Описание проблемы
При попытке изменить букву диска, отформатировать накопитель или выполнить другие операции с дисками через «Управление дисками» пользователь может столкнуться с ошибкой:
«Запрос не был выполнен из-за ограничения идентификатора» (The request could not be performed because of an I/O device error).
Эта ошибка встречается не так часто, но она вызывает затруднения, так как в интернете не так много конкретных решений.
Основные причины ошибки
- Повреждённые разделы диска – если структура разделов диска нарушена, система может не дать выполнить с ним операции.
- Повреждённые секторы – накопитель может содержать «битые» сектора, которые мешают нормальной работе.
- Ограничения файловой системы – например, при работе с внешним накопителем, который был отформатирован в другой системе (Mac OS, Linux и т. д.).
- Ошибки драйвера контроллера – устаревшие или повреждённые драйверы могут блокировать работу диска.
- Аппаратные проблемы – кабель SATA/USB может быть повреждён или разъём может работать некорректно.
Как исправить ошибку
1. Проверка диска на ошибки
Попробуйте выполнить проверку с помощью командной строки:
- Откройте Командную строку от имени администратора (Win + X → Командная строка (Admin)).
- (где X: – буква проблемного диска).Введите команду:chkdsk X: /f /r
- Дождитесь завершения проверки и попробуйте повторить операцию.
2. Очистка разделов и повторное создание
Если диск не содержит важных данных, можно попробовать его очистить и создать разделы заново:
- Откройте Командную строку от имени администратора.
- Запустите Diskpart:diskpart
- Выведите список дисков:list disk
- Выберите проблемный диск (замените 1 на нужный номер):select disk 1
- Очистите диск полностью:clean
- Создайте новый раздел:create partition primary
- Отформатируйте его в NTFS:format fs=ntfs quick
После этого диск должен работать корректно.
3. Обновление драйверов контроллера дисков
Если проблема связана с драйверами, попробуйте обновить их:
- Нажмите Win + X → Диспетчер устройств.
- Найдите Контроллеры IDE ATA/ATAPI и Дисковые устройства.
- Щёлкните правой кнопкой по каждому устройству и выберите Обновить драйвер.
- Перезагрузите компьютер.
4. Проверка кабелей и разъёмов
Если ошибка возникает с внутренним жёстким диском или SSD:
- Попробуйте подключить диск к другому SATA-разъёму на материнской плате.
- Замените кабель SATA/USB.
- Проверьте работу диска на другом ПК.
Вывод
Ошибка «Запрос не был выполнен из-за ограничения идентификатора» часто связана с повреждением файловой системы, проблемами с драйверами или аппаратными неисправностями. Если простой перезапуск и обновление драйверов не помогает, стоит попробовать очистку диска через Diskpart или заменить кабель.
Если ни один из способов не решил проблему, скорее всего, диск имеет аппаратные повреждения и может потребоваться его замена.