Тема про качества лидера, или иначе, лидерские качества, совсем не новая, много что по этому поводу сказано, я в этом не первая.
Но мне все равно захотелось об этом поговорить, рассказать о своих личных мыслях на эту тему.
В этом году я зафиксировала 30-летний стаж управленца, лидера и топ-менеджера. Сегодня мне очень интересно, оборачиваясь на свой жизненный, карьерный путь, анализировать все те важные этапы и истории, которые происходили со мной.
Я задала себе вопрос: «Какие мои личные качества мне помогали в становлении меня в роли лидера и в достижении целей?»
И вот, что получилось, когда этот вопрос я пропустила через свой «естественный интеллект».
Самое главное качество, которое мне всегда помогало и которое я сначала не осознанно, а потом уже понимая, развивала – это эмпатия к людям и к себе.
Чем больше я понимала себя и окружающих, тем проще мне становилось ставить задачи подчиненным. Я чувствовала, что происходит с каждым, как заинтересовать, вовлечь, сопроводить в преодолении страхов и неуверенности. Нет-нет, я не была «нянькой», или как я люблю говорить «мамкой с сисей». Только партнерские , взрослые отношения.
Но это было потом, а в начале! В начале было так. Чего это все такие глупые, не понимают, что я им объясняю?! Сколько было историй, связанных с ротацией с одной должности на другую, человек сопротивляется: не хочу, нет у меня этих знаний и способностей, я вообще не могу. Что в результате? Потеря сотрудника, на которого делала ставку. И на новый функционал, и на старый не возвращается, выход из компании.
Что мешало тогда спросить: «Что ты хочешь? Чего опасаешься? И тд…»
Отвечу. Не понимание себя для начала. Если себя не понимаю, как же я могу понять другого?
В тот период потеряла 50% сотрудников , ревела тихо в подушку и не знала, как из этого выйти.
Вот тут сработало мое второе качество - воля. Без ложной скромности.
Так мне сильно захотелось изменить ситуацию, себя, найти гармоничность в работе. Вот тогда, в 2008 году, пошла переоценка себя самой и своей деятельности.
Потом много чего было интересного, и удачи, и ошибки. Но вот точно могу сказать, что лидер в моем понимании – это тот взрослый, который может и, главное, понимает, как это сделать, справиться со своими собственными эмоциями, чувствует другого, умеет это использовать, без нарушения любых границ.
Эмоциональный интеллект и воля – вот для меня самые важные лидерские качества.
Благодаря им будет и сильная команда, и собственная адаптивность к сегодняшним стремительным изменениям, и коммукативность, и решительность и … Каждый может продлить этот список сам.