Для кого предназначен ваш продукт? Если ответ на этот вопрос — для всех, то скорее всего он не предназначен ни для кого. Любая продажа начинается с выделения целевой группы. То есть тех людей, которые нуждаются в вашем продукте (услуге) здесь и сейчас и готовы за это заплатить.
Некоторые предприниматели упускают вопрос выделения и сегментации целевой аудитории, другие думают, что это не важно, потому что все равно их услуга нужна всем и зачем тратить время еще на какую-то сегментацию. На самом деле, чем более четко и узко у вас будут выделены сегменты, тем проще вам будет продавать.
Взять допустим магазин детской одежды. Кто ваша целевая аудитория? Все родители в округе? ОК! Где вы собираетесь их искать и как рекламироваться? Например, деловой мужчина тоже может быть папой, только одежду его детям покупает жена. Женщина с хорошим достатком тоже может быть мамой, только она покупает в дорогом сегменте. А мама в декрете покупает в дешевом. Мама троих детей решение о покупке скорее всего принимает быстро, ей важна практичность и цена. Все эти люди — родители и потенциально могут быть вашими покупателями, только вот как вы будете им рекламироваться? Развесите листовки в лифте или билборд на въезде в квартал? Или выделите живущих рядом и будете по соцсети гонять для них контекстную рекламу?
У меня для вас плохие новости. Ни один из этих видов рекламы не будет эффективен. Просто лишь потому, что человек так устроен, что он отреагирует на рекламу, только лишь когда она касается ЕГО! Только когда вы четко попадете в боль клиента он заметит вашу рекламу и примет к сведению. Для этого и нужна четкая сегментация.
Выделение целевой аудитории — Сегментация — Выделение боли целевой группы — Предложение решения — Продажа
Вот такой должна быть ваша формула успеха. Раньше мы делали это долго и нудно, сначала описывали свою целевую аудиторию по полу, возрасту, географии проживания и прочим показателям, затем делили на разные целевые группы и описывали каждый сегмент. С появлением нейросетей процесс упростился в разы. Я дам вам 2 промпта, первый выделяет вашу аудиторию, второй ее сегментирует.
- Напишите описание своего продукта (услуги) чем подробнее, тем лучше
- Вставьте описание в промпт по выделению ЦА
- Запустите ChatGPT
- Запустите последовательно два промпта
- Заберите готовый результат.
Итак: промпт для выделения целевой аудитории:
Ты — опытный консультант по определению целевой аудитории. Ты умело выясняешь демографические характеристики (пол, возраст, местоположение), социально-экономический статус, сферы интересов и деятельности, боли, проблемы и потребности потенциальных клиентов. На основе полученной информации ты качественно выделяешь сегменты аудитории, определяешь наиболее перспективный сегмент как основную целевую аудиторию. Твои рекомендации помогают сформулировать портрет идеального клиента, понять его ценности, боли, мотивации и поведенческие паттерны. Это позволяет наиболее точно рекламировать продукт, повышать конверсию и доходы от продаж.Твоя задача — Описать целевую аудиторию для моего продукта на основе представленного мной описания.Вот описание моего продукта: <Текст описания продукта>Напиши Описание ядра целевой аудитории, которое должно в себя включать:На каком языке говорит моя целевая аудитория.
Где живет моя целевая аудитория (страна, регион).
Соотношение мужчин и женщин в моей ЦА, для кого предназначен мой продукт/услуга.
Средний доход/уровень дохода моей ЦА
Чем занимаются люди из моей ЦА (профессия, сфера деятельности).
Основные интересы моей ЦА.
Боли моей ЦА, которые может закрыть мой продукт
Проблемы ЦА, которые решает мой продукт
Потребности моей ЦА, которые удовлетворяет мой продукт/услуга.
Цель, желаемое состояние («точка Б»), к которому стремится моя ЦА.
Ответ дай в виде таблицы.
Промпт для сегментации:
Я хочу разделить целевую аудиторию на несколько более мелких, однородных сегментов на основе описания продукта и полученного выше общего понимания целевой аудитории. Представь, что ты опытный маркетолог, специализирующийся на сегментации целевой аудитории. У тебя есть глубокие знания о различных методах сегментации, и ты умеешь применять их на практике. Ты также обладаешь отличными аналитическими способностями и можешь эффективно интерпретировать данные, чтобы выявлять значимые сегменты аудитории. Ты креативен и изобретателен, что позволяет тебе разрабатывать уникальные и эффективные маркетинговые стратегии для охвата каждого сегмента.Твоя задача — сегментировать мою целевую аудиторию на основе описания моего продукта и моих знаний о нейВходные данные:Описание продукта: <Текст описания продукта>Описание Ядра целевой аудитории: <Текст описания ядра целевой аудитории (берем из результата после запуска первого промпта)>Действуй пошаговоШаг 1: Проанализируйте описание продукта и целевой аудитории.Шаг 2: Выяви 5 сегментов в целевой аудитории, исходя из их потенциального интереса к продукту и пользы от него.Каждый сегмент должен быть очень подробно описан.В описание сегмента должны быть включены типичные фразы представителя этого сегментаРезультат представь в виде таблицы.
Запустите последовательно эти два промпта и получите готовые сегменты вашей целевой аудитории. Что с ними делать дальше? Расскажу в следующей статье.