Друзья, сегодня хочу с вами обсудить кейс, который поможет многим внимательнее анализировать: что и как говорят вам ваши друзья и близкие, когда обращаются к вам за помощью.
Кейс:
Светлана и Ольга — подруги, которые давно дружат. Светлана всегда была более уверенной в себе, а Ольга, напротив, более застенчивая и склонная доверять мнению других людей.
Однажды Светлана решила, что ей нужен новый смартфон, но денег на покупку не хватало. Она обратилась к Ольге с просьбой одолжить ей деньги до зарплаты.
Светлана начала разговор так:
— Оля, у меня тут небольшая проблема. Мой телефон совсем сломался, и мне срочно нужен новый. Я уже нашла отличный вариант, но вот беда — до зарплаты осталось ещё две недели, а у меня сейчас нет нужной суммы.
Ольга сразу почувствовала беспокойство:
— Ой, Света, ну и неприятность! А ты не можешь подождать пару недель?
Светлана вздохнула и продолжила:
— Знаешь, дело в том, что без телефона я просто не смогу нормально работать. Клиенты звонят постоянно, и если я пропущу важный звонок, то могу потерять заказ. А ты ведь знаешь, как важны эти заказы для меня.
Ольга поняла, что Светлана действительно переживает, и хотела помочь:
— Ну, я понимаю… Но у меня самой сейчас не так много свободных денег. Может, ты сможешь найти другой выход?
Светлана сделала вид, что задумалась, а затем сказала:
— Оля, ты же моя лучшая подруга. Я всегда готова помочь тебе, когда ты нуждаешься. Помнишь, как я помогла тебе с переездом? Или когда ты болела, я приносила тебе еду каждый день. Я верю, что ты тоже поддержишь меня в такой момент.
Ольга почувствовала себя виноватой. Она вспомнила все случаи, когда Светлана действительно приходила на помощь. Ей стало неудобно отказывать подруге, особенно учитывая её аргументы.
Ольга, хоть и с некоторой неохотой, но согласилась дать своей подруге денег.
Итак, Светлана использовала несколько методов манипуляции:
1. Чувство вины:
Она напомнила Ольге о тех случаях, когда сама оказывала ей поддержку, вызывая у неё чувство долга.
2.Игра на эмоциях: Светлана подчеркнула свою беспомощность и важность ситуации, заставляя Ольгу переживать за неё.
3.Создание иллюзии взаимопомощи: Она представила ситуацию так, будто помощь Ольги — это естественный ответ на прошлые добрые поступки.
Как мы видим, манипуляция - это тонкая игра слов, которую очень важно уметь распознавать и, самое главное - правильно на нее реагировать и отвечать оппоненту.
Хотели бы вы научиться определять манипуляторов вокруг себя?Знать, как им противостоять?
Если да, приглашаю вас посетить мой тренинг, который направлен на противостояние таким манипуляциям!
Тренинг состоится 15 марта 2025 года, в 17:00.
"Манипуляции. Как им противостоять?"
Программа тренинга:
Теория: Определение манипуляции
- Что такое манипуляция?
- Как она проявляется в повседневной жизни?
- Типы манипуляций.
- Сигналы манипуляции: Как распознать манипулятора?
Примеры манипуляций: Обсуждение реальных ситуаций из жизни участников.
- Практика: Техники противостояния манипуляциям
- Техники противостояния манипуляциям
- Способы ведения диалога с манипуляторами.
- Ролевые игры: Участники практикуют техники в парах, разыгрывая сценарии манипуляций.
Стоимость тренинга всего 1299 рублей.
Оплатить можно на нашем сайте:https://yuri-leis.ru/