Продажа своих услуг – это страшно. Для многих экспертов это звучит как: «Выходите на арену, вас уже ждут клиенты с вопросом: почему так дорого?!» И вот ты стоишь, потеешь, краснеешь и хочешь провалиться сквозь землю.
Но давайте разберёмся: почему продажа экспертных услуг вызывает столько стресса и как превратить этот процесс в лёгкий, приятный и прибыльный?
Почему эксперты боятся продавать?
1. «Я же не продавец, я эксперт!»
Этот аргумент можно услышать в любой сфере: у коучей, психологов, консультантов, таргетологов… «Я обучаю, консультирую, вдохновляю, но продавать – нет, увольте». Проблема в том, что без продаж вы просто копилка знаний, пылящаяся на полке.
Решение: Поймите, что продажа – это не навязывание. Это объяснение клиенту, как вы можете ему помочь. Чем лучше вы это сделаете, тем больше людей получат вашу ценность.
2. «Что, если меня пошлют? Или скажут, что дорого?»
Этот страх ведёт к снижению цен, бесплатным консультациям и работе за отзывы. Как итог – полное выгорание и злость на клиентов, которые «ничего не ценят».
Решение:
- Не всем вы подойдёте, и это нормально.
- Высокий чек отсекает «проблемных» клиентов.
- Если человек не видит ценности – значит, либо он не ваша аудитория, либо вы плохо объяснили свою пользу.
3. «Я стесняюсь говорить о своих услугах»
Эксперт, который молчит о себе, похож на учёного, который открыл лекарство от всех болезней, но заперся с ним в подвале.
Решение:
- Разговаривайте с клиентами на понятном языке, без сложных терминов.
- Говорите о своих услугах так, будто рассказываете другу о крутой находке.
- Делитесь кейсами – люди любят реальные истории.
Как продавать легко и без стресса?
Теперь давайте перейдём к методам, которые помогут вам продавать без нервов и мучений.
1. Продавайте через ценность, а не через скидки
Скидки – это ловушка. Если человек пришёл только ради скидки, он не останется с вами надолго.
Что делать?
- Чётко объясняйте, какую проблему решает ваша услуга.
- Показывайте кейсы клиентов.
- Делайте мини-продукты: бесплатные вебинары, чек-листы, статьи – чтобы клиенты видели вашу экспертность.
2. Автоматизируйте продажи, чтобы не проводить 100 консультаций ради одного клиента
Скрипучий дверной коуч, который 100 раз объясняет одно и то же – это неэффективно. Проще записать видео, сделать лендинг и направлять людей на страницу с ответами.
Что делать?
- Используйте чат-боты и авторассылки.
- Запишите видео с ответами на частые вопросы.
- Создайте страницу с описанием услуг и ценами.
3. Говорите не о себе, а о клиенте
Клиенту неинтересно, сколько курсов вы прошли и сколько лет в профессии. Ему важно, что он получит.
Что делать?
- Вместо «Я обучаю маркетингу» → «Вы научитесь привлекать клиентов без стресса».
- Вместо «Я работаю в психологии 10 лет» → «Вы избавитесь от страха продаж за 2 недели».
- Вместо «Мои консультации помогают» → «Вы сможете зарабатывать больше, работая меньше».
4. Используйте соцсети – пусть клиенты приходят сами
Давайте честно, вы же листаете ленту соцсетей по несколько часов в день? Ваши клиенты – тоже.
Что делать?
- Пишите посты, рассказывайте истории клиентов.
- Делитесь личным опытом – люди любят реальных экспертов.
- Делайте сторис с ответами на частые вопросы.
Хотите больше фишек по лёгким продажам экспертных услуг?
Подписывайтесь на мой Телеграм-канал: @biznessvkaif – там я рассказываю, как продавать без давления, легко и с удовольствием!
Вывод: продавать можно легко!
Если у вас полезный продукт, вы никому ничего не «впариваете». Вы просто помогаете людям решить их проблемы. Продавайте через ценность, автоматизируйте процессы, говорите о результатах клиентов – и продажи станут лёгкими и приятными.
Какой страх продаж мешает вам больше всего? Делитесь в комментариях!