Кажется, что написать вакансию — дело пяти минут: название, требования, условия, контакты… Но если всё так просто, то почему некоторые вакансии набирают десятки откликов, а другие — остаются без внимания? Спойлер: дело не только в зарплате.
Автор: Ирина Жильникова
Название вакансии
От правильного заголовка зависит, попадёт ли вакансия в выдачу подходящему под запрос кандидату или нет. На это влияет множество факторов:
- понятное название вакансии для рынка труда = соответствие поисковым запросам соискателей;
- лаконичность — в заголовке не больше 4 слов, чтобы прочёл — и сразу понял, чем предстоит заниматься;
- отсутствие сокращений, аббревиатур и сложных формулировок — чтобы не гуглить;
- нет скобок, кавычек, восклицательных знаков;
- нейтральный тон, то есть без истошного крика на рынок труда: «ТРЕБУЕТСЯ», «СРОЧНО», «ВНИМАНИЕ», «ИЩЕМ», даже если кандидат, и правда, нужен срочно.
РАСПРОСТРАНЁННЫЕ ОШИБКИ
Типичная формулировка из штатного расписания
❌ «Начинающий специалист», «Руководитель отдела»
Что не так: из этих названий непонятно, чем придётся заниматься — что-то начинать и кем-то руководить.
Как исправить: добавить конкретики — сферу, профессию.
✅ «Начинающий специалист удалённой поддержки», «Руководитель отдела складской логистики»
Слишком общее название
❌ «Инженер», «Водитель»
Что не так: соискатель, конечно, может проявить любопытство и заглянуть в вакансию, чтобы узнать о каком-таком инженере или водителе идёт речь, но с тем же успехом он просто пойдёт дальше. Особенно, если в выдаче хватает более конкретных вакансий да ещё и с рыночными зарплатами.
Как исправить: указать специализацию, направление.
✅ «Инженер по системам вентиляции и кондиционирования», «Водитель-экспедитор категории "Е"»
Странная конкретика
❌ «Менеджер по продажам с обязательным знанием рынка конусных дробилок», «Копирайтер с EdTech экспертизой»
Что не так: кандидаты обычно обходят стороной такие замороченные вакансии, и дело не только в отсутствии нужных навыков (научиться новому не проблема), а в нежелании сталкиваться со сверх требовательным работодателем.
Как исправить: перенести нужные скиллы из названия в требования или убрать их вовсе.
✅ «Менеджер по продажам (промышленное оборудование)», «Копирайтер (рынок EdTech)»
Перебор профессиональных ролей
❌ «Копирайтер / маркетолог / SMM-менеджер», «Продавец-консультант-кассир-кладовщик»
Что не так: закрадывается подозрение, что компания хочет заполучить человека-оркестра с зарплатой трубача.
Как исправить: в названии указать профессиональную роль с большим функционалом, а остальное указать в описании к вакансии (но сначала оценить реалистичность такого поиска).
✅ «Маркетолог», «Продавец-консультант»
Фокус на компанию
❌ «Продавец-консультант ООО “Ромашка” (ТЦ Галерея Красоты)», «Вахта от ООО “Руструдмай” для рабочих»
Что не так: существует большая вероятность, что кандидаты не слышали названия компании (особенно, если это не супербренд). И для них это не так важно. Зато важны специфика работы, график и зарплата.
Как исправить: взглянуть на название глазами кандидата, цель которого найти работу по душе и по таланту.
✅ «Продавец-консультант неполного дня», «Электрогазосварщик 5 разряда»
Креативный креатив
❌ «Хозяйка зала», «Повелитель данных»
Что не так: эти профессиональные роли выглядят отнюдь не профессионально и точно не пользуются популярностью в поиске.
Как исправить: как и в случае с хайповыми названиями — использовать типичные названия из поисковых запросов.
✅ «Продавец-консультант», «Аналитик данных (SQL, Power BI)».
Бонус-совет. Проблема выбора названия решается просто: ищем подходящие варианты из резюме — те, что чаще всего используют сами соискатели. Что касается информации о локации, компании, графике и режиме работы — это лучше «унести» в описание. Поверьте, кандидат ничего не упустит, если его заинтересует предложение о работе.
Зарплата
Заработные платы — первое (но не единственное), что интересует соискателей в вакансиях. Особенно трепетно к этому относятся «синие воротнички» и массовый персонал. Опросы показывают, что кандидаты с большей вероятностью откликаются на вакансию, если в ней указана зарплата. Но если оплата труда ниже ожиданий кандидатов, то почти половина из них просто пройдёт мимо такого предложения о работе. С другой стороны, в ИТ-сфере или на руководящих позициях вакансии без зарплаты — вполне себе практика.
Совет относительно «зарплатной вилки» — она должна соответствовать рынку. Например, от 120 000 до 150 000 ₽. Не стоит занижать планку, чтобы человек видел перспективу, и завышать тоже — все эти вакансии с зарплатами от 30 000 до 400 000 ₽ скорее вызывают недоверие у кандидатов.
Если поднять зарплату возможности нет, стоит поговорить с нанимающим менеджером и снизить требования к кандидату.
Содержание
То, что сгубило не одну потенциально успешную вакансию — описание. Традиционно включает блоки:
- «Шапка» — расписываем преимущества вакансии, а не компании (фокус на то, что важно кандидатам).
- Условия — группируем по преимуществам.
- Требования — включаем только самые необходимые.
- Обязанности — указываем достаточный минимум.
- Контакты.
Количество откликов напрямую зависит от структуры вакансии, потому что первое, что видит соискатель в выдаче, — короткое текстовое описание.
Больше откликов
- В вакансии есть разделы «Обязанности», «Требования», «Условия»
- В разделах есть структура и буллиты
Меньше откликов
- В вакансии нет разделов
- Описание в свободной форме и сплошным текстом
Пожалуй, главное правило — чтобы соискателям было понятно из текста, что предлагает и чего от них ждёт работодатель. Именно в такой последовательности.
Условия
В каждой компании свои боли, радости и корпоративы, поэтому ни одна хорошая вакансия не начинается с описания «классной, динамично развивающейся организации». Лучше сосредоточиться на ценности самой вакансии и работы в компании для кандидата. Что интересует и привлекает людей в первую очередь:
- адекватная рынку зарплата;
- варианты сотрудничества (трудоустройство по ТК, договор ГПХ, самозанятость);
- график, режим и место работы (в деталях, например гибкое начало рабочего дня или возможность несколько дней в неделю / месяц работать из дома);
- количество дней оплачиваемого отпуска;
- возможность взять дополнительные выходные дни;
- оплата за переработки;
- социальный пакет (важно не затеряться на фоне конкурентов);
- разные компенсации (за аренду квартиры, занятия спортом и хобби, за вредность, в конце концов);
- возможности обучения и карьерного роста;
- корпоративные мероприятия;
- гибкость работодателя;
- другие «плюшки».
Переборщить с этим пунктом невозможно, потому что людям нравится, когда им предлагают что-то хорошее, и не нравится, когда многого требуют.
Про «синих воротничков». Рабочий персонал ценит конкретику. Этим ребятам важно сразу разобраться: где, как, с каким оборудованием и в каком графике они будут работать, сколько зарабатывать и какие условия предоставляет работодатель. Чётко и по делу. Поэтому:
- Пишем коротко и по делу, используя маркированные списки, а это значит — без «воды», сложных предложений, вычурных речевых конструкций и длинных абзацев.
- Ориентируемся на клиповое мышление — не более двух скроллов экрана телефона в мобильном на всю вакансию.
- С вниманием описываем график работы (вахта, сменный, гибкий), особенности проживания (общежитие, корпоративная квартира, полная или частичная оплата аренды), проезда (компенсация расходов или трансфер) и помним про оборудование (старое или новое, бренд).
- Дополнительные условия решают всё, так что указываем бонусы и гарантии: оплачиваемые переработки, премии за выполнение плана, выплаты за стаж работы, больничных и отпусков, корпоративные мероприятия (от спартакиад и корпоративов до конкурсов «Сотрудник года»).
Обязанности
Не нужно включать в вакансию обязанности «на вырост» или совмещать функционал сразу нескольких специалистов.
Вторая ошибка — копипаст функционала из должностных инструкций. Кому хочется продираться к смыслу через канцеляризмы? Правильно, никому.
Пишем с нуля и основное, чем предстоит заниматься будущему работнику. Ясно, коротко и конкретно, используя глаголы действий — «решать», «разрабатывать», «строить» и так далее.
Бонус-совет. Если нанимающему руководителю очень хочется увеличить список требований, это всегда можно унести в поле «будет плюсом». Обычно помогает.
Требования
Избыточные или завышенные ожидания снижают количество откликов. Поэтому:
- не требуем опыта работы от линейного персонала и начинающих специалистов;
- снижаем количество пунктов «обязательно», чтобы расширить воронку кандидатов (например, сокращаем требования к стажу с 6 до 3 лет или убираем обязательный опыт работы в конкретной отрасли);
- не давим эмоционально на соискателей с помощью слов-маркеров «строго», «не беспокоить», «крайне важно».
В конце концов привлечь менее опытных соискателей, быстро адаптировать и обучить их внутри компании иногда дешевле, чем искать «волшебного единорога» с полным набором навыков. Особенно на нынешнем дефицитном рынке.
Не надо так
❌ Опыт работы от 5 лет в аналогичной должности и отрасли
❌ Высшее образование МГУ или ВШЭ (факультет экономики)
❌ Наличие медицинской книжки (СТРОГО!!! без медкнижки не писать)
❌ Кандидатам без опыта НЕ БЕСПОКОИТЬ
Всё в порядке
✅ Опыт работы от 2 лет в B2B-продажах
✅ Высшее образование (экономический факультет приветствуется)
✅ Наличие медкнижки (готовы помочь с оформлением)
✅ Опыт приветствуется, но не обязателен (всему научим)
Бренд работодателя
Лучше быть известной и классной компанией, чем неизвестной и с плохими отзывами. Шутки шутками, но ни никто сознательно не хочет быть во второй категории, поэтому, как минимум:
- Заполняем информацию о компании на странице работодателя. Это всё равно, что анкета на сайте знакомств, только роль свайпов выполняют приглашения и отклики.
- Избегаем указаний форм собственности и сокращений.
- Не прячемся за неизвестными родительским или дочерними организациями, поддерживая атмосферу секретности (людей такое обычно отпугивает).
- Работаем с отзывами: читаем, отвечаем на комментарии и на основе комментариев создаём to-do лист.
Адреса и контакты
Лишать соискателей возможности связаться с компанией через разные каналы коммуникации, значит — лишиться откликов.
Рекомендации такие:
- указываем точный адрес места работы (важно для тех, кто ищет вакансии рядом с домом);
- добавляем номер телефона и электронную почту, чтобы не потерять контакт с «тёплыми» кандидатами, которые готовы к трудоустройству;
- пишем ник для связи в «Телеграм», если ищем ИТ-специалистов.
Чек-лист успешной вакансии
Структура текста
✅ Условия работы в начале.
✅ Разделение на блоки: «Условия», «Требования», «Обязанности».
✅ Лаконичный текст: максимум 2 скролла на мобильном.
✅ Аккуратное форматирование: без избыточных шрифтов, выделений и спецсимволов.
✅ Маркированные списки для лучшего восприятия.
Название вакансии
✅ Понятное, конкретное, не более 4–5 слов.
✅ Содержит ключевые слова из поиска.
✅ Без креативных и непонятных формулировок.
✅ Указана специализация (если есть).
Зарплата
✅ Соответствует рыночным условиям.
✅ Чётко обозначены дополнительные бонусы и премии.
✅ Нет слишком широких диапазонов.
✅ Прозрачное описание (например, оклад от 50 000 ₽ + премии до 100% оклада).
Условия работы
✅ Указан формат работы: офис, гибрид, удалёнка, вахта.
✅ Подробно описаны дополнительные «плюшки» (ДМС, гибкое начало дня, оплата питания, трансфер до места работы и т.д.).
✅ Упомянуты социальные гарантии: официальное оформление, отпуск, больничные, компенсация переработок.
✅ Для рабочих профессий указаны график работы, условия проживания, питания, проезда.
Требования
✅ Перечислены только обязательные навыки и компетенции.
✅ Дополнительные навыки указаны как «желательно» или «будет плюсом».
✅ Формулировки нейтральные, без излишней авторитарности.
Обязанности
✅ Краткий и понятный список основных задач.
✅ Нет обязанностей на будущее.
✅ Формулировки без сложных терминов и канцеляризмов.
Бренд работодателя
✅ Указано название компании, под которым она известна на рынке.
✅ Заполнена страница работодателя (описание, логотип).
Контакты
✅ Указаны доступные способы связи: телефон, мессенджеры, почта.
✅ Указан адрес места работы.
Соответствие целевой аудитории
✅ Для белых воротничков: акцент на карьерных возможностях, социальном пакете, гибридном графике / удалёнке и в целом на гибкости работодателя.
✅ Для синих воротничков: зарплата, график, проживание, рабочее место, оборудование и питание.
✅ Ориентация на язык и запросы кандидатов.