Но сначала буду вынуждена вас огорчить…
Туризм — это одна из самых нестабильных сфер.
Эта индустрия не про стабильность в привычном понимании:
📌 Валютные колебания меняют стоимость туров
📌 Политическая ситуация влияет на доступность направлений
📌 Логистические ограничения создают сложности с перелётами
📌 Пандемии останавливают международные поездки
📌 Авиакомпании и туроператоры могут банкротиться
Каждый год рынок туризма сталкивается с новыми вызовами, но несмотря на это, он остаётся одной из самых востребованных и быстро восстанавливающихся отраслей.
Почему?
Потому что люди всегда будут путешествовать.
✅ В кризис они выбирают более доступные направления.
✅ При закрытых границах – переключаются на внутренний туризм.
✅ При росте цен – адаптируют бюджет, но не отказываются от отдыха.
Желание увидеть мир, сменить обстановку, вырваться из рутины и открыть для себя новые места не исчезает даже в самые сложные времена.
Именно поэтому наша компания NADOTUR не просто пережила все кризисы, а продолжает расти.
Как мне удалось создать устойчивый бизнес в туризме
Меня зовут Наталья Адрианова и я в туризме уже более 15 лет и за это время прошла путь от человека, который мечтал о путешествиях, до руководителя успешного турагентства.
Когда я только начинала, мне говорили:
❌ «Туризм – ненадёжная сфера, всё зависит от обстоятельств»
❌ «Конкуренция огромная, пробиться сложно»
❌ «Без опыта ты ничего не добьёшься»
Но я никогда не рассматривала туризм как временную работу или случайное увлечение.
Я понимала, что эта индустрия требует гибкости, профессионализма, готовности учиться и адаптироваться.
Именно поэтому, даже в самые сложные периоды – в пандемию, в периоды экономических кризисов, когда рынок сотрясался от банкротств туроператоров и авиакомпаний, когда закрывались границы, – мы не просто сохраняли бизнес, а находили новые возможности для роста.
Почему NADOTUR продолжает развиваться, несмотря на кризисы?
1. Гибкость и быстрая адаптация к изменениям
Когда в 2020 году мир встал на паузу, многие турагентства закрылись. Но мы не стали ждать и надеяться, что всё само вернётся в норму – мы действовали.
- Быстро переориентировались на внутренний туризм: Краснодарский край, Крым, Кавказ, Калининград, Байкал.
- Запустили авторские и индивидуальные туры – когда стандартные маршруты стали недоступны, туристы начали искать эксклюзивные варианты.
- Оптимизировали бизнес-процессы и внедрили автоматизацию, чтобы клиенты могли получать предложения быстрее, а менеджеры – работать эффективнее.
📌 Результат: В то время как многие агентства теряли клиентов, мы увеличили клиентскую базу на 30% и расширили команду.
2. Ставка на технологии и цифровизацию
Туризм – это не просто продажа туров. Это высокотехнологичная сфера, в которой выигрывает тот, кто умеет работать с информацией.
В NADOTUR мы внедрили:
- CRM-систему, позволяющую отслеживать запросы туристов и выстраивать персонализированные предложения.
- Автоматизированные системы поиска лучших туров, которые исключают ручную рутину.
📌 Результат: Турагентам не нужно вручную перелопачивать тысячи вариантов – они сразу получают лучшие предложения для клиентов.
3. Работа с клиентской базой и высокий уровень сервиса
Мы никогда не рассматривали наших клиентов как разовые продажи.
85% туристов возвращаются к нам снова – потому что мы работаем не на количество, а на качество.
- Мы изучаем потребности клиента, а не просто отправляем ему шаблонную подборку туров.
- Мы на связи 24/7 – если у туриста возникают вопросы перед вылетом, во время поездки или после неё.
- Мы даём честные рекомендации, потому что знаем направления, отели и нюансы отдыха из первых рук.
📌 Результат: Туристы доверяют нам и рекомендуют нас друзьям, что обеспечивает стабильный поток заявок даже в нестабильные периоды.
4. Развитие команды и обучение турагентов
В туризме нельзя полагаться на старые знания и методы – отрасль развивается, меняются направления, сервисы, технологии.
Поэтому каждый менеджер в NADOTUR регулярно проходит обучение:
- Разбираем новые страны и курорты
- Изучаем тренды туристического рынка
- Осваиваем новые технологии в подборе и бронировании туров
📌 Результат: Наши сотрудники не просто продают туры – они становятся экспертами, которые действительно знают, что советовать туристам.
Как это влияет на доход турагентов?
📌 Средний тур стоит 170 000 руб.
📌 Средняя комиссия турагента – 9-10% (15 300 руб. с одного тура)
📌 Из этой суммы 7 650 руб. получает турагент
Но это только базовый доход.
При работе с дополнительными услугами – индивидуальный трансфер, расширенная страховка, апгрейд номера – комиссия может достигать 30 000 – 60 000 руб. с одного бронирования.
📌 Работая онлайн, турагент может зарабатывать от 30 000 до 150 000 руб. в месяц, подбирая всего несколько туров в неделю.
Вывод
Да, туризм – это динамичная, сложная и непредсказуемая сфера.
Но если работать правильно – он даёт стабильный доход, профессиональный рост и свободу.
Почему я выбрала этот путь и не свернула с него даже в кризисы?
- Потому что путешествия – это то, что вдохновляет.
- Потому что туризм – это не просто работа, а стиль жизни.
- Потому что я знаю: даже когда мир меняется, люди всё равно будут искать возможности для отдыха.
Если вы хотите узнать, как начать работать в туризме и зарабатывать, помогая людям путешествовать, то переходите в мой телеграмм-канал: https://t.me/business_nadotur
Я расскажу, как освоить эту профессию и создать свой источник дохода даже без опыта.