С момента открытия сервисов на портале "Госуслуги", более 100 тысяч российских граждан воспользовались услугами по замене и восстановлению документов, как сообщил РИА Новости вице-премьер России Дмитрий Григоренко.
Платформа, предоставляющая услуги под баннером "жизненные ситуации", начала свою работу с середины ноября 2024 года и предлагает решения для восстановления и замены различных документов, включая внутренний паспорт, загранпаспорт и водительское удостоверение.
Григоренко отметил, что благодаря консолидации всех услуг в рамках единого комплексного сервиса, процесс замены и восстановления документов стал значительно более простым и быстрым.
Из аппарата вице-премьера сообщили, что 56,8 тысяч человек обратились за помощью из-за потери документов, тогда как 45,8 тысячи граждан нуждались в замене документов.
Среди причин для замены паспорта гражданина РФ находятся:
- достижение определенного возраста (20 и 45 лет);
- изменение личных данных (фамилии, имени или отчества);
- повреждение документа;
- изменение внешности;
- отсутствие свободных страниц для штампов.