Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ADVANTA

💯 Эффективная коммуникация с заказчиками

Если каждый разговор с вашими заказчиками будет начинаться и оканчиваться обозначением проблем и помех, к вам не захотят возвращаться с новым проектом. Почему? Никто не любит ощущение безысходности. Создается впечатление, что на вас наваливаются все проблемы мира, а ваш заказчик – единственный слушатель. Конечно, вы обойдете препятствие. Конечно, вы покажите отличный результат по итогу. Но качество вашего рабочего процесса также является весомым показателем. Обозначая осложнение в работе, выскажите и предполагаемое решение. Это придаст совсем другой окрас разговору. ❗️ Но если вы не ожидаете мнения и советов заказчика, просто-напросто не делитесь возникшей дилеммой. Пусть, по его мнению, у вас будет великолепный результат на мушке и схвачено то, что схватить невозможно. К вам вернутся с новым проектом, уверяем!
Изображение Freepik
Изображение Freepik

Если каждый разговор с вашими заказчиками будет начинаться и оканчиваться обозначением проблем и помех, к вам не захотят возвращаться с новым проектом.

Почему?

Никто не любит ощущение безысходности.

Создается впечатление, что на вас наваливаются все проблемы мира, а ваш заказчик – единственный слушатель.

Конечно, вы обойдете препятствие. Конечно, вы покажите отличный результат по итогу.

Но качество вашего рабочего процесса также является весомым показателем.

Обозначая осложнение в работе, выскажите и предполагаемое решение. Это придаст совсем другой окрас разговору.

❗️ Но если вы не ожидаете мнения и советов заказчика, просто-напросто не делитесь возникшей дилеммой. Пусть, по его мнению, у вас будет великолепный результат на мушке и схвачено то, что схватить невозможно.

К вам вернутся с новым проектом, уверяем!