Найти в Дзене

Бизнес-процесс на смену ответственного в сделке и связанных контактах в Битрикс24

Для сделок и контактов настраиваем бизнес-процесс Сменить ответственного с параметром Новый ответственный: В бизнес-процессе для контактов достаточно использовать стандартный активити Изменение документа для установки нового ответственного из параметра шаблона бизнес-процесса: Схема бизнес-процесса в сделках: Стандартным активити Изменить ответственного устанавливаем нового ответственного в сделке из параметра шаблона бизнес-процесса: Запускаем итератор по всем контактам сделки: Для каждого контакта запускаем настроенный для контактов бизнес-процесс: В поле ID документа при этом передаем Значение итератора из Дополнительных результатов. А в параметр Новый ответственный передаем значение параметра бизнес-процесса. Для сделки запускаем настроенный бизнес-процесс Сменить ответственного, заполняем параметр Новый ответственный и проверяем результат: В итоге ответственный сменился в сделке и во всех связанных контактах: Для того, чтобы дать возможность массово менять ответственного в сделках

Для сделок и контактов настраиваем бизнес-процесс Сменить ответственного с параметром Новый ответственный:

Бизнес-процесс "Сменить ответственного" в сделках и контактах
Бизнес-процесс "Сменить ответственного" в сделках и контактах
Параметр "Новый ответственный"
Параметр "Новый ответственный"

В бизнес-процессе для контактов достаточно использовать стандартный активити Изменение документа для установки нового ответственного из параметра шаблона бизнес-процесса:

Изменение ответственного в контакте
Изменение ответственного в контакте
Изменение ответственного в контакте
Изменение ответственного в контакте

Схема бизнес-процесса в сделках:

Схема бизнес-процесса в сделках
Схема бизнес-процесса в сделках

Стандартным активити Изменить ответственного устанавливаем нового ответственного в сделке из параметра шаблона бизнес-процесса:

Изменение ответственного в сделке
Изменение ответственного в сделке

Запускаем итератор по всем контактам сделки:

Итаератор по контактам сделки
Итаератор по контактам сделки

Для каждого контакта запускаем настроенный для контактов бизнес-процесс:

Запуск бизнес-процесса для каждого контакта сделки
Запуск бизнес-процесса для каждого контакта сделки

В поле ID документа при этом передаем Значение итератора из Дополнительных результатов. А в параметр Новый ответственный передаем значение параметра бизнес-процесса.

Для сделки запускаем настроенный бизнес-процесс Сменить ответственного, заполняем параметр Новый ответственный и проверяем результат:

Запуск бизнес-процесса "Сменить ответственного" для сделки
Запуск бизнес-процесса "Сменить ответственного" для сделки
Заполнение параметра "Новый ответственный" при запуске бизнес-процесса
Заполнение параметра "Новый ответственный" при запуске бизнес-процесса

В итоге ответственный сменился в сделке и во всех связанных контактах:

Результат выполнения бизнес-процесса в сделке
Результат выполнения бизнес-процесса в сделке
Результат выполнения бизнес-процесса в контакте
Результат выполнения бизнес-процесса в контакте
Результат выполнения бизнес-процесса в контакте
Результат выполнения бизнес-процесса в контакте

Для того, чтобы дать возможность массово менять ответственного в сделках и контактах настроим для сделок умный сценарий Сменить ответственного:

Умный сценарий "Сменить ответственного"
Умный сценарий "Сменить ответственного"

В умном сценарии достаточно использовать робот Запустить бизнес-процесс, в настройках которого выбираем созданный шаблон бизнес-процесса для сделок, а значение параметра Новый ответственный будем Спрашивать при запуске сценария:

Настройка умного сценария "Сменить ответственного"
Настройка умного сценария "Сменить ответственного"

Выбираем сделки в списке и запускаем умный сценарий, при запуске указываем Нового ответственного:

Запуск умного сценария для сделок
Запуск умного сценария для сделок
Выбор нового ответсвенного при запуске умного сценария
Выбор нового ответсвенного при запуске умного сценария

В результате ответственный изменен во всех сделках и во всех связанных со сделках контактах:

Результат выполнения умного сценария
Результат выполнения умного сценария
Если статья была Вам полезна, поставьте, пожалуйста, лайк - это помогает мне в продвижении блога 👍
Больше статей в моем блоге на https://boosty.to/luba.tinaeva.b24.