Любой ответственный автовладелец должен понимать: качественное обслуживание продлевает жизнь автомобилю и делает его эксплуатацию не только более безопасной, но и позволяет сохранить работоспособность важных агрегатов. Зачастую качественное обслуживание может сэкономить вложения в будущем. Разбираем, почему стоит обслуживаться в авторизованных и проверенных автомобильных сервисах.
Качество сервиса
В хорошем авторизованном сервисе предлагают запись на конкретную дату и время. После диагностики неисправности озвучивают конкретные сроки и стоимость ремонта, что в последующем подкрепляется заказ-нарядом и чеками. Не забудут и про регламентные работы по пробегу/сроку эксплуатации автомобиля, рекомендуемые производителем (замена и контроль уровня масла, антифриза, проверка состояния тормозной жидкости, фреона в система кондиционирования и прочего). В авторизованном сервисе есть зоны ожидания, где можно комфортно расположиться на время ожидания ремонта. Такие комнаты часто оборудованы мониторами и с помощью камер в ремонтной зоне можно наблюдать за процессом ремонта.
В авторизованном сервисе все максимально прозрачно и открыто. Если ремонт будет выполнен некачественно, его гораздо проще оспорить.
Диагностическое и ремонтное оборудование
Авторизованные сервисы всегда оснащаются современным и качественным оборудованием. Стоимость работ в них может оказаться выше, но там могут провести более качественную диагностику и ремонт, как этого требует регламент от производителя по каждой конкретной марке и модели автомобиля. В процессе качественной диагностики могут быть выявлены проблемы, которые себя еще никак не проявили, но требуют внимания, — особенно это касается таких дорогих агрегатов, как мотор, коробка передач, рулевое управление, тормозная система и система полного привода, система кондиционирования и отопителя. Выявленный заблаговременно низкий уровень масла в коробке передач решится доливкой до необходимого уровня, а не ремонтом коробки, когда она уже будет работать некорректно.
Выбор запчастей и расходных материалов
В отличие от мелких мастерских, где предлагают самостоятельно заказывать запчасти и расходные материалы, авторизованные сервисы могут делать это сами. Благодаря официальной и ответственной позиции, а также из-за массовости они могут это делать либо напрямую у производителя, либо у проверенных поставщиков, чем практически на 100% исключают контрафакт. Например, моторное масло на маркетплейсах может стоит дешевле, но в разы повышается и риск покупки поддельного масла, из-за которого в будущем увеличится риск неисправности мотора, а стоимость его ремонта будет несоизмерима с сэкономленной суммой.
В авторизованном сервисе пользуются платными каталогами запчастей, из-за чего сводится к нулю риск того, что будет заказана не та деталь, которую обычно оплачивает владелец автомобиля. Переборка и перезаказ влияют и на срок ремонта, который в неквалифицированном сервисе может затянуться на месяцы.
Квалификация сотрудников
Хорошие сервисы привлекают опытных и квалифицированных специалистов. Высокий уровень заработной платы, комфортные условия труда с больничными, отпуском, трудовым стажем, медицинской страховкой, нормированным графиком, современным оборудованием, с возможностью карьерного роста — такие условия может предложить только авторизованный сервис. В таком сервисе мастер, имея фиксированную ставку и дорожащий своей репутацией перед руководством, старается произвести ремонт и диагностику, опираясь на качество, а не на количество.
Все виды работ в одном месте
Любой хороший авторизованный сервис предлагает все виды работ, начиная от шиномонтажа и заканчивая кузовным ремонтом. В такой сервис можно приехать на замену колодок, заодно сменить масло, продиагностировать подвеску, убрать царапины с кузова, обновить прошивку ГУ и многое другое. Зачастую крупные сервисы при выполнении большого перечня работ могут предложить бесплатную мойку или химчистку салона, полировку кузова, скидки по программе лояльности.
Привели достаточно аргументов в пользу авторизованных автомобильных сервисов, в минусы которых можно записать только высокую стоимость по сравнению с более мелкими или гаражными СТО. Экономить или нет — решать вам, но если вы цените свое время, безопасность и не хотите повышать риск больших вложений в автомобиль в будущем, то выбор становится очевидным.
Не забывайте своевременно обслуживать свой автомобиль, а сеть АЗС «Татнефть» желает вам теплых весенних дней и ровных дорог!