То, что менеджеры могут строчить отписки ни у кого сомнения не вызывает, но их ответы вызывают новые вопросы, на которые тоже хотелось бы получить ответы. Сразу хочу отсечь "может быть" и сообщить, что трафик Интернета работает достаточно стабильно, а о работе сайта Министерства следует уточнять у специалистов Министерства. Как он работает я продемонстрировал на видео. И уж коль портал Госуслуг является федеральным, следует следить за работой своего сайта, тем более на Федеральном портале, чтобы поддерживать резюме Калужской области и своего Министерства.
И вот сегодня возникли новые вопросы по работе системы здравоохранения: в настоящее время я нетрудоспособен и прохожу лечение в одном из филиалов Поликлиники № 5. Благодаря участковому доктору здоровье пошло на поправку и в понедельник я должен был с анализами прийти на очередное обследование и, по моим ощущениям, закрыв больничный, со вторника выйти на работу. Но утром у меня "прострелило" спину и мне еле-еле удалось добраться до кровати. Соответственно на приём я попасть был не в состоянии и пришлось вызывать Скорую помощь. И опять, надо отдать должное, Скорая приехала быстро, компетентные специалисты сняли болевые ощущения, порекомендовали лечение. В этот день я попасть на приём к участковому терапевту был не в состоянии, а дозвониться по номеру 122, как я говорил в предыдущем материале, не смог из-за длительного ожидания очереди и постоянного сброса очереди и времени ожидания. Поэтому попросил дочь, чтобы съездила поставила доктора в известность и с просьбой на направление к невропатологу. Направление доктор не дала, поэтому пришлось записаться на платный приём в Областную поликлинику на среду. Вчера, при посещении невропатолога, мне были даны рекомендации к лечению, в том числе физиопроцедуры и, соответственно, обследование на МРТ. Сегодня жена попыталась со своими болячками посетить участкового терапевта и, заодно, показала мои вчерашние рекомендации от платного невропатолога, в том числе с просьбой записать меня на очередь на МРТ. В просьбе было отказано на том основании, что я посещал невропатолога в платной поликлинике. Думаю, что с физиопроцедурами будет тоже самое. На приём пойду теперь в среду 12 марта.
Хотелось бы уточнить у сотрудников Министерства здравоохранения Калужской области алгоритм работы Больной - участковый терапевт - платный приём - участковый терапевт?
Я представляю, скольким людям приходиться сталкиваться с подобными, казалось бы, простейшими для разрешения проблемами.
Ну, а коль я встрял в переписку с Министерством, которое занимается лечением людей, хотелось бы задать и ещё один вопрос, который в полной мере разрешить министерство не может, но поднять эту тему необходимо: покупая в аптеках шприцы для уколов почему - то в каждой упаковке лежит только по одной игле. Хотя, все прекрасно знают, что чтобы сделать укол используется 2 иглы. Поэтому, приходится на 1 инъекцию использовать 2 упаковки шприцов, при этом один шприц выбрасывается.
Думаю, продолжение последует.