Вы заказали товар из-за границы, с нетерпением отслеживаете посылку, но вдруг она зависает на таможне. Знакомая ситуация? Такие задержки случаются по разным причинам, и часто их можно было бы избежать – и дальше мы расскажем как.
Законодательные различия между странами, незнание актуальных норм, игнорирование необходимости обращения к экспертам за помощью – все это приводит к ошибкам, увеличению сроков таможенных проверок, задержек.
Неправильное описание товара
При международной доставке декларант обязан корректно описать товар в декларации. Если информация неточная, размытая или отсутствует, таможня может задержать посылку для проверки. Например, «аксессуар» вместо «чехол для телефона» — слишком общий термин, который вызывает подозрения.
Заниженная стоимость
Некоторые продавцы специально указывают в документах заниженную цену, чтобы покупатель избежал уплаты таможенных пошлин. Однако соответствующие службы легко выявляют несоответствия, особенно если товар популярный и его реальная стоимость хорошо известна. В результате посылку задерживают, проводят дополнительную проверку, могут накладывать штрафы.
Запреты, ограничения на ввоз
Некоторые товары запрещены к ввозу или требуют специальных разрешений. Например, лекарства, электронные сигареты, семена растений, продукты питания, алкоголь и техника с криптографией (смартфоны, ноутбуки) могут подлежать особому контролю. Уточните у продавца до отправки, есть ли у товара нужные сертификаты и документы.
Ошибки в данных получателя
Некорректное указание ФИО, адреса или контактов может привести к тому, что таможня просто не сможет связаться с вами. В результате посылку задержат, а если проблему не решить вовремя, отправят обратно. Следите за уведомлениями от службы доставки, иногда таможня требует дополнительных документов.
Лимит на беспошлинный ввоз превышен
В большинстве стран действует ограничение на беспошлинный ввоз товаров. Если ваша покупка превышает лимит, придется заплатить пошлину. А если покупатель отказывается, посылку могут задержать или отправить обратно.
Таможенный брокер проконсультирует по интересующим вопросам и поможет избежать ряда проблем. Его консультация – плата за ваше спокойствие и комфорт.