Email-маркетинг остается одним из самых эффективных инструментов для продвижения бизнеса. Но чтобы добиться результатов, важно выбрать правильную платформу и грамотно её настроить. В этой статье вы узнаете, как с нуля настроить email-рассылки в Unisender — одном из лидеров рынка в СНГ. Мы разберем каждый этап: от создания аккаунта до анализа эффективности кампаний.
Почему стоит выбрать Unisender для email-маркетинга?
Перед тем как перейти к настройке, кратко обозначим ключевые преимущества Unisender:
- Высокая доставляемость писем за счет встроенных инструментов проверки SPF/DKIM.
- Готовые шаблоны писем с адаптивным дизайном для любых устройств.
- Автоматизация рассылок: триггерные письма, цепочки, сегментация аудитории.
- Детальная аналитика — отслеживайте открытия, клики, конверсии.
- Интеграции с CRM, CMS, соцсетями и другими сервисами.
Начать работу с Unisender можно бесплатно — функционала стартового тарифа хватит для тестирования платформы.
Пошаговая настройка email-маркетинга в Unisender
1. Регистрация и знакомство с интерфейсом
- Заполните форму: укажите email, пароль и номер телефона.
- Подтвердите аккаунт через письмо или SMS.
После входа в кабинет вы увидите главное меню:
- Контакты — база подписчиков.
- Рассылки — создание кампаний.
- Автоматизация — настройка триггерных цепочек.
- Статистика — отчеты по эффективности.
Совет: Перед стартом загрузите логотип компании в раздел «Настройки аккаунта» — это повысит узнаваемость бренда.
2. Импорт и сегментация базы контактов
База подписчиков — основа email-маркетинга. Чтобы загрузить контакты:
- В разделе «Контакты» нажмите «Добавить подписчиков».
- Выберите источник:
Ручной ввод;
Загрузка CSV/XLSX-файла;
Синхронизация с CRM (например, amoCRM, Bitrix24). - Настройте метки и сегменты для группировки аудитории (например, «Новые клиенты», «Постоянные покупатели»).
Важно! Убедитесь, что у вас есть согласие пользователей на рассылку — это требуется по закону и повышает доверие к бренду.
3. Создание первой рассылки
- В разделе «Рассылки» нажмите «Создать рассылку».
- Выберите тип:
Одноразовая — для новостей, акций.
Автоматическая — триггерные письма (например, после регистрации). - Используйте конструктор писем:
Шаблоны: более 100 готовых вариантов под разные цели.
Кастомизация: добавляйте блоки текста, кнопки, изображения.
Персонализация: вставляйте переменные (например, {{имя}}).
Пример:
«Привет, {{имя}}! У нас для тебя скидка 20% на первый заказ. Перейти в каталог → [Кнопка]»
- Добавьте UTM-метки в ссылки, чтобы отслеживать трафик в Google Analytics.
4. Настройка автоматизации
Автоматические цепочки экономят время и повышают конверсию. Популярные сценарии:
- Приветственная серия для новых подписчиков.
- Напоминания о брошенной корзине.
- Реактивация неактивных клиентов.
Как настроить:
- В разделе «Автоматизация» выберите шаблон или создайте свой сценарий.
- Укажите триггер (например, «Подписка на рассылку»).
- Настройте тайминг писем (например, первое письмо — сразу после триггера, второе — через 3 дня).
5. Проверка и отправка
Перед запуском:
- Протестируйте письмо через «Пробную отправку» — убедитесь, что верстка не «поехала».
- Проверьте спам-индекс во встроенном сервисе.
- Выберите оптимальное время рассылки:
B2B-аудитория: будни, 10:00–12:00.
B2C: вечерние часы или выходные.
6. Анализ результатов
В разделе «Статистика» отслеживайте ключевые метрики:
- Открытия (норма: 15–25%).
- Клики (норма: 2–5%).
- Отписки (тревога, если > 0.5%).
Используйте A/B-тестирование: сравнивайте разные темы писем, контент или время отправки.
Лайфхаки для повышения эффективности
- Сегментируйте аудиторию: отправляйте персонализированные предложения.
- Добавьте кнопку «Добавить в адресную книгу» — это снизит риск попадания в спам.
- Используйте Push-уведомления (доступны в Unisender) для дублирования важных сообщений.
Как начать работу прямо сейчас?
Unisender подходит как для малого бизнеса, так и для крупных компаний. Чтобы протестировать функционал:
- Зарегистрируйтесь на платформе — это займет 2 минуты.
- Загрузите базу контактов.
- Создайте пробную рассылку с помощью шаблона.
Бонус: Новые пользователи получают до 15 000 бесплатных писем в месяц по стартовому тарифу.
Заключение
Настройка email-маркетинга в Unisender не требует технических навыков. Платформа предлагает интуитивный интерфейс и мощные инструменты для автоматизации. Главное — регулярно анализировать статистику и оптимизировать рассылки. Не откладывайте: запустите первую кампанию уже сегодня, чтобы увеличить продажи и укрепить лояльность аудитории.
P.S. Не забудьте добавить форму подписки на сайт и соцсети — так вы будете постоянно расширять базу контактов.