Найти Π² Π”Π·Π΅Π½Π΅

πŸ”₯ НС сокращаСм Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹, Π° ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ! πŸ”₯

Π’ Индии власти Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΡŒΡΡ с Π½Π°ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ΠΌ крыс: Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ ΡƒΠ±ΠΈΡ‚ΡƒΡŽ крысу ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ дСньги, Π° Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ слуТил ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ хвост. Но люди быстро поняли, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Π΅Π΅ Π½Π΅ ΡƒΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ крыс, Π° ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌ хвосты ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ – ΠΏΡƒΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ дальшС! Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ крыс стало Π΅Ρ‰Ρ‘ большС. πŸ€ Π­Ρ‚ΠΎ эффСкт ΠšΠΎΠ±Ρ€Ρ‹ – ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° стимулы Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚. Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ бизнСс, Π³Π΄Π΅ Ρ†Π΅Π»ΡŒ – просто сокращСниС Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚. ⚠ Π—Π°ΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ самой Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ β†’ производство ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΡˆΡ‘Π²ΠΎΠ΅, Π½ΠΎ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ΅ ΡΡ‹Ρ€ΡŒΡ‘.
⚠ ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΠΎ ΡƒΡ€Π΅Π·Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ β†’ ΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ качСство, растёт Π±Ρ€Π°ΠΊ.
⚠ ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ Ρ€Π΅ΠΆΠ΅Ρ‚ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ β†’ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ. 🚨 И Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅? Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ сниТСны… Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ ΡƒΠΏΠ°Π»Π° Π΅Ρ‰Ρ‘ сильнСС. Когда KPI завязан Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° экономию, сотрудники Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ Β«ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ хвосты», Π° Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ. ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ прСвращаСтся Π² Ρ€Π°Π·Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ±Ρ€ – дСньги Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Π±Ρ‹ экономятся, Π½ΠΎ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ растут Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. πŸ“’ Как Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ» Π”ΠΆΠΎΠ½ Π’Π°Π½Π°ΠΌΠ΅ΠΉΠΊΠ΅Ρ€:
πŸ—£ Β«Π― знаю, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π° ΠΌΠΎΠ΅Π³ΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π° расход
ОглавлСниС

ΠŸΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° хвосты – ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ хвосты!

Π’ Индии власти Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΡŒΡΡ с Π½Π°ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ΠΌ крыс: Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ ΡƒΠ±ΠΈΡ‚ΡƒΡŽ крысу ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ дСньги, Π° Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎΠΌ слуТил ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ хвост. Но люди быстро поняли, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Π΅Π΅ Π½Π΅ ΡƒΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ крыс, Π° ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌ хвосты ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ – ΠΏΡƒΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ дальшС! Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ крыс стало Π΅Ρ‰Ρ‘ большС. πŸ€

Π­Ρ‚ΠΎ эффСкт ΠšΠΎΠ±Ρ€Ρ‹ – ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° стимулы Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚.

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ бизнСс, Π³Π΄Π΅ Ρ†Π΅Π»ΡŒ – просто сокращСниС Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚.

⚠ Π—Π°ΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ самой Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ β†’ производство ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΡˆΡ‘Π²ΠΎΠ΅, Π½ΠΎ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ΅ ΡΡ‹Ρ€ΡŒΡ‘.
⚠
ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΠΎ ΡƒΡ€Π΅Π·Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ β†’ ΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ качСство, растёт Π±Ρ€Π°ΠΊ.
⚠
ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ Ρ€Π΅ΠΆΠ΅Ρ‚ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ β†’ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ.

🚨 И Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅? Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ сниТСны… Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ ΡƒΠΏΠ°Π»Π° Π΅Ρ‰Ρ‘ сильнСС.

Когда KPI завязан Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° экономию, сотрудники Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ Β«ΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ хвосты», Π° Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ. ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ прСвращаСтся Π² Ρ€Π°Π·Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ±Ρ€ – дСньги Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Π±Ρ‹ экономятся, Π½ΠΎ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ растут Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.

πŸ“’ Как Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ» Π”ΠΆΠΎΠ½ Π’Π°Π½Π°ΠΌΠ΅ΠΉΠΊΠ΅Ρ€:
πŸ—£
Β«Π― знаю, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π° ΠΌΠΎΠ΅Π³ΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π° расходуСтся Π²ΠΏΡƒΡΡ‚ΡƒΡŽ. Π‘Π΅Π΄Π° Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ я Π½Π΅ знаю, какая ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ½Π°Β».

πŸ’‘ Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ с Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌΠΈ расходами! Если Π±Π΅Π·Π΄ΡƒΠΌΠ½ΠΎ ΡƒΡ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ приносит ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ вмСсто этого?

βœ… Π Π°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ ваТности:
πŸ”Ή
ΠšΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ – Ρ‚Ρ€ΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡŒ нСльзя.
πŸ”Ή
ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Π΅ – ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ, Π½ΠΎ Π°ΠΊΠΊΡƒΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ.
πŸ”Ή
БСсполСзныС – ΡƒΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π΅Π· соТалСний.

βœ… Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, Π° Π½Π΅ просто Π½Π° Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹.
βœ…
ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ, Π½Π΅ врСдят Π»ΠΈ KPI всСй систСмС.

❗Что ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ этапС?

πŸ“Œ 1. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ расходы.
– Π’Ρ‹ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅
ВОП-5 ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… статСй Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚.
– Для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ спроситС:
«Если ΠΌΡ‹ ΡƒΠ±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ это, ΠΊΠ°ΠΊ это повлияСт Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ?Β»
– Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° Π½Π΅Ρ‚ – сначала Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с этим.

πŸ“Œ 2. Π’Ρ‹Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹Π΅ KPI.
– ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅,
ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ критСриям ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сотрудников.
– НСт Π»ΠΈ срСди Π½ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅
ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€ΡΡŽΡ‚ Β«Ρ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ хвосты», Π° Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ?

πŸ“Œ 3. Найти Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ роста.
– ВмСсто вопроса Β«Π“Π΄Π΅ ΡƒΡ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ?Β» Π·Π°Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ вопрос
Β«ΠšΠ°ΠΊΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ ΠΌΡ‹ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌ?Β»
– ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚, Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Π΅Π΅ Π½Π΅ Ρ€Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ расходы, Π°
Π²Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄?

πŸ”₯ Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄: ΠΌΡ‹ Π½Π΅ сокращаСм Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ – ΠΌΡ‹ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ. И ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ Π·Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎΠ± Β«ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈΒ», сначала ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ±Ρ€, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ! πŸš€