Генеративные ИИ-инструменты, такие как помощники по программированию и приложения-"суфлеры", помогают кандидатам получать ответы в реальном времени во время собеседований, давая им преимущество при поиске работы.
Переведено, но не озвучено командой LearnMore.tech с сайта https://www.businessinsider.com/
Amazon, один из крупнейших работодателей в мире, хочет остановить эту растущую тенденцию.
Недавние внутренние инструкции Amazon для рекрутеров компании гласят, что соискатели могут быть дисквалифицированы из процесса найма, если будет обнаружено, что они использовали ИИ-инструменты во время собеседования.
Amazon считает, что применение ИИ во время интервью дает кандидатам «нечестное преимущество» и мешает компании оценить их «настоящие» навыки и опыт, говорится в инструкциях, полученных Business Insider.
«Чтобы обеспечить справедливый и прозрачный процесс найма, пожалуйста, не используйте генеративный ИИ во время интервью, если это не разрешено явно», — говорится в правилах. «Несоблюдение этих инструкций может привести к дисквалификации из процесса найма».
Рекрутеры Amazon также обязаны доводить эти правила до сведения кандидатов.
Этот запрет подчеркивает одну из многих этических дилемм, возникающих в связи с распространением генеративного искусственного интеллекта. Amazon уже ввела ограничения на использование ИИ-инструментов, таких как ChatGPT, среди своих сотрудников, хотя при этом поощряет применение внутренних ИИ-приложений для повышения продуктивности. Рост числа случаев «взлома» собеседований с помощью ИИ вызывает активные дискуссии в Кремниевой долине.
В одном из недавних внутренних обсуждений в Slack, с которым ознакомился BI, некоторые сотрудники Amazon спорили о необходимости запрета ИИ-инструментов, ведь они действительно могут повышать качество работы.
«Это определенно набирающая обороты тенденция, особенно в технических/разработческих ролях», — говорилось в одном из сообщений, касающемся инженеров-программистов.
Представитель Amazon отметил, что компания уделяет первостепенное внимание высокому уровню отбора кандидатов.
Если это применимо, кандидаты должны подтвердить, что они не используют «неавторизованные инструменты, такие как генеративный ИИ, для помощи во время собеседования», добавил представитель компании в письме BI.
Как выявить использование ИИ-инструментов
Рост числа подобных случаев стал настолько серьезной проблемой для Amazon, что компания даже разработала внутренние рекомендации по выявлению кандидатов, использующих генеративный ИИ на собеседованиях.
К признакам использования ИИ относятся:
- Кандидат набирает текст во время собеседования. (Примечание: не редкость, когда кандидаты записывают или печатают вопросы для подготовки ответа.)
- Кандидат читает ответы, а не отвечает естественным образом. Это может проявляться в том, что он исправляет себя при ошибочном прочтении слов.
- Глаза кандидата следят за текстом или смотрят в сторону, а не на основной экран или собеседника.
- Ответы кандидата звучат уверенно, но не отвечают на заданные вопросы напрямую.
- Кандидат реагирует на несоответствующие или ошибочные ответы ИИ-инструмента. Это проявляется в отвлеченности или замешательстве, когда он пытается понять, что именно сгенерировал ИИ.
Хотя кандидатам разрешено рассказывать о том, как они использовали генеративный ИИ в своей работе для повышения эффективности, его использование во время собеседования строго запрещено, отмечается в инструкциях Amazon.
Одна из ИИ-компаний недавно выпустила видео, в котором утверждала, что ее кандидат получил предложение о работе в Amazon после использования их ИИ-ассистента по программированию во время интервью. Это вызвало тревогу внутри компании, рассказал BI источник, знакомый с ситуацией.
«Массовая» проблема
Amazon — далеко не единственная компания, столкнувшаяся с этим вызовом. Соискатели все чаще используют разные ИИ-инструменты во время собеседований. Недавний эксперимент показал, что с помощью ChatGPT и аналогичных сервисов легко обмануть интервьюеров.
В октябре сооснователь xAI Грег Янг написал в X, что поймал кандидата на том, что тот пытался использовать сервис Claude от Anthropic во время собеседования.
«Кандидат пытался использовать Claude во время интервью, но это было слишком очевидно», — написал Янг.
Мэтью Бидвелл, профессор бизнес-школы Wharton, рассказал BI, что ИИ-инструменты «уже проникли в мейнстрим, и работодатели этим обеспокоены», ссылаясь на разговоры со студентами своей программы по управлению.
Он отметил, что проблема усугубляется, если компании не могут выявлять использование ИИ, а сами кандидаты не хотят в этом признаваться.
«Существует серьезный риск того, что люди будут использовать ИИ для искажения информации о своих навыках, и я считаю это в некоторой степени неэтичным», — сказал Бидвелл.
Новый уровень отбора?
Однако не все воспринимают это негативно. Некоторые технологические компании в Кремниевой долине допускают использование ИИ-инструментов на собеседованиях, так как они уже применяются в работе. Другие превращают технические интервью в формат «открытой книги», дополняя их вопросами для углубленной оценки знаний.
Некоторые сотрудники Amazon также относятся к этому спокойно.
Один из участников обсуждения в Slack написал, что его команда «изучает возможность» предоставления кандидатам генеративного ИИ-ассистента и пересмотра подхода к найму. Другой отметил, что даже если кто-то пройдет интервью с помощью ИИ, у Amazon есть «другие механизмы» для выявления недостаточной квалификации сотрудников после их приема на работу.
Третий сотрудник задался вопросом, может ли Amazon получить выгоду от этого тренда. С его точки зрения, использование генеративного ИИ «может быть нечестным или непрофессиональным», но при этом оно «поднимает планку» качества интервью.
«Если судить только по результату, это можно считать повышением уровня отбора», — написал он.
От редакции LearnMore:
Планируете ли вы устраиваться в Amazon или нет, а изучать нейросети сейчас важно в любом случае – как минимум, чтобы освободиться себя от рутинных задач и заняться чем-то более важным. Записывайтесь на наш курс Записывайтесь на наш курс “ИИ для работы: как решать задачи быстрее и эффективнее” и получите реальные инструменты для экономии вашего времени!