Стать актрисой она хотела с детства, однако после школы подала документы на химический факультет Донецкого государственного университета, но не прошла туда по конкурсу. Через год отправилась в Москву и с первого раза поступила в Театральное училище имени Щепкина. После первого курса по приглашению педагога Аллы Тарасовой перешла в Школу-студию МХАТ, которую окончила в 1976 году. После окончания Школы-студии МХАТ пошла в труппу «Ленкома», где служит до сих пор. На сцене Кравченко дебютировала сразу в главной роли — в спектакле «Мои Надежды» по пьесе Михаила Шатрова. В этой постановке также была задействована народная артистка СССР Татьяна Пельтцер, с которой у Кравченко сложились дружеские отношения.