Название мне показалось интересным, так что первые сто страниц я читала с большим вниманием.
Цель автора - показать, как подружились экономика и психология (потребительского поведения). В целом, исследования такого рода стали проводиться совсем недавно, лет 60-70 назад. На Западе обратили внимание на то, что люди нередко совершают странные покупки, не обращая внимание на возможность купить больше, дешевле или какие-то другие экономические плюшки.
Когда все закрутилось, вдруг обнаружилось, что и цифра, обозначающая цену, и размер скидок надо делать с учетом разных факторов, а не "от фонаря". В книге, кстати, приведено немало примеров разного отношения покупателей к скидкам и разным действиям, направленным на стимулирование потребительского поведения. (я читала и удивлялась - насколько же нелогичными мы порой бываем и какие странные покупки делаем! цифры - это не решающая штука в принятии решения о покупке)
Понравился мне пример автора, иллюстрирующий поведение двух разных фирм, стремящихся сохранить клиентов. В одном случае владелец не поднимал стоимость катания на лыжных трассах, говоря, что рождественские клиенты вернутся в марте. В другом случае жуткая ценовая политика оттолкнула даже стойких потребителей.
Еще были главы, посвященные поведению игроков на бирже, того, как люди рассчитывают грядущую прибыль от вложения в акции и прочие вещи. После прочтения я поняла, что соваться туда не стоит, потому что это что-то типа рулетки и исключительно вопрос везения. Обычно все заканчивается невезением и убытками.
Из недостатков - книга суховата, скучновата. Автор излагает в основном какие-то математические расчеты, задачки, что для гуманитария просто беда!.. Ну и еще книга в какой-то мере автобиографическая - автор вместил в нее описание своего научного пути (я бы назвала этот путь "шатания в мире науки в поисках грантов и оклада").
Перечитывать не буду