Египет долгое время оставался туристической жемчужиной для Россиян. Страна славилась своими отелями, доступными развлечениями и древними достопримечательностями.
Но в последнее время в жаркой и колоритной стране сервис в некоторых отелях значительно ухудшился. Туристы негодуют и оставляют отрицательные отзывы. Предлагаю разобраться, чем так недовольны путешественники, побывавшие в не слишком хороших египетских отелях. Рассматривать будем так называемые четверки и пятерки, с тройками и так все ясно. От трехзвездочных отелей ни у кого, как правило, не возникает особых ожиданий.
Melton Beach “5”
Первая линия, закрытая бухта, привлекательная архитектура. Казалось бы, что может пойти не так? Но туристы жалуются, что в отеле в последние годы сильно ухудшился сервис.
Анимация слабая, питание многим не нравится, развлечений мало — вот главные претензии людей, которые отдыхали в отеле, а потом оставили отзывы. Пару лет назад на этой территории случались кражи в номерах. Но в последнее время, кажется, стало спокойнее.
При этом туристы отмечают, что отель дает хорошие скидки. Море возле него чистое, а пляж выглядит ухоженным. Но если рассматривать отель как пятерку, то возникают вопросы.
Tivoli Hotel “4”
Это заведение базируется в довольно тихом районе. Да, отель в отдалении от моря, но имеет свою довольно неплохую водную инфраструктуру.
Туристы, отдыхавшие в этом отеле, в первую очередь, недовольны питанием. Говорят, что добавку дают редко, мясо выдают небольшими порциями, меню не такое большое как в других отелях. Еще питьевая вода на территории отеля стоит довольно дорого.
Другая претензия отдыхавших — старые номера с потрепанным ремонтом и плохим качеством уборки. Сантехника в номерах этого отеля еще пару лет назад могла быть просто сломана. Но теперь, видимо, ситуация с ней улучшилась. Починили, наконец.
Этот отель хорошо подходит для спокойного отдыха. Но в этом заведении есть нюансы, над которыми еще работать и работать.
При всех минусах в данном месте довольно демократичные для четверки цены. Но автобусы на пляж часто бывают переполнены.
Coral Hills “4”
У русских туристов в этом месте возникают проблемы с языковым барьером. Их в отеле плохо понимают даже на ресепшене.
Еще туристы жалуются, что в данном заведении дорогая питьевая вода. Номера там есть и хорошие, но чаще попадаются со старым ремонтом. Два платных пляжа против одного бесплатного также вызывают негатив со стороны отдыхающих.
Персонал отеля бывает не очень ласков с постояльцами. Но цены на отдых в этой четверке демократичные.
Royal Naama Bay “4”
Море возле этого отеля мутное, пляж не очень ухоженный. Туристы говорят, что фруктов в меню мало и почти за каждый “чих” приходится доплачивать.
Но рядом с отелем находится прогулочная улица Наама Бэй. И там по вечерам бывает очень интересно.
Sharm inn Amarein “4”
В этом месте туристы жалуются на многое: на плохую уборку, на обшарпанный вид номеров, на скудное питание. Еще возле этого заведения нет собственного пляжа. Поэтому ездить на пляж отдыхающим приходится в переполненных автобусах.
Говорят, анимация здесь тоже слабая. Персонал плохо знает иностранные языки. Но цены приемлемые. Наверно, потому туда и едут.
Charm Life Paradise “4”
Выше были перечислены отели Шарм-эль-Шейха, а теперь перейдем к Хургаде. В этом отеле мебель старая, анимация не интересная, уборка номеров проводится спустя рукава. Так говорят туристы.
Питание в этом заведении туристов тоже редко устраивает. Да и качество пляжного отдыха очень низкое. Поэтому рассчитывать на что-то особенное в этом месте не стоит.
Royal Palace “4”
Этот отель также не особо нравится путешественникам. Шезлонгов на пляже не хватает. Полотенца и постельное в номерах меняют редко.
Меню в отеле по отзывам туристов довольно скудное. А вода в бассейне довольно холодная. Но отель продолжает функционировать, так как для четверки у него привлекательные цены. Во всем остальном в этом месте как-то безрадостно и скупо.
Как выбрать отель в Египте?
Если в Египте хочется хорошего сервиса, то стоит выбирать отели, которые принадлежать мировым отельным брендам и являются своего рода франшизами. Отзывы людей об отдыхе в том или ином отеле также имеют значение.
Только в случае с отзывами стоит помнить, что иногда их тайно заказывают сами гостиницы, поэтому подробности с фотографиями — это то, что может указать на подлинность отзыва.
Год постройки отеля, как и проведенные в нем реновации, также имеют значение. Еще стоит помнить, что “все включено” в Турции и такая же услуга в Египте могут сильно разниться между собой. В Египте многое предоставляется за отдельную плату. Поэтому перед выбором отеля нужно ознакомиться с перечнем дополнительных услуг, которые там предоставляют.
Расположение отеля не менее важно, чем то, когда там делался ремонт. Если хочется только пляжного отдыха, то и выбирать стоит отель на первой линии с первоклассным пляжем. Если нужны многочисленные экскурсии в город и к достопримечательностям, то пляж может быть далеко, ведь на него не планируют ездить каждый день.
Выбирая отель, нужно помнить о том, с кем вы едете на отдых. Для двух подружек будут интересны отели с хорошими дискотеками и молодыми постояльцами. А семьям с детьми подойдут так называемые “семейные варианты”, у которых пологий вход в море, есть обширное меню и множество развлечений для детей.
Просматривая информацию об отеле, стоит смотреть не только фото, но и видео. Хорошо, если эти видео размещены на сторонних ресурсах туристами. Если видео об отеле снимает его персонал, то все бывает сильно приукрашено.
Кому-то на отдыхе не принципиально качество отеля, а важен пляж или место для дайвинга. Кто-то ищет высокий сервис, а в море почти не купается, предпочитая бассейн. Здесь все зависит от личных предпочтений. А вы сталкивались с ужасным сервисом в Египте? Что делали, чтобы исправить ситуацию?
