Несколько десятков человек застряли в столице Грузии, так как перевозчик заменил борт, в итоге предоставленный самолет смог вместить не всех пассажиров. Часть людей полетит другими перевозчиками, часть разместили в гостиницах — они ждут следующего рейса Red Wings
Около 50 человек застряли в Тбилиси из-за того, что не смогли вылететь в Москву, так как авиакомпания Red Wings заменила борт. Перевозчик предоставил самолет меньшей вместимости, и в результате многим пассажирам просто не хватило мест. Рейс вылетел в 13:50 по местному времени в российскую столицу.
Часть пассажиров перерегистрировалась на рейсы других авиакомпаний, остальные ждут следующего рейса Red Wings из Тбилиси, который состоится, как ожидается, 3 марта. Таких полсотни человек, среди них около 20 — граждане России.
Авиакомпания сообщает, что пассажирам предложили возврат денежных средств без комиссии и штрафов, переоформление билетов на другие даты или с вылетом из других городов Грузии.
Это подтвердили и в тбилисском аэропорту:
— Есть пассажиры, которые не смогли улететь и остались в Тбилиси. Просто пассажиры перерегистрировались на другой рейс. Есть пассажиры, которые решили с «Азимутом» лететь, есть пассажиры, которые перерегистрировались на Казань. Сегодня всех пересадили или поместили в гостиницу.
— То есть часть людей уже в гостинице?
— Часть пассажиров там.
В случае отказа от переоформления и возврата денег пассажиры смогут вылететь на более поздних рейсах.
В Red Wings сообщили, что «с пассажирами на месте работают представители авиакомпании для оказания всех необходимых услуг, в том числе расселения в гостинице и предоставления горячего питания».