Неоспоримый статус Google в поиске больше не является очевидным
Компания, когда-то формировавшая то, как интернет индексировался и использовался, теперь сталкивается с растущей конкуренцией со стороны инструментов на базе ИИ, социальных платформ и альтернативных поисковых систем. Для маркетологов и специалистов по связям с общественностью это изменение — не просто мимолетная тенденция, а коренной сдвиг в том, как аудитории обнаруживают и взаимодействуют с контентом. Эпоха, когда можно было полагаться исключительно на Google для увеличения видимости, подходит к концу, и те, кто не сможет адаптироваться, рискуют потерять свою актуальность. Теперь вопрос заключается не в том, меняется ли поведение в поиске, а в том, как быстро бренды смогут перенастроить свои стратегии, чтобы оставаться на шаг впереди.
Упадок монополии Google на поиск
В течение многих лет Google контролировал более 90% рынка поиска, но этот контроль начинает ослабевать. Свежие отчеты указывают на то, что его доля упала ниже этого порога, что знаменует собой значительный момент в цифровой истории. Появление инструментов поиска на базе ИИ, таких как ChatGPT и Perplexity AI, наряду с растущей зависимостью от таких платформ, как TikTok и Reddit, для обнаружения информации сигнализируют о смене пользовательского поведения. Молодежь особенно активно игнорирует традиционные поисковые системы в пользу социальных сетей и ИИ-решений, которые предлагают прямые, разговорные ответы.
Этот сдвиг касается не только предпочтений; он имеет отношение к эффективности. Результаты поиска Google стали перегружены рекламой, заполнителем для SEO и растущим количеством нулевых кликов, когда пользователи находят все необходимое, не покидая страницу поиска. В результате пользователи ищут более актуальную, мгновенную и надежную информацию. Последствия для маркетинга и PR очевидны: старая модель оптимизации только под Google больше не актуальна.
Переосмысление платной и органической видимости
Снижение доминирования Google заставляет бренды пересмотреть подход к платной и органической видимости. Рост нулевых кликов означает, что даже если бренд занимает высокие позиции, пользователи могут не переходить на его сайт. Это делает еще более важным получение ценности непосредственно из результатов поиска. Структурированные данные, выделенные фрагменты и интеграция контента на базе ИИ теперь являются необходимыми для поддержания видимости.
Платный поиск также претерпевает трансформацию. С ростом цен на рекламу Google Ads и снижением их эффективности в некоторых случаях, бренды обращаются к альтернативным платформам, таким как Bing, который предлагает более низкие расценки за клик и другую демографию аудитории. Реклама в социальных сетях на платформах, таких как TikTok, Instagram и Reddit, также набирает популярность, поскольку эти каналы позволяют брендам взаимодействовать с пользователями более органично. Эпоха, когда Google Ads считались единственным вариантом для платного поиска, закончилась — диверсификация становится необходимостью.
Изменяющаяся роль повествования бренда и управления репутацией
По мере фрагментации поиска повествование бренда должно меняться. Потребители больше не следуют линейному пути от поиска в Google к сайту бренда и конверсии. Вместо этого они сталкиваются с брендами на различных платформах, зачастую непредсказуемыми способами. Это требует последовательного и адаптивного нарратива, который будет резонировать на различных поисковых системах, социальных медиа и инструментах на базе ИИ.
Управление репутацией также становится более сложным. С платформами, такими как Reddit и TikTok, играющими большую роль в поведении во время поиска, бренды должны проактивно следить за и участвовать в обсуждениях, происходящих за пределами традиционных поисковых систем. Вирусная тема на Reddit или трендовое видео на TikTok могут формировать общественное восприятие не меньше, а порой даже больше, чем результат с высоким рейтингом в Google. Это означает необходимость инвестирования в инструменты социального мониторинга и готовность быстро реагировать на новые обсуждения.
Восход альтернативных каналов поиска
TikTok стал не просто платформой для развлечений; он стал отдельным поисковым инструментом. Особенно молодые пользователи обращаются к TikTok за рекомендациями по продуктам и новостями. Привлекательность платформы заключается в ее способности предоставлять визуально захватывающий, короткий контент, который кажется более аутентичным, чем традиционные результаты поиска. Бренды, которые понимают, как создавать контент, адаптированный к этому формату, будут иметь значительное преимущество.
Reddit также стал надежным источником информации. Пользователи часто предпочитают реальные примеры и рекомендации ровесников гладким маркетинговым сообщениям. Это делает Reddit важной платформой для брендов, стремящихся укрепить доверие и вести содержательные беседы. В отличие от традиционных поисковых систем, где рейтинг определяется алгоритмами, система голосования Reddit вознаграждает контент, который нравится пользователям, что делает аутентичность и прозрачность ключевыми аспектами.
Инструменты поиска на основе ИИ также меняют способ, которым пользователи находят информацию. Такие инструменты, как ChatGPT, все чаще используются для исследований, сравнения продуктов и даже принятия решений. Это представляет собой как вызов, так и возможность для брендов. С одной стороны, краткие сводки на базе ИИ могут уменьшить потребность пользователей посещать несколько сайтов. С другой стороны, бренды, которые оптимизируют свой контент для поиска на базе ИИ, могут позиционировать себя как авторитетные источники в этих новых экосистемах.
Что ждет нас в будущем цифровых стратегий?
Снижение доминирования Google — это не конец поиска, а изменение в том, как он работает. Бренды, которые осознают этот сдвиг и адаптируются соответственно, будут теми, кто преуспеет. Это означает отход от подхода, ориентированного на Google, и принятие многоканальной стратегии, которая включает социальные сети, альтернативные поисковые системы и инструменты на базе ИИ.
Контент должен быть разработан для обнаружения на различных платформах. Это означает создание привлекательного, специфического для платформы контента для TikTok и Reddit, оптимизацию для результатов поиска на базе ИИ и обеспечение согласованности брендового сообщения на всех каналах. SEO все еще важно, но его нужно рассматривать с более широкой точки зрения, которая учитывает не только рейтинги в Google, но и видимость в инструментах ИИ и социальных платформах.
Стратегии платных медиа также должны эволюционировать. Диверсификация бюджета на рекламу среди различных поисковых и социальных платформ будет ключом к поддержанию видимости. Бренды должны экспериментировать с рекламой Bing, продвижением в социальных сетях и моделями рекламы на базе ИИ, чтобы определить, что обеспечивает наилучший возврат инвестиций. Полагаться на Google Ads в качестве основного канала платного поиска больше не является жизнеспособной долгосрочной стратегией.
Управление репутацией должно быть проактивным. Мониторинг обсуждений на различных платформах и вовлечение с аудиторией в реальном времени будут критически важны. Бренды, которые игнорируют обсуждения на Reddit или TikTok, рискуют потерять контроль над своим нарративом. Инвестирование в инструменты социального мониторинга и стратегии взаимодействия с сообществом станет необходимым для поддержания доверия и уверенности.
Цифровой поисковый ландшафт меняется, и бренды, которые добьются успеха, будут теми, кто быстро адаптируется. Полагаться исключительно на Google больше невозможно. Будущее принадлежит тем, кто понимает, где ищут их аудитории и как встретить их там с актуальным, увлекательным и надежным контентом.
🔔 Подписывайтесь на мой канал Telegram!
В канале я буду публиковать свой опыт освоения автоматизации и взаимодействия с нейросетями, новости в мире ИИ, полезные гайды и много полезной информации!