Найти в Дзене

Уроки эффективного общения: "Давай, поговорим?!"

Хороший разговор начинается с искреннего интереса к другому человеку. Дейл Карнеги 1. Начинать разговор без согласия собеседника - все равно, что открывать дверь с ноги в его спальню. Чаще всего такую бестактность позволяют себе близкие люди, но не только. Меняется ли от этого суть? - Нет. Взлом личного пространства, даже ментального - сразу вызывает напряжение, со всеми вытекающими последствиями. Что нам стоит начинать разговор с простых вопросов: "можно тебя отвлечь? можешь сейчас говорить? есть пять минут?" Кончено, не доходя до абсурда, когда спрашиваете занят ли туалет. 2. В процессе разговора интересно отслеживать кто вы есть: слушатель или вещатель? Роли будут меняться естественно, на то он и диалог, а не монолог. И тут самое важное вспомнить, что слЫшать и слУшать - не одно и тоже: Еврейская мудрость: лучше всего умеют слушать те люди, рядом с которыми лучше не болтать. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: В течение одного дня попробуйте не въезжать на грузовике в пространство людей и тем бо
Хороший разговор начинается с искреннего интереса к другому человеку. Дейл Карнеги

1. Начинать разговор без согласия собеседника - все равно, что открывать дверь с ноги в его спальню. Чаще всего такую бестактность позволяют себе близкие люди, но не только. Меняется ли от этого суть? - Нет.

Взлом личного пространства, даже ментального - сразу вызывает напряжение, со всеми вытекающими последствиями. Что нам стоит начинать разговор с простых вопросов: "можно тебя отвлечь? можешь сейчас говорить? есть пять минут?" Кончено, не доходя до абсурда, когда спрашиваете занят ли туалет.

2. В процессе разговора интересно отслеживать кто вы есть: слушатель или вещатель? Роли будут меняться естественно, на то он и диалог, а не монолог. И тут самое важное вспомнить, что слЫшать и слУшать - не одно и тоже:

Еврейская мудрость: лучше всего умеют слушать те люди, рядом с которыми лучше не болтать.
  • Слушать в миллион раз полезнее, чем говорить. Наверно поэтому у нас два уха и только один рот;
  • Несмотря на толпы обучающихся "любить себя", все и так уже любят себя (в каком бы виде это не выражалось: эгоизм, жертва и т.п), от того и любят говорить о себе, своем мнении, работе и проблемах;
  • Просто слушая человека можно получить его особое расположение, войти в круг "свои", узнать человека по-настоящему, разрулить конфликт, заключить соглашение и получить много других бонусов от общения - это факты, проверенные наукой и экспертами, на примерах от президентов до обычных клерков;
  • Слушающий слышит то, что хочет услышать или то, что может - факт, о котором нужно знать и смириться с этим;
  • Многие слушают и сразу готовы вставлять свои 3 копейки, часто перебивают - и это опять про любовь к себе, а до говорящего им дела мало.
  • Не стоит сильно рассчитывать, что вас реально внимательно слушают, если одновременно делают другие дела. Слышать не так просто, как кажется.
  • Только тот, кто слушая задает уточняющие вопросы - действительно интересуется собеседником и старается понять его правильно.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ:

В течение одного дня попробуйте не въезжать на грузовике в пространство людей и тем более не выгружать им кучи своих идей, мыслей, новостей и проблем без их согласия.

Обращайте внимание на то, как слушают вас и как слушаете вы.

Два простых, но мощных задания, которые могут стать настоящим вызовом. Если справитесь — результат не заставит себя ждать!

Попробуйте и напишите в комментариях: как изменилось ваше общение после этого? Что далось легко, а что потребовало усилий? Ваш опыт вдохновит других!

Подписывайтесь, чтобы первыми получать новые лайфхаки и уроки эффективного общения!

#Саморазвитие #ПсихологияОбщения #ЭффективноеОбщение #ИскусствоСлушать #ПрактическиеСоветы #ЛичныеГраницы #ЛайфхакиДляЖизни