На днях мне прилетел вопрос – так и так, оформили предварительный договор, чтобы купить свадебное платье, внесли задаток (!), но планы поменялись. Теперь нужно свадебное платье другого фасона, а здесь уже уплачены деньги и магазин отказывается их возвращать. Что делать?
Это юридический бутерброд, на самом деле. Ведь здесь есть задаток, что относится к гражданскому праву и возврат товара без недостатков, что тоже относится к гражданскому праву, но регулируется Законом о защите прав потребителей. И оказалось, что вопрос не так-то прост, как я думал сначала.
В этом деле есть теоретическое усложнение – платье корсетное (!!), к этому мы вернемся чуть позже, а пока давайте разберемся с задатком.
Про задаток
Когда вы договариваетесь с продавцом на отложенную покупку, как правило, вам предлагают внести предоплату в виде аванса или задатка. И безумно важно, как именно сформулировано это условие.
Потому что если вы передумали, то аванс вернуть можно, а вот задаток – нет.
Минутка юридической духоты:
ГК РФ Статья 380 – задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
Про аванс в ГК вообще ничего нет, но есть ГК РФ Статья 487 про предварительную оплату товара.
Так почему из-за всего одного слова может быть так много проблем?
Простой ответ – потому что задаток, это обеспечительная мера. Как бы ваша гарантия, что зуб даю, товар у тебя выкуплю. А аванс – нет.
Юридический прикол (не смешной, но полезный) – если у вас нет соглашения о задатке в письменной форме, то это аванс (ч. 3 ст. 380 ГК РФ)
То есть тут уже мимо.
Про возврат платья
Идём дальше, выкупить платье и вернуть деньги, потому что товар не подошёл по ст. 25 Закона РФ о Защите прав потребителей.
Я не зря упомянул корсет, выше по тексту. Это ружье стреляет вот сейчас.
В перечне товаров, которые нельзя вернуть по ст. 25 есть п. 5 Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Про корсеты как-будто бы ничего не написано, НО если посмотреть ГОСТ 17037-85 (СТ СЭВ 4827-84) Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения. Там мы найдем кучу корсетов.
И на самом деле, вопрос тут спорный и решаться должен в суде. Я искал практику, но не нашёл ничего именно про корсетные свадебные платья. Кто-то ссылался на кружевную ткань в платье, но суд отверг эти аргументы.
Поэтому, ответ не однозначный. Скорей всего, вернуть платье с корсетом можно. Если магазин будет отказываться, он заплатит двойную, а то и тройную стоимость этого платья при проигрыше в суде. Но это деньги и время, которое клиенту нужно будет потратить, при негарантированном положительном решении. Такие дела.
Поэтому, вывода тут 2:
Избегайте задатков и предлагайте аванс
Покупать лучше не корсетные платья, их вернуть проще
А на это всё, хорошего дня и не болейте.