В современной экономике роль снабжения существенно трансформировалась, превратившись со вспомогательного отдела, поддерживающего производство и продажи, в самостоятельный рычаг конкурентного преимущества. Степень развития системы снабжения, оптимизация процессов закупки, уровень квалификации сотрудников отдела снабжения непосредственно влияют на конечные результаты деятельности предприятия. Возрастание роли снабжения обусловлено усилением конкуренции в глобальном масштабе за рынки сбыта готовой продукции, а также активным внедрением информационных технологий в экономические процессы. Даже незначительные улучшения в работе отдела снабжения могут дать ощутимый эффект для финансовых показателей предприятия.
Трансформация системы снабжения детерминировано, прежде всего, общими трендами современной экономики. Возможность спрогнозировать будущие тенденции и заблаговременно к ним приспособиться позволяет предприятиям быть гибкими и конкурентоспособными в долгосрочной перспективе.
На наш взгляд, можно выделить следующие основные тренды дальнейшей трансформации системы снабжения:
- Активное внедрение информационных технологий и ИИ в операционную деятельность снабжения
- Изменение роли специалистов по закупкам
- Развитие аутсорсинга снабжения
Внедрение информационных технологий и ИИ в операционные задачи снабжения
Активное развитие информационных технологий и ИИ находит практическое применение в коммерческой деятельности организаций. Компании, которые оперативно внедряют в практику операционной деятельности достижения научно-технического прогресса, обеспечивают конкурентные преимущества в долгосрочной перспективе. В рамках парадигмы Четвертой промышленной революции (Индустрия 4.0) наблюдается тренд массового внедрения информационных технологий в промышленность и автоматизация бизнес процессов с включением инструментов искусственного интеллекта (ИИ). Это непосредственно влияет на алгоритмы и формат бизнес-процессов в сфере снабжения. Очевидно, найдут широкое применение инструменты ИИ в сфере управления товарными запасами, будут максимально автоматизированы процессы товародвижения, контроля и учета ТМЦ, размещения заказов поставщику, управленческий учет системы снабжения. В данных условиях Степень гибкости и готовность к нововведениям - необходимое условие активной трансформации снабжения в рамках Индустрии 4.0.
Изменение роли специалистов по снабжению
Описанные выше тенденции в сфере снабжения непосредственным образом детерминируют изменения роли специалистов по снабжению в рамках новой парадигмы хозяйственной деятельности. Можно спрогнозировать следующие два основных тренда трансформации снабженческой деятельности:
- сокращение количества специалистов
- изменение роли специалистов и повышение требований к их профессиональным навыкам
Комплекс снабженческих функций можно условно разделить на две подгруппы:
1. Коммерческая
2. Оперативная
Подгруппа коммерческих функций - это комплекс функций, включающая следующие направления деятельности:
- развитие договорных отношений
- формирование стратегии взаимодействий с поставщиками
- проектная работа
- деловые переговоры с поставщиками
- поиск и внедрение новых производителей, участие в оценке поставщиков
- урегулирование конфликтных ситуаций с поставщиками
- ценовая политика, плановые экономии и отработка повышений цен
Подгруппа оперативных функций включает функции, направленные на организацию и сопровождение потока движения ТМЦ в цепи поставок, в частности:
- организация отгрузки продукции
- документальное сопровождение транспортировки
- контроль складских запасов
- расчет потребности в ТМЦ, согласование графика поставок, своевременное размещение заказа поставщику
- организация платежей и составление графика оплат
- рекламационная и претензионная работа, организация вывоза бракованной продукции
В некоторых средних и крупных организациях данные функции четко разграничены посредством формирования обособленных, но тесно взаимодействующих структур в системе управления снабжением. Подобное разделение способствует повышению эффективности снабжения за счет специализации выполняемых операций и лучшего учета сильных качеств сотрудников. Практика показывает, что у специалистов, работающих в сфере снабжения, как правило, выражены либо коммерческие навыки либо оперативные. Вместе с тем, данное разведение будет экономически нецелесообразно на маленьких предприятиях, вследствие небольшой номенклатуру и объема закупок.
Тренд изменения роли работников связан с постепенным "атрофированием" оперативных функций вследствие внедрения масштабной автоматизации и элементов ИИ. Объем оперативных функций, выполняемых человеком, значительно сократится. Снабженец в долгосрочной перспективе - это человек с системным мышлением, который определяет стратегию закупок, проводит частые переговоры с поставщиками, контролирует ключевые метрики и настраивает автоматизированную систему закупок. Коммерческие функции снабжения в перспективе станут более востребованными.
Развитие аутсорсинга снабжения
На наш взгляд, аутсорсинг снабжения в долгосрочной перспективе станет более востребованным форматом закупочной деятельности коммерческих предприятий. На текущий момент, это относительно новый и малознакомый продукт, которым пользуются небольшое количество строительных компаний. Не для всех компаний аутсорсинг будет удобен в силу специфики хозяйственной деятельности, но для большинства участников рынка он принесет значительную пользу. Данный формат имеет очевидную ценность и его полномасштабное внедрение - это вопрос времени. Можно перечислить ряд преимуществ аутсорсинга снабжения:
- экономия на отделе закупок. Актуально для сезонных работ и предприятий с небольшой номенклатурой и объемом закупок. Например, строительные компании, небольшие и средние фермерские хозяйства
- получение лучших и конкурентных цен. Компании, которые предоставляют аутсорсинг снабжения, как правило, имеют эффективно выстроенные бизнес-процессы и могут добиваться лучших цен для своего заказчика
- повышение эффективности снабженческой деятельности и, как следствие, работы отдела продаж и производства
- нет необходимости выстраивать сложные бизнес-процессы и проводить регламентную работу в сфере снабжения
- возможность специализации компании на тех областях, в которых у нее есть конкурентные преимущества. Например, строительная компания может полностью сосредоточить свою работу на улучшении бизнес-процессов в сфере производства строительных работ, а не отвлекаться на оптимизацию закупочной деятельности
- нет необходимости содержать службу безопасности и контролировать "лояльность" снабженца к поставщику
Таким образом, умение гибко приспосабливать к меняющимся условиям рынка и активно внедрять лучшие практики в сфере снабжения, пергаментный мониторинг и улучшение внутренних бизнес-процессов является необходимым условием обеспечения конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
Больше статей и публикаций на тему снабжения и деловых переговоров можно найти на сайте https://ataew.ru/ и телеграмм канале https://t.me/ataew_a.
#снабжение #деловые переговоры #закупки #системаснабжения