Давайте разберемся, что такое ретаргетинг, зачем он нужен и как он работает.
Что такое ретаргетинг?
Ретаргетинг (также известный как ремаркетинг) – это стратегия онлайн-рекламы, которая направлена на показ рекламы пользователям, которые ранее уже взаимодействовали с вашим сайтом, приложением или другими онлайн-активами. Проще говоря, это способ “напомнить” о себе тем, кто уже проявил интерес к вашему бренду или продукту, но по какой-то причине не совершил покупку или желаемое действие.
Зачем нужен ретаргетинг?
Ретаргетинг играет важную роль в увеличении конверсии и эффективности маркетинговых кампаний по нескольким причинам:
- Возвращает потенциальных клиентов: Многие пользователи не совершают покупку или целевое действие с первого раза. Ретаргетинг позволяет вернуть их обратно на ваш сайт, напоминая им о продуктах или услугах, которые они просматривали.
- Увеличивает узнаваемость бренда: Повторный показ вашей рекламы пользователям, которые уже знакомы с вашим брендом, укрепляет его узнаваемость и доверие.
- Персонализирует рекламу: Ретаргетинг позволяет показывать более релевантную рекламу, основанную на конкретных действиях пользователя на вашем сайте. Например, если пользователь смотрел определенную категорию товаров, вы можете показывать ему рекламу именно этих товаров.
- Повышает конверсию: За счет показа персонализированной рекламы пользователям, которые уже заинтересованы в вашем предложении, ретаргетинг имеет более высокую конверсию по сравнению с общей рекламой.
- Оптимизирует маркетинговый бюджет: Вы концентрируете рекламные усилия на тех, кто уже проявил интерес, что делает рекламный бюджет более эффективным.
Как работает ретаргетинг?
Ретаргетинг работает по следующему принципу:
- Сбор данных: Когда пользователь посещает ваш сайт, в его браузер устанавливается небольшой файл – cookie. Этот файл позволяет отслеживать действия пользователя на вашем сайте, например, какие страницы он просматривал, какие товары добавлял в корзину, сколько времени проводил на сайте и т.д.
- Сегментация аудитории: На основе собранных данных вы создаете сегменты аудитории, например, пользователи, просмотревшие страницу продукта, но не добавившие его в корзину, или пользователи, добавившие товары в корзину, но не оформившие заказ.
- Показ рекламы: Когда пользователь, который попал в один из сегментов, посещает другой сайт или платформу, где вы настроили показ ретаргетинговой рекламы (например, сайты-партнеры рекламной сети, социальные сети, поисковые системы), ему будет показана ваша реклама.
- Возврат пользователя: Реклама напоминает пользователю о вашем продукте или услуге и побуждает вернуться на ваш сайт для совершения покупки или другого целевого действия.
Где можно использовать ретаргетинг?
Ретаргетинг можно использовать на различных платформах, включая:
- Поисковые системы: OpenAI Ads (ремаркетинг), Яндекс.Директ (ретаргетинг)
- Социальные сети: Facebook Ads, Instagram Ads, ВКонтакте Реклама, TikTok Ads
- Рекламные сети: OpenAI Display Network, Яндекс Рекламная Сеть
- Видеохостинги: YouTube
- Платформы электронной почты: Ретаргетинговые письма для тех, кто бросил корзину.
Виды ретаргетинга:
- Простой (пиксельный) ретаргетинг: Основывается на cookie-файлах и показывает рекламу тем, кто посещал ваш сайт.
- Списочный ретаргетинг: Показ рекламы на основе загруженных списков email-адресов или номеров телефонов (например, ваших клиентов).
- Поведенческий ретаргетинг: Показ рекламы на основе действий пользователя на сайте (например, какие страницы просматривал, какие товары добавил в корзину).
- Динамический ретаргетинг: Показ конкретных товаров, которые пользователь просматривал на вашем сайте, с учетом его интересов и поведения.
В заключение:
Ретаргетинг – это мощный инструмент, который помогает увеличить конверсию, вернуть потенциальных клиентов и повысить эффективность рекламных кампаний. Он позволяет персонализировать рекламные сообщения и обращаться к тем, кто уже проявил интерес к вашему продукту или услуге, что делает его более результативным по сравнению с обычной рекламой.