Это не просто! Но это возможно, поверьте мне, человеку, который уже пять лет раскручивает «юлу» маркетинга в гостинице, которая стоит на окраине города, в его деревенской части! У меня нет бассейна и другой развитой инфраструктуры отдыха!
Ну, допустим, вам повезло больше и ваша гостиница расположена в самом сердце города, но у вас, как и у меня, нет ни сверкающего бассейна, ни расслабляющего СПА-комплекса?
Не стоит отчаиваться! В эпоху, когда впечатления ценятся выше удобств, отсутствие традиционных "плюшек" может стать вашим конкурентным преимуществом. Главное – правильно взглянуть на окружающую среду и превратить город в продолжение вашей гостиницы.
Вместо того, чтобы тратить огромные средства на строительство бассейна, инвестируйте в то, что делает ваш город уникальным. Откройте для своих гостей двери в мир аутентичных впечатлений, предложив то, чего не сможет предложить ни одна стандартная сетевая гостиница.
Забудьте про стандартные услуги, мыслите нестандартно!
Вот что бы предложила вам я для того, чтобы использовать преимущества городской среды и заинтересовать гостей:
• Медицинский туризм – здоровье как приключение: Ваш город славится своими врачами и клиниками? Превратите это в конкурентное преимущество!
• Интеллектуальный туризм – погружение в культуру: В городе есть музей, который хранит уникальные артефакты? Воспользуйтесь этим!
* Разработайте тематические туры: Совместите проживание в гостинице с посещением музея, экскурсиями по историческим местам и лекциями от искусствоведов.
• Гастрономический туризм – попробуй город на вкус: Ваш город славится своими кулинарными традициями? Это отличный повод привлечь гурманов!
* Предложите дегустации местных напитков: Вино, пиво, настойки – в каждом городе есть свои уникальные напитки, которые стоит попробовать.
* Разработайте пешеходные и велосипедные маршруты: Предложите гостям исследовать город и его окрестности самостоятельно.
Главное – это персонализация!
Узнайте интересы своих гостей и предложите им то, что они действительно хотят!
Инвестируйте в эмоции, а не в инфраструктуру!!!
Вместо того, чтобы пытаться конкурировать с крупными сетевыми гостиницами, сделайте ставку на уникальность и аутентичность. Превратите ваш город в продолжение вашей гостиницы и предложите своим гостям незабываемые впечатления, которые они не смогут получить нигде больше.
И тогда, отсутствие бассейна или сауны станет не недостатком, а вашей изюминкой!