Когда не знаешь, о чем рассказать, наверное, лучше молчать. Решила сегодня не писать, третий день работаю по 13 часов, устала. Потом вспомнила, что хорошее дело сделала. Человеку свет, возможно, пролила на заведение одно. Надеюсь, там и проблемы нет никакой, но лучше, когда люди понимают, что и от чего приобрести их просят.
Людей в эти дни совсем немного в аптеке. Оно и понятно. Самый главный праздник весны и красоты уже послезавтра. Мужчины озабочены подарками. На работе женскую часть коллектива поздравь, дома рыцарем притворись. Может, конечно, у кого-то и на постоянной основе мужья-сыновья рыцари.😉 Завидую белой завистью в таком случае.
Мне праздник не светит разноцветными переливами, поэтому и мечтать нечего — работаю. Зато хорошим людям можно больше внимания уделить.
Была сегодня дама, очень приятная и внешне, и в общении. Задаст вопрос, ответ выслушивает не перебивая, видно, что доверяет моим словам. Располагает к себе человек, одним словом. По списку препаратов определяю, закупает для людей с деменцией. Еще пару минут общения — делаю вывод, что больной не дома, а в пансионате. Спросите: «Как можно определить о месте нахождения человека по покупке медикаментов?» Запросто! Во-первых, списки очень похожи в таких случаях, во-вторых, количества.
— Еще мне нужен какой-то «бензин или бензилбензоат натрия» номер восемь, — читает список на листке.
Сразу моё профессиональное ухо резануло:
— Будьте добры, можно сама прочту, как точно написано, — прошу показать мне листок.
Действительно, читаю «Бензилбензоат натрия» номер 8. Номер означает количество требуемых штук. Насторожила приписка «натрия». Не существует ни такого вещества, ни препарата. Если только описка вышла из-за смешивания названий с кофеин-бензоатом натрия. Это как ежа со свиньёй спутать, свиноёж какой-то. Для людей без мед. образования простительно, конечно, а вот для человека в белом халате — стыдненько.
— Скажите, я вижу по списку, что берете лекарства для пожилого человека и, видимо, он не дома у вас? — задаю вопрос, потому что считаю своим долгом предупредить человека, от чего препарат, да ещё в таком количестве, плюс неверно написано название.
— Да, у меня и мама, и папа живут в пансионате, постоянный присмотр требуется. Оба с деменцией. Всё там устраивает. Отношение хорошее, медицинское обслуживание, уход. Дорого, правда, за двоих в сутки почти 6000 выходит, но выбора нет.
— Бензилбензоат попросили привезти, чем аргументировали? — спрашиваю, потому что назначение у этого лекарства — чесотка.
— Аллергия появилась какая-то, сыпь, вот попросили от неё купить.
— Знаете, милая дама, я не хочу вас пугать, но, думаю, не всё гладко в этом пансионате. Всякое может случиться, но родные люди должны знать правду, тем более такие деньги платите. Лекарство это не от аллергии, а от самой обычной чесотки. Мне не верите, инструкцию прочтите, а еще лучше справочник «Видаль» в интернете откройте, уж он точно не обманет. Не знаю, о каком медицинском сопровождении речь идет в заведении, если даже название лекарства написано неверно.
— Вот это вы сейчас меня шокировали! Да еще восемь флаконов эмульсии! Они что, купать их там будут? Или на всех заказали? Ладно, посчитайте одну упаковку, поеду разбираться, что там. Спасибо огромное, могли бы молча продать, не озвучить возможную проблему. Хорошо, если всё хорошо, а если нет?
Вот такие дела. Иногда и я душка бываю.😜