Сбербанк Онлайн — это личный виртуальный кабинет клиента банка. Сервис содержит данные о балансе на счетах, позволяет мгновенно оплачивать покупки даже в офлайн-магазинах, сканируя на кассе определенный QR-код, погашать расходы за мобильную связь, интернет, благодаря детальному отчету по платежам — контролировать собственные траты.
Войти в личный кабинет можно по установленному при регистрации паролю, который выбирает сам клиент. А забыв персональный код, владелец личного виртуального кабинета будто оказывается перед закрытой онлайн-дверью с утерянным цифровым ключом от нее. Но для паники нет причины. Восстановить пароль не составит труда, если следовать простой пошаговой инструкции.
Шаг первый
Перейдите на страницу авторизации личного кабинета Сбербанк Онлайн на официальном сайте, где находим графу «Забыли логин или пароль?» А если пользуетесь мобильным приложением, то на главном экране нажимайте кнопку «Не могу войти».
Шаг второй
Выбирайте пункт: «Изменить пароль». Сервис попросит ввести номер действующей карты — 16 цифр указаны на ее лицевой стороне.
Шаг третий
Подтвердить операцию следует при помощи одноразового кода из СМС-сообщения, которое в течение 1-2 минут поступит на номер мобильного телефона, привязанного к данной карте.
Шаг четвертый
Придумайте и введите новый пароль.
Все, вы снова можете пользоваться личным кабинетом.
Если не получилось
Восстановить пароль к Сбербанк Онлайн также можно, обратившись в службу поддержки по номерам телефонов «горячей линии»: 900 или +7 (495) 500-55-50. Для прохождения обязательной процедуры идентификации потребуется паспорт и знание кодового слова — оно устанавливается и выбирается самим клиентом при получении карты.
Больше срочных и эксклюзивных новостей — в телеграм-канале АиФ