Мы все сталкивались с ситуацией, когда кажется, что говоришь человеку понятные вещи, но в ответ – споры, недоумение или полное игнорирование. Почему так происходит? Дело не только в собеседнике, но и в том, как мы доносим свою мысль. Давайте разберёмся, как говорить так, чтобы вас действительно услышали. 😉
🐝 НАЧНИ С ГЛАВНОГО
Некоторые люди быстро теряют фокус. Если ваша мысль спрятана в длинных вступлениях, её могут просто не уловить.
💡 Вместо: "Ты помнишь, я тебе рассказывал, что у меня намечается важная встреча, и мне нужно было подготовить документы, так вот..."
🐝 "Мне срочно нужна твоя помощь с документами!"
Чем короче и яснее ваше сообщение, тем выше шанс, что его воспримут правильно.
🐝 ГОВОРИ ПРЯМО
Когда мысль запутанная, человек либо перестаёт слушать, либо трактует её по-своему. А ещё хуже – воспринимает на свой счёт, и из этого точно ничего хорошего не выйдет.
💡 Вместо: "Вот ты опоздал, а Витя пришел вовремя – это показатель уважения и ответственности..."
🐝 "Мне важно, чтобы ты пришёл вовремя."
Прямота – это не грубость, а забота о понятности. Говорите чётко, без лишних намёков.
🐝 ПЕРЕСПРОСИ
Люди воспринимают информацию по-разному. Даже если они внимательно слушали, смысл может исказиться. Переспрашивание помогает избежать недопонимания.
💡 Как лучше: "Как ты понял мою просьбу?" или "Что ты думаешь об этом?"
Важно не перегибать. Если спрашивать слишком часто, это может быть воспринято как недоверие.
🐝 ПРИСМОТРИСЬ К СОБЕСЕДНИКУ
Некоторые лучше воспринимают слова, другие – действия или примеры. Если учитывать особенности собеседника, общение будет намного эффективнее.
💡 Если человек визуал, покажите наглядно: "Смотри, я хочу вот такой стиль в презентации." 💡 Если он эмоционален, выражайте чувства: "Мне будет очень неприятно, если ты не предупредишь заранее."
Гибкость в общении делает его более комфортным и продуктивным.
🐝 ПЕРЕСТАНЬ УПРЕКАТЬ
Люди лучше воспринимают сообщения без упрёков. Критикуя и обвиняя, мы вызываем защитную реакцию, а не желание прислушаться.
💡 Вместо: "Ты меня никогда не слушаешь!"
🐝 "Мне важно чувствовать, что мои слова значимы для тебя."
Упрёки вызывают сопротивление, а ясные просьбы помогают наладить контакт.
✨ Коммуникация – это не только то, что мы говорим, но и то, как нас слышат. Чем проще, яснее и осознаннее мы выражаем мысли, тем больше шансов быть понятыми.
🙂 У меня вечно проблемы с 1 пунктом – постоянно разглагольствую, вместо того чтобы сразу чётко сказать. 😅
А КАК У ВАС С ЭТИМ? ❤️ — попробую парочку этих приёмов 👎 — я уже это знаю
#коммуникация #общение #психология #понимание mentalcom 🍥 — тут безопасно 💚