Социальная сеть TikTok оказалась в центре скандала. Расследование BBC выявило, что платформа зарабатывает на сексуальных прямых трансляциях с участием подростков. Источники в Кении, где эта проблема особенно остра, рассказали, как TikTok становится инструментом для эксплуатации и торговли сексуальным контентом.
TikTok как «цифровой бордель»
В Найроби, столице Кении, ночь. На экранах смартфонов горят прямые трансляции TikTok. Женщины танцуют под громкую музыку, а зрители со всего мира отправляют им виртуальные «подарки» — эмодзи, которые можно конвертировать в реальные деньги. Но за этим фасадом развлечений скрывается мрачная реальность.
Три женщины из Кении, пожелавшие остаться анонимными, рассказали BBC, что начали участвовать в таких трансляциях еще в подростковом возрасте. Они использовали TikTok для рекламы своих услуг, а затем переходили на другие платформы, чтобы продавать более откровенный контент.
По словам 17-летней Эстер, это единственный способ заработать на жизнь в бедном районе Найроби, где она живет с матерью и ребенком.
Я продаю себя на TikTok. Я танцую голой, потому что это помогает мне прокормить семью, — признается Эстер.
Как работает система
TikTok запрещает прямой сексуальный контент, но, как сообщают модераторы платформы, система легко обходится. Исполнители используют закодированный язык и намеки, чтобы привлечь клиентов.
Подарки в виде эмодзи служат не только оплатой за трансляции, но и способом договориться о более откровенном контенте. TikTok забирает до 70% от всех транзакций, что делает такие трансляции выгодными для платформы.
TikTok не заинтересован в пресечении таких действий. Чем больше подарков дарят, тем выше их доход, — говорит бывший модератор TikTok из Кении, известный как Джо.
Эксплуатация детей: масштабы проблемы
Согласно данным благотворительной организации ChildFund Kenya, в таких трансляциях участвуют дети в возрасте от девяти лет. Молодые девушки, с которыми пообщалась BBC, признались, что проводят до шести часов в день в прямых эфирах, зарабатывая в среднем 30 фунтов стерлингов в день. Для многих это единственный способ выжить.
Однако за кадром часто скрываются цифровые сутенеры — пользователи с большим количеством подписчиков, которые организуют трансляции и забирают значительную часть доходов.
Эстер рассказала, что ее сутенер знал о ее возрасте, но продолжал эксплуатировать ее, забирая до 60% ее заработка.
Провалы модерации и роль искусственного интеллекта
Модераторы контента, работающие на TikTok через компанию Teleperformance, сообщили BBC, что платформа недостаточно эффективно борется с проблемой. Руководство по модерации, предоставляемое сотрудникам, ограничено и не учитывает местный сленг или неявные сексуальные намеки.
Реакция TikTok и власти Кении
TikTok заявил BBC, что придерживается «нулевой терпимости к эксплуатации» и применяет строгие правила безопасности. Однако расследование 2022 года показало, что компания знала о проблеме, но игнорировала ее, так как «значительно наживалась» на таких трансляциях.
В 2023 году президент Кении Уильям Руто встретился с генеральным директором TikTok Шоу Цзы Чу, чтобы обсудить улучшение модерации контента. Однако, как сообщают модераторы, спустя более года никаких значительных изменений не произошло.