Как уволить сотрудника, чтобы не обидеть человека и все сделать по закону

Каждый из нас знает, как тяжело порой расстаться с любимым сотрудником. Ну, не с любимым, а с тем, кто многократно говорил, что имеет 5 лет опыта в «тимбилдинге» и даже брезгливо смотрел на вашу офисную культуру. Увольнение — это настоящий искусство, и не каждый менеджер способен провести этот процесс без потерь. Давайте разберемся, как уволить сотрудника так, чтобы у него не осталось к вам обиды, а у вас — головной боли.

1. Подготовка — оружие борцов с увольнением

Прежде всего, проведите «разведку»! Узнайте, почему именно вам придется расстаться с сотрудником. Может, он не справляется с обязанностями, или стаж работы в команде равен стажу вашей моркови на подоконнике? В любом случае, документируйте все проблемы. Не просто «потерял 2 часа рабочего времени», а «потерял 2 часа рабочего времени в тот самый момент, когда в офисе проходил чемпионат по настольным играм».

После этого задайте себе вопрос: «А можно ли его перевоспитать?» Если у вас есть надежда увидеть его на вебинаре по саморазвитию, возможно, стоит дать шанс. Если же надежда на метаморфозы уже не та, как у гусеницы, то идем дальше.

2. Начинаем диалог

Когда решите, что уговориться не получится, и необходимость увольнения настала, важно не натворить дел. Придите в тихий кабинет, где можно обсудить вашу «новость». Закройте окна, двери и весь выписанный материал по защите личной информации. В этот момент вам надо не показывать, что у вас межконтинентальная ракета в кармане.

Начните разговор с положительного! Скажите что-то вроде: «Ты знаешь, как я ценю твою работу, особенно тот проект, в котором ты так уверенно запутался!» Это позволит вашему сотруднику расслабиться, ведь вдруг он еще не знает о мрачном будущем. Далее, плавно переходите к делам:

- Убедитесь, что у него есть выбор. Возможно, сотрудник сам захочет эволюционировать в другую профессию и уйдет с улыбкой на лице, якобы отправившись к морю пересматривать сериал о мишках Гамми.

3. Сообщаем о причине увольнения

Чем меньше вы будете вокруг да около ходить с вашими заявлениями, тем лучше. Но здесь важно не превратиться в злого олигарха с черным котом на коленях. Откройте ваше сердце, объясните причины, но не впадайте в крайности, как если бы только что обнаружили запасы чая на 12 лет. «Наши пути расходятся, потому что вы не поднимаете квадратные метры офиса с показателями эффективности», — хорошо, но не предлагайте ему подписать завещание на ваш кофе.

4. Убедитесь в легкости прощания

Как бы это ни звучало, но даже в жестоком мире бизнеса человек - это не просто папка с документами. Не будьте тем человеком, который называет увольнение «возможностью». Это как говорить, что вашему коту стало лучше, когда вы его отдали в приют. Объясните, что это тяжелое решение, но при этом убедите в его перспективе. В конце концов, мы же все хотим, чтобы глаза человека не наполнялись слезами, а незапланированные «выплаты» оставались в рамках закона.

5. Социальный пакет и выходное пособие

Обязательно объясните условия его ухода. Помните, что приватность и конфиденциальность — ваши лучшие друзья в таких ситуациях. Разберитесь в вопросах соцпакета и выплат! Может быть, он захочет уйти с шуткой типа: «Чтобы не терять войну кэша, я готов взять деньги и карманные монеты». Однако не стоит оставлять его с карманами, полными затрат — это может привести к жалобам на «недостаток финансирования».

6. Оставьте дверь открытой

Как и в тех фильмах, где главный герой всегда уходит с сигаретой в руках, вы тоже можете оставить возможность для возврата. Напоминайте ему, что вы хорошо относитесь к нему, и если вдруг ему надо будет что-то из «запретного», он всегда может обратиться. Как говорится, «мосты не сжигай, вдруг захочется снова перейти на другую сторону реки».

7. Надавите на креатив

Как часто мы смеемся над разными ситуациями в офисе? Во время увольнения можно оставить маленькое «наследие». Например, поделитесь с коллегами забавными историями о том, как именно увольняемый не умел давать интервью или перепутал кофе с чаем. Главное — делать это с уважением. Увольнение — это не конец, а лишь маленький шажок в большую жизнь, как будто в очередной раз вы случайно выбрасываете тетрадь с «Загадками для непослушных».

8. Не забывайте о документальном оформлении

Все вышеперечисленное можно произнести, но без письма — вы в опасности! Не забудьте подготовить все необходимые документы: заявлении об увольнении, расчетные листы и, конечно, сладкое прощание: «С днём рождения, выход на новую волну!» (по традиции).

В заключение, помните: увольнение — это искусство, несмотря на все законы, чувства и обстоятельства. Подготовьтесь, проявите чуткость, дайте возможность собеседнику остаться в хорошем настроении, и все пройдет гладко, как начало зима, когда снег за окном. Но не забывайте, что парадокс: увольняя человека, у вас за спиной всегда остается чистая совесть, даже если она ведет себя, как томат на горячем солнцепеке.

Подпишитесь на нас. Спасибо!