«Катя, при такой любви и вовлеченности в любимую работу, насколько вероятно выгорание? У вас был такой период?»
Утром в меня влетел вопрос, и я решила немного подробнее рассказать, как не вляпаться в выгорание.
Психологи выделяют три важных аспекта, провоцирующих выгорание:
• Физико-эмоциональное напряжение — вечный спутник стресса. Спешка, цейтноты, зацикленность на результате, попытка сделать всё идеально, попытка соответствовать чему-либо, или работа с отказами в какой-то момент достигают пика, дают значительный перелом в эмоциональном плане и разрушение отношения к работе в частности, и целеустремленности в целом. Когда происходит перенапряжение, система самосохранения организма включает режим отмены. И мы отказываемся от целей и планов, потому что устали.
Когда ты делаешь ставку на процесс, наслаждаешь им, стараешься делать график размеренным и не берёшься за то, что не вписывается в график (вот с этим у меня часто проблема), то стресса можно избежать. Делать в удовольствие, так как нравится. Мне помогают ещё и камни. Раньше у меня были сроки-гонки-нужда. Сейчас сроки есть. Гонка тоже. Да и нужда никуда пока не делась. Но есть и понимание, что только я задаю свой темп. И я воспринимаю всё это не как обязаловку, а как вызов.
• Обесценивание себя и своего дела. Прямой путь в выгорание. Без должного вознаграждения (финансы и признание) ценность и оценка начинают проседать. Что ведёт к невозможности продолжать профессиональную деятельность. А уже отказ от дела снова запускает механизм обесценивания. Человек чувствует себя преданным, злится, обвиняет себя, чувствует себя ненужным.
Профилактикой является адекватная цена за свою работу. Я иногда вписываюсь в проекты, где оплата работы очень низкая, а требования к качеству выше среднего. И работа в этом случае идёт ну из рук вон плохо. Постоянно что-то мешает, срывает, появляются сотни причин, почему закончить работу не получается, срываются сроки и прочее. Я не могла долго понять, почему так происходит. Вот скажу честно, если бы изначально сказали, что проект бесплатный, уже бы сто раз сделала, если бы вписалась. А тут получается, что цена значительно ниже качества, но ты на эту цену согласилась, и проект не идёт. Я редко раздаю советы, но! Если хотите не выгорать, посчитайте реальную цену и ценность вашего продукта. Кстати, с завышенной ценой тот же эффект.
• Обезличивание. Немаловажный фактор, приводящий к выгоранию. В большинстве случаев выгорание происходит именно при работе в системах человек-человек. Например, помогающие профессии подразумевают соприкосновение с человеком и его сложной ситуацией. Работа эксперта подразумевает поддержку, при полной погруженности в вопрос. Однако сам эксперт не виден в этой работе. Его задача провести клиента, помочь, но не сделать работу за клиента. Таким образом, эксперт и профессионал получается несколько отлученным от результатов своего труда.
Профилактикой является благодарность. Благодарность за процесс клиенту и благодарность за работу эксперту. Обмен благодарностями и обратная связь помогают эксперту ощущать значимость и эффективность в работе. Когда у меня начинают закрадываться сомнения, я просто спрашиваю у вас: «Вам нравится контент?», «Что бы вы хотели в курс? , «Какие украшения вам больше откликаются?», «Что вам сейчас нужно для вашего результата?». Вы рассказываете, мне важно ваше мнение. Я стараюсь улучшать. Критику тоже принимаю адекватно. А поддерживают меня благодарности. Пишете вы их искренне и мне этого достаточно, чтобы справиться с любым намёком на выгорание. Так что ваша поддержка очень ценна. Спасибо за неё! Ну и камни помогают изрядно.
Выгорание проще предотвратить, чем лечить. Но уж если до него дошло, придётся приводить человека в ресурсное состояние через последовательную работу. Я работаю минералами, хотя проходила и через тренинги и через психолога на прошлых своих работах. На мой взгляд, минералы эффективнее.
Расскажите, у вас случалось выгорание? Или может тело сразу укладывает в болезнь? С чем чаще сталкиваетесь при физико-эмоциональном перенапряжении?
