Задача
Владелец медицинского центра МРТ в Санкт-Петербурге обратился к нам с целью оптимизации рекламных кампаний. К сожалению, существующие объявления в Яндекс Директ не давали ожидаемых результатов, и нам нужно было повысить количество заявок и улучшить конверсию рекламы.
Анализ текущей ситуации
В ходе первичного аудита мы выявили несколько ключевых проблем, которые мешали эффективности рекламных кампаний:
- Мало показов у ключевых слов. Многие важные ключевые слова имели статус «мало показов», из-за чего объявления не отображались.
- Неправильные стратегии и цели. Неверно заданные цели препятствовали эффективному обучению автоматической стратегии, что снижало её работоспособность.
- Недостаток объявлений. В каждой группе было создано только одно объявление, что не позволяло эффективно тестировать их различные варианты.
- Игнорирование демографических характеристик. Не была учтена возрастная группа целевой аудитории, которая в основном старше 30 лет.
- Неверный временной таргетинг. Реклама показывалась даже в ночное время, что не было целесообразно для данной сферы.
- Слабо проработанный список минус-слов. Это увеличивало количество нецелевого трафика.
- Мелкие недочеты. Разные нюансы, которые негативно сказывались на производительности рекламы.
Решение
В течение трех дней мы устранили все выявленные ошибки и запустили обновленные рекламные кампании. Основные шаги включали:
- Оптимизацию ключевых слов. Мы обновили список, исключив неэффективные слова и добавив новые, соответствующие требованиям целевой аудитории.
- Настройку стратегий и целей. Были выбраны правильные стратегии, соответствующие бизнес-целям центра.
- Создание и тестирование новых объявлений. Увеличили количество рекламных объявлений в каждой группе для более эффективного тестирования.
- Корректировку по возрасту. Настроили таргетинг так, чтобы реклама показывалась только пользователям старше 30 лет.
- Установку временного таргетинга. Теперь реклама отображалась только в часы, когда целевая аудитория была наиболее активна.
- Расширение списка минус-слов. Это помогло сократить нецелевой трафик и повысить качество кликов.
- Оптимизация мелких деталей. Обновили фотографии, тексты и другие настройки.
Результаты
На протяжении работы над рекламной кампанией мы тестировали разные стратегии и аналитику, добавляя новые ключевые слова и минус-слова. В результате, по итогам почти двух месяцев выполнения рекламной кампании, мы достигли впечатляющих результатов:
- Клики: 4758
- Стоимость одного клика: 33 рубля
- Конверсии: 313
- Цена за цель: 506 рублей
Среди конверсий были учтены отправки форм обратной связи и звонки, что значительно увеличило число обращений в медицинский центр.
Выводы
Оптимизация рекламной кампании позволила добиться значительного увеличения количества целевых действий и повысила доходность медицинского центра МРТ. Этот успешный кейс подчеркивает важность комплексного подхода к настройке и ведению рекламных кампаний, а также необходимость постоянного анализа и регулярной оптимизации процессов для достижения наилучших результатов.
Если вы также хотите выделиться среди конкурентов и привлечь новых клиентов, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы готовы помочь вашему бизнесу засиять!