в разделе "Тип запуска" (Startup type) выберите "Автоматически" (Automatic).
Нажмите "Применить" (Apply) и "ОК".
Перезагрузка компьютера:Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. - 8. Отключение улучшений звукаПричина: Иногда улучшения звука, такие как эквалайзеры или виртуальный объемный звук, могут вызывать проблемы со звуком.
Действия:
Открытие "Панели управления":Перейдите в "Панель управления" (Control Panel).
Выбор "Звук":Выберите "Оборудование и звук" (Hardware and Sound) -> "Звук" (Sound).
Выбор устройства воспроизведения:Выберите устройство воспроизведения (наушники или динамики) и нажмите "Свойства" (Properties).
Переход на вкладку "Улучшения":Перейдите на вкладку "Улучшения" (Enhancements).
Отключение улучшений:Установите флажок "Отключить все улучшения" (Disable all enhancements) или снимите флажки с отдельных улучшений.
Применение изменений:Нажмите "Применить" (Apply) и "ОК". - 9. Проверка настроек BIOS/UEFIПричина: В некоторых случаях настройки звука в BIOS/UEFI могут быть неправильными.
Действия:
Вход в BIOS/UEFI:Перезагрузите компьютер.
Во время загрузки нажмите клавишу, чтобы войти в BIOS/UEFI (обычно это Delete, F2, F12, Esc или другая клавиша, указанная на экране загрузки).
Поиск настроек звука:В BIOS/UEFI найдите настройки, связанные со звуком (обычно это "Onboard Audio", "HD Audio Controller" или "Audio Codec").
Включение звука:Убедитесь, что звук включен (параметр установлен в "Enabled").
Сохранение изменений и выход:Сохраните изменения и выйдите из BIOS/UEFI.
Перезагрузка компьютера:Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. - 10. Проверка на наличие конфликтов оборудованияПричина: Конфликты между устройствами могут вызывать проблемы со звуком.
Действия:
Открытие "Диспетчера устройств":Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить" (Run).
Введите devmgmt.msc и нажмите "ОК".
Поиск устройств с конфликтами:В "Диспетчере устройств" найдите устройства с желтыми восклицательными знаками или красными крестиками.
Устранение конфликтов:Нажмите правой кнопкой мыши на устройство с конфликтом и выберите "Свойства" (Properties).
Перейдите на вкладку "Ресурсы" (Resources) и проверьте, нет ли конфликтов с другими устройствами.
При необходимости измените настройки устройства или удалите конфликтующие устройства. - 11. Проверка на наличие вредоносного ПОПричина: Вредоносное ПО может изменять настройки системы и вызывать проблемы со звуком.
Действия:
Выполнение сканирования системы:Выполните полное сканирование системы с помощью антивирусной программы.
Используйте сканеры вредоносного ПО, такие как Malwarebytes Anti-Malware, для обнаружения и удаления вредоносных программ. - 12. Восстановление системыПричина: Если проблема возникла после внесения изменений в систему, можно попробовать восстановить систему до предыдущего состояния.
Действия:
Открытие "Восстановления системы":Нажмите клавишу Windows, введите "восстановление системы" (system restore) и выберите "Создать точку восстановления" (Create a restore point).
Запуск восстановления системы:Нажмите кнопку "Восстановить..." (System Restore...).
Выберите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы, и следуйте инструкциям на экране.
Важные моменты:
- Последовательность действий: Начните с самых простых решений (проверка подключения, перезагрузка, проверка уровня громкости) и переходите к более сложным (обновление драйверов, проверка служб, восстановление системы), если проблема не решена.
- Резервное копирование: Перед выполнением любых действий, связанных с изменением системных настроек или удалением файлов, обязательно создайте резервную копию важных данных.
Пошаговая инструкция:
- Проверьте физическое подключение наушников или динамиков.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте уровень громкости и отключения звука.
- Выберите правильное устройство воспроизведения в настройках звука.
- Обновите или переустановите драйверы звуковой карты.
- Запустите средство устранения неполадок со звуком.
- Проверьте службу Windows Audio и убедитесь, что она работает.
- Отключите улучшения звука.
- Проверьте настройки звука в BIOS/UEFI.
- Проверьте на наличие конфликтов оборудования в Диспетчере устройств.
- Выполните сканирование системы на наличие вредоносного ПО.
- Восстановите систему до предыдущего состояния, если проблема возникла после внесения изменений.
Следуя этим инструкциям, вы сможете попытаться исправить ошибку "Наушники или динамики не подключены" в Windows 10.
